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Conditions de vente
Zone de livraison : Notre service de livraison couvre toutes les régions et villes de France. Les clients peuvent utiliser leur adresse habituelle pour la livraison. La livraison n’est actuellement pas disponible en Corse et dans les DOM-TOM. Délai de livraison : Après confirmation de commande, nous nous efforçons d’assurer une livraison sous 3 à 7 jours ouvrés. Cependant, la livraison peut être retardée en cas de force majeure (intempéries ou circulation). Responsabilité de la signature de livraison : À réception, veuillez inspecter le colis et la quantité d’articles avant de signer. Si des articles sont endommagés ou manquants, veuillez contacter le service client avant de signer. Colis refusé : Si un colis est visiblement endommagé ou présente un problème, veuillez le refuser et en informer immédiatement le service client. Nous vous assisterons pour les retours et les remboursements. Service de livraison : La livraison est limitée à l’adresse fournie par le client. Si vous devez modifier votre adresse de livraison, veuillez contacter le service client dès que possible après avoir passé votre commande. Expédition de retour : Pour les retours ou les échanges, le client est responsable des frais de retour et doit s'assurer que les articles sont dans un bon emballage avant de les retourner.
Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
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