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Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes françaises comprises, hors frais de livraison. Pour toute livraison hors de France, la commande peut être soumise à des taxes, droits de douane ou frais d’importation exigés dans le pays de destination. Ces frais éventuels sont à la charge du client, qui doit se renseigner auprès des autorités compétentes de son pays.
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Autres modalités de retour
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JNG DIFFUSION – LILI’S Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 50 000 € Siège social : 19 bis chemin des Meuniers, 77700 Chessy, France Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Meaux Numéro SIREN/RCS : 794 463 687 Numéro de TVA intracommunautaire : FR96 794 463 687
