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Les locaux de cette entreprise sont situés à , France

Parole de marchand

Notre magasin en ligne est spécialisé dans la vente d’outils professionnels à destination du particulier. Nous disposons d’un entrepôt qui nous permet de stocker plus de 10 000 produits afin de vous livrer le plus rapidement possible dans toute la France métropolitaine. Spécialistes de l’outillage, nos différentes catégories de produits vont vous faciliter le quotidien. Qu'il s'agisse des indispensables comme les tenailles et pinces ou d'outils plus spécifiques, OUTI'SHOP vous accompagne dans tous vos projets de rénovation ou de construction.

Conditions de vente

De 0kg à 2kg → 4,90€ De 2kg à 15kg → 9,90€ De 15kg à 30kg → 14,90€ De 30kg à 50kg → 39,90€ De 50kg à 100kg → 49,90€ De 100kg à 200kg → 89,90€ De 200kg à 300kg → 129,90€ De 300kg à 400kg → 179,90€ De 400kg à 500kg → 224,90€ De 500kg à 1 000kg → 450€ De 1 000kg à 2 000kg → 589€ À partir de 2 000kg → 850€ + supplément par 100kg

Pour les délais de livraison, se référer aux informations sur les fiches produits. Les délais annoncés sur les fiches produits sont comptés en jours ouvrés (du lundi au vendredi). Les marchandises sont expédiées après réception du paiement et selon la disponibilité des produits. La livraison se fait par GLS pour les colis standard, et par HEPPNER pour les expéditions volumineuses. Un suivi des expéditions vous sera transmis par mail après votre commande. Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée en pas de porte sur le bon de commande dans le cadre de la limite géographique indiquée dans les CGV. Pour toute réclamation relative à la réception d’un produit endommagée pendant le transport, le client doit émettre des réserves « écrites, significatives et complètes » sur le récépissé de transport et en informer le vendeur par e-mail. Dans le cas où un produit est non conforme au bon de commande, l’acheteur doit en informer le vendeur qui reprendra à ses frais le colis et procèdera à l’échange ou au remboursement de la marchandise si la réparation ou le remplacement du bien sont impossibles. Les frais aller et retour seront remboursés dans leur intégralité dès le retour de la commande complète dans son état d’origine. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatifs et comprennent le traitement, l'acheminement et l'expédition suivant le délai mentionné sur le site pour chaque produit. Le vendeur se dégage de toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat imputable au client ou à un fait imprévisible et insurmontable, ou d’un tiers au contrat ou en cas de force majeure.

Les produits présentés sont affichés toutes taxes comprises (T.V.A. 20 %). De plus, les prix affichés s’entendent port, emballage et assurances en sus, sauf indications contraires. Le vendeur se réserve le droit de réviser les tarifs des produits sans préavis, en fonction des variantes économiques.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, les clients disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données les concernant. Chaque client peut également consulter ou modifier ses données personnelles directement sur le site.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Le client doit retourner les produits, à la même adresse, dans le délai de rétractation, dans leur emballage d’origine, non utilisés et en parfait état, sans aucune trace ni marque, avec tous les accessoires. Il doit également retourner le produit avec la facture. Seul les frais de retour des produits restent à la charge du client.

Si l’ensemble des conditions exigées pour le retour des produits ne sont pas respectées, OUTISHOP pourra déduire des sommes à rembourser, le cas échéant, une quote-part du prix de vente correspondant au prix de vente des produits manquants, ainsi qu’à la réparation, au remplacement et/ou à la remise en état des produits éventuellement dégradés.

Numéro de TVA : FR23658503354

DSA informatio

Le spécialiste français du bricolage, maison, jardin

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Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. ,[object Object]

Livraison et retours gratuits pendant 100 jours avec ManoExpress. En savoir plus

Paiement jusqu'à 4x sans frais et 100% sécurisé

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Plus de 7 millions de clients pros et particuliers

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