Vesto

- Nos frais de livraison sont calculés selon une grille tarifaire, en fonction de la catégorie du produit, de son volume et de son poids. La livraison est assurée par notre partenaire UPS. - Pour certains articles, les frais sont fixes. Pour d’autres, ils peuvent varier en fonction de la manutention nécessaire et des particularités liées à l’installation. - Si vous souhaitez une installation professionnelle, celle-ci peut être proposée sur devis, en fonction de vos besoins.

- Le délai de livraison est indiqué lors de votre commande (dans le devis ou directement sur le site). Ce délai est donné à titre indicatif : en cas de retard indépendant de notre volonté, la responsabilité de VESTO ne pourra être engagée. - Les risques liés au transport (chargement, livraison, etc.) sont transférés à l’acheteur dès la prise en charge par le transporteur. Il appartient au client de souscrire, si nécessaire, une assurance complémentaire. - À la réception de la commande, le client doit vérifier immédiatement l’état et la conformité des produits, et signaler toute anomalie ou dommage directement au transporteur - Toute réclamation concernant la conformité ou la quantité doit être adressée par écrit à VESTO dans un délai de 15 jours calendaires après la livraison. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte. - Le bon de livraison doit impérativement être daté, signé, et tamponné au nom de l’entreprise par le réceptionnaire. Sans ce respect de procédure, les réclamations ne seront pas recevables

- Les prix affichés sont indiqués en euros TTC. - La TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) applicable selon la législation française est déjà incluse, et son montant est précisé sur votre facture d’achat.

En tant que boutique partenaire de la plateforme ManoMano, nous accordons une importance primordiale à la sécurité et à la confidentialité de vos informations. Nous respectons et appliquons strictement les standards de sécurité et de confidentialité définis par ManoMano afin de garantir une expérience d’achat fiable et sereine. - Protection des données personnelles : Vos informations sont protégées conformément au RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et ne seront jamais partagées à des fins commerciales sans votre consentement. - Sécurité des transactions : Toutes les transactions sont cryptées. Vos informations de paiement sont traitées de manière sécurisée et ne sont pas stockées sur nos serveurs. - Protection des comptes clients : Votre compte est protégé par un mot de passe personnel. Choisissez un mot de passe fort et ne le partagez jamais pour garantir la sécurité de votre compte. - Utilisation des cookies : Les cookies permettent d’améliorer votre expérience et de personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer leur utilisation via les paramètres de votre navigateur. - Communication sécurisée : Toute interaction avec notre service client est confidentielle. Nous ne demanderons jamais d’informations sensibles comme des mots de passe par e-mail ou téléphone. - Respect de la confidentialité : Nous nous engageons à ne jamais divulguer vos informations personnelles à des tiers sans votre accord.

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Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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À propos de VESTO - Nom de la société : VESTO SAS - Siège social : 2 Avenue de la Passerelle, 94100 Saint Maur des Fossés - SIRET : 88315976600038 - Contact : 07 56 81 10 32 / contact@vesto.fr - Site web : www.vesto.fr Engagement : Proposer des équipements reconditionnés de qualité, fiables et soigneusement contrôlés, tout en garantissant un service client sécurisé et transparent