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Les locaux de cette entreprise sont situés à Paris (75008), France

Parole de marchand

ALUSON vous propose le meilleur rapport qualité prix du marché de l’éclairage LED ! ALUSON c’est : Le Prix : des grandes marques telles que V-TAC, CLAREO, Meanwell, Eaglerise, etc. au meilleur prix . La Qualité : Moins de 0.4% de SAV. La Livraison : Une livraison ultra rapide en 12h, gratuite à partir de 55 euros HT de commande. Le Service : satisfait ou remboursé. La Satisfaction : Plus de 99% de clients satisfaits. L’Expertise : des professionnels à votre disposition pour tout conseil sur l’éclairage. Et des promotions régulières chaque semaine sur nos best-sellers !

Conditions de vente

Délai de livraison pour toute commande passée avant 15h : TNT Express : 12h DB Schenker (commandes < 50 kg) : J+3 / J+4 Mondial Relay : J+4 / J+6 Ces délais sont communiqués (en jours ouvrés) qu'à titre indicatif pour la France métropolitaine. ALUSON ne pourra pas être tenue pour responsable des conséquences dues à un retard de livraison. A réception la livraison doit être vérifiée en présence du livreur. En cas de litige sur le quantitatif ou l’état des produits nous vous prions de refuser la livraison, d’émettre des réserves sur le bon de transport et de nous contacter.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Tous les produits retournés devront être en état neuf et dans leur emballage d'origine.

Aucune inscription et/ou étiquette ne peut figurer sur le packaging original en dehors des étiquettes transport (si le cas se présente les produits seront considérés comme non commercialisables et ne pourront faire l'objet d'un avoir).

Aucun avoir ne pourra être émis en cas de retour de produits dont les emballages ont été endommagés ou de produits qui auront été installés, testés

ALUSON 11 rue Christophe COLOMB 75008 PARIS France

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