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Les locaux de cette entreprise sont situés à Angers, France

Parole de marchand

Chez Nector, nous rendons la maison intelligente accessible à tous. Notre mission : simplifier la vie des particuliers en leur proposant des solutions connectées fiables, compatibles et faciles à piloter. Nous sélectionnons les meilleurs produits du marché dans trois grandes familles : sécurité, confort et maîtrise de l’énergie. Tous nos produits sont testés, validés, et 100 % compatibles entre eux pour offrir une expérience fluide et sans surprise. Ce qui fait notre différence ? Nector ne se contente pas de vendre des objets connectés. Nous accompagnons nos clients à chaque étape : – Des packs clés en main adaptés à tous les besoins, évolutifs selon l’usage. – Des tutoriels vidéo sur mesure inclus pour une installation simple, même sans être bricoleur. – Un support client expert, basé en France, disponible pour vous guider. – Une équipe de techniciens pour l’installation à domicile, partout en France. Nous travaillons avec les plus grandes marques (Somfy, Netatmo, Aqara, Legrand, Eufy...) pour garantir performance, durabilité et compatibilité. Avec Nector, votre maison devient intelligente en toute sérénité.

Conditions de vente

En France : Livraison à domicile : à partir de 4,90€ Livraison en point relais : 3.90€ A l'international : à parti de 14,90€

Nous expédions à domicile ou en point relais selon vote choix. Des frais de livraison s'appliquent selon le mode de livraison, la zone géopgraphique et le poids de la commande.

Nous respectons scrupuleusement nos obligations fiscales et appliquons la réglementation en vigueur concernant la taxation de nos services et produits. TVA et taxes applicables TVA française : Nos prix s'entendent TTC (toutes taxes comprises) pour les clients particuliers en France métropolitaine Taux de TVA : Le taux standard de 20% s'applique à la plupart de nos services, sauf exceptions prévues par la loi Pour toute question concernant la facturation ou les aspects fiscaux de votre commande, notre service client reste à votre disposition. Toutes nos factures sont conformes à la réglementation fiscale française et européenne.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir la sécurité de vos informations. Toutes les données que vous partagez avec nous sont chiffrées et stockées de manière sécurisée selon les standards de l'industrie. Respect de votre vie privée Nous respectons scrupuleusement votre vie privée et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite. Vous gardez le contrôle total sur vos informations et pouvez les modifier ou les supprimer à tout moment. Conformité réglementaire Notre site est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux réglementations françaises en vigueur. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité complète. Vos données vous appartiennent. Nous en sommes simplement les gardiens responsables.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Pour effectuer un retour, vous disposez d'un délai de 14 jours à réception de votre commande. Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui lequel vous l'avez reçu, non utilisé, avec les étiquettes et dans son emballage d'origine.Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : bonjour@nector.fr afin que nous puissions vous envoyer votre étiquette retour. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante : 25 rue Lenepveu - 49100 Angers. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés. Pensez à bien inspecter votre colis à réception, et n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part d'un quelconque défaut ou dommages à réception. Pour le retour, Nector vous adresse une étiquette retour et déduit le montant forfaitaire de 6.90€ de votre remboursement pour les articles non volumineux. Les frais de retour hors France métropolitaine sont à la charge entière du client et seront déduits de votre remboursement si nous vous adressons une étiquette retour. Le remboursement interviendra sur votre moyen de paiement sous 10 jours ouvrables maximum.

Informations juridiques de NECTOR SIREN : 981 085 129 SIRET (siège) : 981 085 129 00014 Forme juridique : SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle Numéro de TVA: FR16981085129 Inscription au RCS : INSCRIT (au greffe d'ANGERS , le 02/11/2023 ) Inscription au RNE : INSCRIT Numéro RCS : 981 085 129 R.C.S. Angers Capital social : 50 000,00 €

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Le spécialiste français du bricolage, maison, jardin

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Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. ,[object Object]

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Paiement jusqu'à 12x par carte bancaire avec Alma. ,[object Object]

Paiement jusqu'à 12x par carte bancaire avec Alma. En savoir plus

Plus de 7 millions de clients pros et particuliers

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