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Les locaux de cette entreprise sont situés à , Pologne

Parole de marchand

Conditions de vente

Frais de livraison

Les frais de livraison sont propres à chaque produit. Ils sont indiqués sur la fiche produit et dans le récapitulatif de commande, avant la validation de celle-ci. Ils comprennent la livraison sur rendez-vous dans la pièce de votre choix par CCHEZVOUS. Aucun supplément n'est facturé pour la livraison à l'étage.

Modalités d'expédition

Livraison à domicile sur rendez-vous par le transporteur spécialisé CCHEZVOUS, dans la pièce de votre choix, y compris à l'étage. CCHEZVOUS vous contacte par SMS, e-mail ou téléphone pour convenir de la date et du créneau de livraison. La prestation ne comprend pas le déballage, le montage ni la reprise des emballages. Livraison en France métropolitaine continentale uniquement (hors Corse et îles). Le délai de livraison est propre à chaque produit et indiqué sur la fiche produit. À la réception, vérifiez les colis en présence des livreurs et notez toute réserve précise sur le bon de livraison.

Informations sur les taxes

Tous nos prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils incluent la TVA française au taux en vigueur ainsi que, le cas échéant, l'éco-participation applicable au mobilier. Aucun droit de douane ni taxe supplémentaire n'est à payer à la livraison : nos produits sont expédiés depuis l'Union européenne. Une facture mentionnant la TVA vous est transmise par voie électronique pour chaque commande.

Sécurité et confidentialité

Le paiement s'effectue exclusivement sur ManoMano, via son prestataire de paiement sécurisé. IDOHOME n'a jamais accès à vos données bancaires. Vos données personnelles (nom, adresse, e-mail, téléphone) nous sont transmises par ManoMano uniquement pour traiter votre commande, organiser la livraison et assurer le service après-vente. Elles sont communiquées à notre transporteur CCHEZVOUS pour la prise de rendez-vous et ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Nous les traitons conformément au RGPD. Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition en écrivant à info@idohome.fr, ou introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Retours et remboursements

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Informations marchand détaillées

IDOHOME est un fabricant et vendeur de meubles établi en Pologne. Nous proposons des canapés et canapés d'angle, fauteuils, lits, armoires, commodes, meubles TV, tables et meubles d'entrée, vendus en ligne dans plusieurs pays européens. Tous nos meubles sont livrés en France par le transporteur spécialisé CCHEZVOUS, sur rendez-vous, dans la pièce de votre choix. Notre service client vous répond en français par la messagerie ManoMano. Raison sociale : IDOHOME SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (société à responsabilité limitée de droit polonais) Siège social : Zielona 4a, 63-604 Słupia pod Kępnem, Pologne Registre du commerce (KRS) : 0001096981 REGON : 528196158 TVA intracommunautaire : PL6192060773 E-mail : info@idohome.fr Téléphone : +33 608 778 352 Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 8h00 à 16h00 Adresse de retour : Zielona 4a, 63-604 Słupia pod Kępnem, Pologne

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Le spécialiste français du bricolage, maison, jardin

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Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. ,[object Object]

Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. En savoir plus

Paiement jusqu'à 12x par carte bancaire avec Alma. ,[object Object]

Paiement jusqu'à 12x par carte bancaire avec Alma. En savoir plus

Plus de 7 millions de clients pros et particuliers

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