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Parole de marchand

Conditions de vente

Les articles vendus bénéficient de la livraison gratuite. Les clients n'ont pas besoin de payer de frais d'expédition supplémentaires.

Mode d'expédition : les marchandises seront expédiées via GLS, DPD, DHL. Portée du transport : Nous fournissons des services de transport couvrant diverses régions et villes de France. Les clients peuvent profiter de nos services d'expédition depuis leurs adresses habituelles en France. Nous ne livrons pas en Corse et dans les DOM-TOM. Délai de livraison : nous ferons de notre mieux pour garantir que les marchandises soient livrées dans les 3 à 7 jours ouvrables après la confirmation de la commande. Cependant, en raison de facteurs de force majeure (tels que mauvaises conditions météorologiques, embouteillages, etc.), le délai de livraison effectif peut être retardé. Responsabilité de la signature : lors de la réception des marchandises, le destinataire doit vérifier soigneusement l'intégralité du colis et la quantité des marchandises, et les confirmer avant de signer pour réception. S'il y a des dommages ou des manquants, veuillez contacter notre service client immédiatement après avoir signé. Rejet du colis : Si le client constate que le colis est manifestement endommagé ou présente des conditions anormales lors de sa réception, il peut rejeter le colis et contacter immédiatement notre service client. Nous aiderons les clients avec les retours et les remboursements. Service de livraison : Le service de livraison que nous proposons se limite à la livraison à l'adresse indiquée par le client. Si le client doit modifier l'adresse de livraison, veuillez contacter notre service client dès que possible après avoir passé la commande pour apporter des modifications. Expédition de retour : Si le client a besoin d’un retour ou d’un échange, nous fournirons un service d’expédition de retour. Les clients sont responsables des frais d'expédition de retour et doivent s'assurer que les articles sont emballés en toute sécurité pendant le processus de retour.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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