Stahlfreak.de Warenhandel GmbH

En France, les frais de port et d'expédition pour les colis de 0 à 31,5 kg s'élèvent à 19 €. Pour les marchandises de 31,6 à 99,9 kg : 59 € et pour les marchandises de 100 kg et plus : 79 €. À partir d'un poids de 31,5 kg, la marchandise doit être livrée par un transporteur. En cas de situation insulaire, nous devons malheureusement facturer un supplément de fret de 25,00 € par commande.

DPD ou Dachser

1. domaine d'application La relation commerciale entre le client et STAHLFREAK.de, y compris l'utilisation du site Internet, est exclusivement régie par les conditions générales de vente suivantes, dans la mesure où elles ne sont pas modifiées par des accords entre les parties. Les conditions générales de vente dans leur version en vigueur au moment du contrat font partie intégrante du contrat. 2) Droits d'auteur et droits de propriété industrielle Le contenu de ce site web est protégé par la loi. Il est interdit de reproduire, de diffuser ou d'utiliser à des fins commerciales tout matériel protégé par le droit d'auteur, le droit des marques, le droit de la concurrence ou tout autre droit, en particulier les textes, illustrations, graphiques, logiciels, vidéos, musique, marques, logos et autres signes distinctifs de l'entreprise, sans autorisation écrite préalable. Dans la mesure où des contenus sont mis à disposition par STAHLFREAK.de pour être téléchargés, aucun droit d'utilisation dépassant le but d'utilisation concret sur lequel repose le téléchargement n'est accordé. 3. partenaire contractuel STAHLFREAK.de Warenhandel GmbH Am Rothenberg 7 D-76857 Wernersberg Germany Téléphone : +49 (0) 6346 - 9999121 Télécopieur : +49 (0) 6346 - 9999122 Courrier électronique : service@stahlfreak.com Gérant : Cäcilia Laux Tribunal d'instance de Wittlich, HRB 40478 N° de TVA intracommunautaire : DE 255713917 4. offre et acceptation (1) L'illustration et la présentation des produits et marchandises ne constituent pas une offre ferme, elles servent uniquement d'invitation à soumettre des offres à STAHLFREAK.de. (2) La commande remplie par le client et envoyée par un clic de souris constitue l'offre. Les présentes conditions contractuelles s'appliquent à la commande. (3) Aucune valeur minimale de commande n'est définie. (4) STAHLFREAK.de est en droit, mais pas obligé, d'accepter cette offre dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de l'envoi de la commande. L'envoi immédiat de la marchandise est également considéré comme une acceptation. La confirmation nécessaire de la commande ne constitue pas une acceptation. (5) STAHLFREAK.de ne vend pas et ne cède pas de marchandises à des mineurs. 5) Adresse de commande / livraison / réserve de modification (1)Seules les adresses au sein de l'Union européenne (pays limitrophes de l'Allemagne) et de la Suisse sont acceptées comme adresse de commande. (2) La livraison s'effectue selon les frais de port et d'expédition indiqués. (3) Si un fournisseur de STAHLFREAK.de ne livre pas la marchandise commandée contrairement à son obligation contractuelle, STAHLFREAK.de est en droit de résilier le contrat avec le client. Ceci n'est valable que dans le cas où la non-livraison n'est pas imputable à STAHLFREAK.de. En cas d'indisponibilité ou de disponibilité partielle, le client est immédiatement informé que le produit commandé n'est pas disponible. Tout paiement déjà effectué sera alors immédiatement remboursé. (4)Si le respect du délai de livraison n'est pas possible en raison d'un cas de force majeure, notamment, mais pas exclusivement, en raison d'une mobilisation, d'une guerre, d'une émeute, d'une grève, d'un lock-out et d'une nouvelle législation, ce délai sera prolongé de manière appropriée. Si, dans l'ensemble, la possibilité d'une livraison est supprimée en raison de ces circonstances, STAHLFREAK.de ne peut être tenu responsable de l'inexécution. (5) Le risque de dommages est transféré au client au moment de la remise de la marchandise au client, sinon au moment où le client est en retard dans la réception de la marchandise. 6) Réserve de propriété La marchandise livrée reste la propriété de STAHLFREAK.de jusqu'au règlement complet de toutes les créances existantes à l'encontre du client et découlant du contrat de vente. Le client est tenu de traiter la marchandise avec soin pendant la durée de la réserve de propriété. Il doit informer immédiatement STAHLFREAK.de de tout changement de propriété de la marchandise ainsi que de tout changement d'adresse. 7. paiement (1) Les prix sont toujours indiqués en euros, TVA légale comprise. 