KEBRIKO ONLINE SOLUTIONS

4. Livraison 4.1 Frais de livraison Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la Commande sur la marketplace. Le fait de confirmer la Commande vaut acceptation de ces frais par l’Acheteur. 4.2 Modalités d’expédition Les expéditions sont gérées directement par KEBRIKO ONLINE SOLUTIONS Y BRICOHOGAR SL, via des transporteurs sélectionnés par ses soins. Les délais de livraison sont ceux affichés sur la marketplace. Les délais courent à compter de la confirmation de la Commande. En cas de non-réception imputable à l’Acheteur (adresse incorrecte, absence, refus injustifié), les frais de réexpédition seront à la charge de l’Acheteur.

4. Livraison 4.1 Frais de livraison Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la Commande sur la marketplace. Le fait de confirmer la Commande vaut acceptation de ces frais par l’Acheteur. 4.2 Modalités d’expédition Les expéditions sont gérées directement par KEBRIKO ONLINE SOLUTIONS Y BRICOHOGAR SL, via des transporteurs sélectionnés par ses soins. Les délais de livraison sont ceux affichés sur la marketplace. Les délais courent à compter de la confirmation de la Commande. En cas de non-réception imputable à l’Acheteur (adresse incorrecte, absence, refus injustifié), les frais de réexpédition seront à la charge de l’Acheteur.

3. Prix et paiement Les prix affichés sur la marketplace sont exprimés en euros TTC. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la Commande. Le paiement s’effectue uniquement par les moyens proposés par la marketplace. En cas de défaut de paiement, la Commande sera annulée.

8. Règlement amiable des litiges En cas de litige, l’Acheteur est invité à contacter en priorité KEBRIKO ONLINE SOLUTIONS Y BRICOHOGAR SL par e-mail à marketplaces@kebriko-solutions.com. L’Acheteur peut également avoir recours aux mécanismes de médiation proposés par la marketplace concernée. 9. Droit applicable et juridiction compétente Les présentes CGV sont régies par le droit espagnol. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents du siège du Vendeur, sauf dispositions contraires impératives.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
5. Droit de rétractation
5.1 Droit de rétractation pour les consommateurs (B2C)
Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Les exclusions prévues par la loi s’appliquent, notamment :

Produits personnalisés.

Produits périssables.

Produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène.

Produits mélangés de manière indissociable avec d’autres.

5.2 Modalités d’exercice
L’Acheteur doit notifier sa décision via les canaux prévus par la marketplace, ou par e-mail à marketplaces@kebriko-solutions.com.

Le Produit doit être retourné complet, en parfait état, dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge de l’Acheteur.

5.3 Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception du Produit ou de la preuve d’expédition.

KEBRIKO ONLINE SOLUTIONS Y BRICOHOGAR SL NIF / CIF : B16682262 Nom commercial : KEBRIKO ONLINE SOLUTIONS Y BRICOHOGAR Site web : https://kebriko-solutions.com E-mails de contact : marketplaces@kebriko-solutions.com kebrikosolutions@gmail.com Objet social : « La distribution et la vente en ligne de produits de quincaillerie, de décoration, de jardinage et de bricolage. » Date de création : 2020 Créée en 2020, la société KEBRIKO ONLINE SOLUTIONS Y BRICOHOGAR SL a pour mission de devenir votre partenaire de confiance pour les articles de jardinage, de bricolage et les produits en ligne. Grâce à sa présence sur les marketplaces de référence et les plateformes de vente en ligne, Kebriko propose à ses clients une sélection soignée de produits de quincaillerie, de décoration, d’outils de jardin et d’articles de bricolage, tout en garantissant les standards de qualité les plus élevés et un service client orienté vers la satisfaction. Depuis sa création, l’entreprise mise sur une gestion agile, une politique de prix compétitive et un accompagnement personnalisé, dans le but d’offrir à chaque acheteur une expérience d’achat optimale. KEBRIKO ONLINE SOLUTIONS Y BRICOHOGAR SL s’engage chaque jour à fournir les meilleures solutions pour la maison et le jardin, aussi bien aux consommateurs qu’aux entreprises.