Accueil
FRIXOVEL SHOP

FRIXOVEL SHOP

Les locaux de cette entreprise sont situés à , France

Parole de marchand

JFLM est une entreprise française spécialisée dans la vente de produits du quotidien soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur utilité et leur durabilité. Basée à Paris, notre équipe met tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience d’achat fluide, sécurisée et fiable. Notre catalogue évolue régulièrement afin de proposer des articles adaptés aux besoins actuels, que ce soit dans le domaine de la maison, du rangement, ou des accessoires pratiques. Nous attachons une grande importance à la satisfaction client, avec un service réactif et un suivi personnalisé des commandes. Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées rapidement depuis la France. Notre service client est disponible pour répondre à vos questions ou vous accompagner à chaque étape, de la commande à la livraison. Choisir JFLM, c’est faire le choix d’un vendeur sérieux, accessible et engagé dans une démarche de confiance et de qualité.

Conditions de vente

Frais de livraison

Les coûts de livraison sont définis en fonction de plusieurs critères : destination, nature des articles commandés, et volume total du colis. Une grille tarifaire dynamique est appliquée automatiquement selon les paramètres de la commande. Pour les envois en France métropolitaine, les frais sont offerts au-delà de 60€ d’achat. En-dessous de ce montant, des frais fixes de 5,90€ sont facturés. Envois vers d’autres pays de l’Union européenne disponibles avec ajustement automatique au panier. Tous les montants sont affichés avant validation finale de la commande.

Modalités d'expédition

Le traitement des commandes s’effectue dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les colis sont expédiés du lundi au vendredi, hors jours fériés. Le transporteur est sélectionné selon la taille et la destination de la commande (La Poste, Colis Privé, etc.). Les délais de livraison standards varient entre 2 et 6 jours ouvrés pour la France continentale. Une confirmation d’expédition incluant un numéro de suivi est envoyée dès que le colis est pris en charge. Les retards dus à des événements extérieurs (grèves, intempéries) ne peuvent engager notre responsabilité. Le client est tenu de vérifier le bon état du colis à la livraison. Toute anomalie doit être signalée dans un délai de 48h.

Informations sur les taxes

Tous les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en euros, TVA incluse (TTC), conformément à la réglementation fiscale française. Le taux de TVA appliqué est celui en vigueur en France, soit 20 %, sauf indication contraire. Une facture détaillée avec mention de la TVA peut être fournie à tout client qui en fait la demande via la messagerie ManoMano. JFLM est une société établie en France et assujettie à la TVA française sous le numéro FR23842335135, enregistrée auprès des autorités compétentes. Pour les clients professionnels disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide, les dispositions spécifiques peuvent s’appliquer sous conditions, après contact préalable.

Sécurité et confidentialité

La protection des données personnelles de nos clients constitue une priorité essentielle pour JFLM. Les informations recueillies lors du processus de commande sont traitées de manière confidentielle, exclusivement à des fins de gestion logistique, de facturation et de service après-vente. Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Toutes les transactions sont sécurisées via l’infrastructure de ManoMano. À aucun moment JFLM n’a accès aux données bancaires de l’acheteur. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tout utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification ou de suppression de ses données en contactant le service client à l’adresse suivante : ebbgyd40868@outlook.com Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, dans le respect des obligations légales.

Retours et remboursements

Si vous changez d’avis, les retours sont gratuits!
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Informations marchand détaillées

Dénomination sociale : JFLM Statut juridique : SASU SIRET : 979 668 100 00014 Numéro de TVA intracommunautaire : FR23842335135 Adresse du siège social : 13 rue d'Alésia, 75014 Paris, France Téléphone : 06 35 41 66 87 Adresse e-mail : ebbgyd40868@outlook.com Représentant légal : Jean-François LE MOIGNE Pays d’établissement : France Numéro d’enregistrement ADEME (REP) : FR320934_01KBTB Catégorie REP concernée : Packaging Modalités de reprise des produits usagés : Fourniture d’une étiquette de retour sur demande Langues du service client : Français