8. responsabilité des défauts En cas de défaut de la chose vendue, les dispositions légales s'appliquent. La cession de ces droits de l'acheteur est exclue. Sauf mention contraire ci-dessous, toute autre prétention de l'acheteur -- pour quelque raison juridique que ce soit -- est exclue. STAHFREAK.de n'est donc pas responsable des dommages qui ne sont pas survenus sur l'objet de la livraison lui-même ; en particulier, STAHLFREAK.de n'est pas responsable du manque à gagner ou d'autres dommages pécuniaires du client. Dans la mesure où la responsabilité contractuelle de STAHLFREAK.de est exclue ou limitée, cela vaut également pour la responsabilité personnelle des employés, représentants et auxiliaires d'exécution. La limitation de responsabilité susmentionnée ne s'applique pas si la cause du dommage est intentionnelle ou due à une négligence grave ou si un dommage corporel est survenu. Elle ne s'applique pas non plus si l'acheteur fait valoir des droits légaux. Si STAHLFREAK.de viole par négligence une obligation contractuelle essentielle, l'obligation d'indemnisation des dommages matériels est limitée au dommage typiquement subi. Si l'exécution ultérieure a été effectuée par le biais d'une livraison de remplacement, l'acheteur est tenu de renvoyer la première marchandise livrée dans un délai de 30 jours à STAHLFREAK.de ou à une adresse de fabricant préalablement indiquée, aux frais de STAHLFREAK.de. Le retour de la marchandise défectueuse doit être effectué conformément aux dispositions légales. STAHLFREAK.de se réserve le droit de faire valoir des dommages et intérêts dans les conditions prévues par la loi. Le délai de prescription est de vingt-quatre mois à compter de la livraison. 9. garantie a) Il est garanti que la marchandise présente, au moment de la remise, une qualité convenue ou qu'elle est exempte de vices matériels. Cela signifie que la marchandise est adaptée à l'utilisation prévue par le contrat ou qu'elle est adaptée à l'utilisation habituelle et qu'elle présente des caractéristiques habituelles pour des objets de même type et que le vendeur peut attendre de nous ou du fabricant selon la nature de l'objet et/ou l'annonce faite. Les propriétés de la marchandise selon nos indications, le marquage ou la publicité ne font partie de la qualité convenue que si cela est expressément indiqué dans l'offre, si nous l'avons confirmé par écrit ou si cela est indiqué dans la confirmation de commande. b) S'il est entrepreneur, le client est tenu de vérifier l'intégralité ou les éventuels défauts de la marchandise immédiatement après réception de la livraison et de nous signaler toute anomalie ou tout dommage dû au transport au plus tard dans les deux semaines suivant la remise de la marchandise. Si la notification n'est pas effectuée dans les délais, la marchandise est considérée comme acceptée. c) La durée de la garantie est de 2 ans pour les marchandises neuves et de 1 an pour les marchandises d'occasion. La garantie commence à la réception de la marchandise par le client. d) En cas de défaut, vous avez le choix entre les droits légaux à l'exécution ultérieure (élimination du défaut ou livraison ultérieure) et, si les conditions légales sont remplies, des droits plus étendus à la réduction, à la résiliation, aux dommages-intérêts ou au remboursement des dépenses vaines. L'exécution ultérieure peut être refusée si elle n'est possible qu'avec des coûts disproportionnés. La résiliation est exclue si le défaut est mineur et insignifiant. e) Les demandes de dommages et intérêts pour défauts de la chose sont exclues, sauf si les défauts ont été dissimulés frauduleusement ou si une garantie a été prise pour la qualité de la marchandise ou si des dommages à la vie, à la santé ou à l'intégrité corporelle ont été causés de manière fautive. f) Pour que le client puisse faire valoir ses droits à la garantie, il faut que le défaut ne soit pas dû à une utilisation non conforme ou à une sollicitation excessive ou que la marchandise n'ait pas été entretenue et soignée conformément à nos recommandations ou à celles du fabricant et que le défaut en soit résulté. g) Si un défaut apparaît plus de 6 mois après la livraison de la marchandise, il incombe au client de prouver que la chose était défectueuse lors du transfert des risques. 10. exclusion de responsabilité (1) En cas de violation des obligations de STAHLFREAK.de, de ses organes ou de ses auxiliaires d'exécution, la responsabilité en matière de dommages et intérêts est exclue. (2) L'exclusion de responsabilité selon l'alinéa 1 n'est pas affectée. - les droits de l'acheteur ou de ces personnes qui, selon la jurisprudence, sont comprises dans l'effet protecteur du contrat, pour cause d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. - Les droits de ces personnes pour négligence grave ou violation intentionnelle d'obligations contractuelles par STAHLFREAK.de, ses organes ou ses auxiliaires d'exécution. - Les revendications de ces personnes pour violation d'obligations cardinales ayant entraîné des dommages