Bamyum

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Exécution du contrat Le site indique clairement, en temps utile et avant la conclusion du contrat, les modalités et délais de livraison. La livraison sera effectuée dans un délai maximum de 30 jours. Si un produit n’est pas disponible dans les délais prévus, le client en sera informé. Dans ce cas, vous pourrez accepter une nouvelle date de livraison, choisir une alternative proposée, ou annuler le contrat sans frais supplémentaires.

Taxes Tous les prix affichés sur notre site incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), conformément à la législation en vigueur. Aucun coût ou taxe supplémentaire ne sera appliqué au moment du paiement, sauf indication contraire et explicite lors de la commande.

Sécurité et confidentialité Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir leur confidentialité. Toutes les informations que vous fournissez sont traitées de manière sécurisée et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est requis par la loi. Notre site utilise des protocoles de sécurité (tels que SSL) pour assurer la protection de vos données pendant la transmission. Vos informations de paiement sont traitées via des systèmes de paiement certifiés et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Si vous changez d’avis, les retours sont gratuits!
Vous avez 30 jours pour retourner vos produits. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Droit de rétractation

Après réception des produits par vous ou par un tiers désigné, vous disposez d’un délai de 30 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier votre décision. L’utilisation du formulaire type de rétractation est possible, mais non obligatoire.

Vous pouvez manipuler et examiner les produits comme vous le feriez en magasin. Si cette manipulation dépasse ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des produits, vous serez responsable de toute éventuelle diminution de valeur.

Si vous respectez les conditions de rétractation, le montant total de l'achat, y compris les éventuels frais de livraison initiaux, vous sera remboursé sans délai, et au plus tard dans un délai de 30 jours.

Les produits doivent être retournés dans un délai de 30 jours suivant la notification de votre décision de rétractation. Si vous choisissez un mode de retour standard, les frais de retour seront à notre charge.

Bamyum Gmbh Sede principal: Siemensring 100a, 47877 Willich Almacén: Siemensring 100a, 47877 Willich Los pedidos se procesan el mismo día (hasta las 14:00) desde nuestro almacén en NRW. Correo electrónico de atención al cliente: info@bamyum.de Número de WhatsApp de atención al cliente: +49 221 29264711 Número de identificación del IVA: DE357415280 Número de registro mercantil: HRB 111457