Kinedo Balneo SPA

La livraison est organisée par des transporteurs spécialisés pour garantir la sécurité de votre produit. SPA : livraison sur rendez-vous, en rez-de-jardin ou à l’endroit le plus accessible depuis la voie publique. Baignoire balnéo : livraison sur rendez-vous dans la pièce de votre choix, étage compris. Les frais sont calculés automatiquement lors de votre commande, selon le type de produit et l’adresse de livraison.

Préparation de votre commande : environ 20 jours ouvrés avant expédition, le temps de préparer et contrôler soigneusement votre produit. Livraison rapide : comptez entre 3 et 5 jours ouvrés après expédition pour recevoir votre commande. Prise de rendez-vous personnalisée : le transporteur vous contacte par téléphone pour fixer ensemble le jour et le créneau horaire qui vous conviennent. Service adapté à chaque produit : SPA : déposé en rez-de-jardin, à l’endroit le plus accessible depuis la voie publique. Baignoire balnéo : livraison jusqu’à la pièce souhaitée, étage compris. Notre priorité : vous offrir une livraison fluide, sécurisée et planifiée selon vos disponibilités, pour que votre nouvel espace bien-être arrive dans les meilleures conditions.

Les produits proposés sont affichés toutes taxes comprises (T.V.A. 20 %). Les prix affichés s’entendent hors frais de port, d’emballage et d’assurance, sauf indication contraire. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment et sans préavis, en fonction de l’évolution économique et réglementaire.

Le vendeur s’engage à assurer la conformité et la sécurité des produits vendus, conformément aux normes européennes en vigueur. Toutes les transactions sont sécurisées via la plateforme ManoMano. L’acheteur est invité à vérifier l’exactitude de ses informations de livraison afin de garantir un transport sécurisé et une réception en bon état. Les données personnelles Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, les clients disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données les concernant. Chaque client peut également consulter ou modifier ses données personnelles directement sur la plateforme Manomano.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Conformément aux dispositions du Code la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours calendaire à compter de la date de réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non installés, avec l'ensemble des accessoires, notices et emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

En raison de la nature volumineuse et technique des spas et équipements de balnéothérapie, la reprise du matériel devra être validée par notre service client au préalable.

Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.

Kinedo fabrique et propose depuis de 30 ans vos SPA et Balneo. Nous proposons une large gamme de produits de bien être concus et fabriqués en France : spa extérieurs, baignoire balnéo, système d'hydromassage et accessoires. Notre savoir-faire industriel et notre exigence qualité garantissent des produits fiables, esthétiques et performants.