pécuniaires. L'étendue de la responsabilité est toutefois limitée aux dommages typiquement prévisibles, ainsi que - les prétentions selon la loi sur la responsabilité du fait des produits. (3) Si un dommage est dû à la fois à une faute de STAHLFREAK.de et à une faute de l'utilisateur de ce site Internet, l'utilisateur doit se voir imputer la faute partagée. (4) Dans la mesure où STAHLFREAK.de permet l'accès à d'autres sites Internet par le biais de liens, STAHLFREAK.de n'est pas responsable des contenus qui s'y trouvent. STAHLFREAK.de ne s'approprie pas les contenus étrangers. Dans la mesure où STAHLFREAK.de prend connaissance de contenus illégaux sur des sites Internet externes, STAHLFREAK.de bloquera immédiatement l'accès à ces pages. 11. droit de rétractation en cas de non-enlèvement de la prestation En cas d'expédition conforme au contrat, le client est tenu soit de prendre directement possession de la marchandise, soit de la retirer auprès du bureau de poste ou de la filiale du service de colis compétent dans un délai de 7 jours après en avoir été informé. Si la marchandise est livrée par une entreprise de transport, une date de livraison doit également être convenue dans les 7 jours. Si cela n'est pas fait, STAHLFREAK.de est en droit de résilier le contrat de vente sans fixer de délai supplémentaire. 12. cession / compensation / droit de rétention Les droits contre STAHLFREAK.de ne peuvent pas être cédés. La compensation n'est autorisée qu'avec des contre-prétentions constatées de manière juridiquement valable, incontestées ou reconnues par STAHLFREAK.de. Le client n'est autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa contre-prétention repose sur le même rapport contractuel. 13. communications/plaintes Les communications doivent être adressées aux personnes et à l'adresse mentionnées au point 3. 14. dispositions finales Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le seul tribunal compétent pour tous les litiges résultant de relations contractuelles entre vous et nous est celui de notre siège social.

Remarque générale et informations obligatoires Désignation du service responsable Le service responsable du traitement des données sur ce site web est : Stahlfreak.de GmbH Cäcilia Laux Am Rothenberg 7 76857 Wernersberg Le responsable décide seul ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (p. ex. noms, coordonnées ou autres). Révocation de votre consentement au traitement des données Certaines opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Il est possible de révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. Pour la révocation, il suffit d'une communication informelle par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation. Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente En tant que personne concernée, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente en cas d'infraction au droit de la protection des données. L'autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel se trouve le siège de notre entreprise. Le lien suivant fournit une liste des responsables de la protection des données ainsi que leurs coordonnées : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Droit à la portabilité des données Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. La mise à disposition se fait dans un format lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement faisable. Droit à l'information, à la rectification, au blocage, à la suppression Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, l'origine des données, leurs destinataires et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les possibilités de contact indiquées dans les mentions légales. Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Transmission de données lors de la conclusion d'un contrat pour l'achat et l'expédition de marchandises Les données à caractère personnel ne sont transmises à des tiers que dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat. Les tiers peuvent être par exemple des prestataires de services de paiement ou des entreprises de logistique. Une transmission plus étendue des données n'a pas lieu ou seulement si vous y avez expressément consenti. Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Traitement des commandes Afin de satisfaire pleinement aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Stahlfreak.de Warenhandel GmbH Am Rothenberg 7 D - 76857 Wernersberg Téléphone : +49 (0) 6346 / 9999121 Fax +49 (0) 6346 / 9999122 Courriel : service@stahlfreak.com Internet : www.stahlfreak.com Directeur général : Cäcilia Laux Tribunal d'instance de Landau HRB 32162 Numéro d'identification TVA : DE 255713917 ADEME identifiant unique FR272682_01EGVZ - Inscription auprès de Citeo pour les emballages ADEME identifiant unique FR042761_10H3NX - pour la filière DEA chez Ecomobilier