BLUEHOM

Tout d'abord, si le produit est retourné pour des raisons imputables au consommateur, les frais de retour sont à la charge de ce dernier. Deuxièmement, si l'article est retourné pour des raisons liées à la qualité du produit, le vendeur prendra en charge les frais de retour du colis et fournira une étiquette de retour.

Vous avez 14jours pour retourner vos produits. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Les transactions seront effectuées dans le strict respect des conditions générales du marché.

Soumis aux conditions et réglementations en matière de sécurité du marché.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Si le produit est retourné pour des raisons imputables au consommateur, les frais de retour sont initialement à sa charge.

Les produits utilisés ou assemblés ne peuvent être retournés.

Pour les retours liés à un problème de taille, les frais de retour sont à la charge du client.

En revanche, si le produit est retourné pour un défaut de qualité, le vendeur prendra en charge les frais de retour et fournira une étiquette de retour.

Vous disposez de 14 jours pour retourner vos produits. Le remboursement sera effectué au plus tard 14 jours après réception de votre avis d'annulation par le vendeur. Veuillez noter que le vendeur peut retenir votre remboursement jusqu'à réception des produits retournés ou jusqu'à ce qu'il fournisse une preuve d'expédition, la date retenue étant la plus proche. Si vous conservez l'emballage d'origine, veuillez l'utiliser pour retourner votre produit.

Nom du vendeur : BLUEHOM Raison sociale : Hansaring 66 50670 Cologne DE Courriel : yooshenghi@163.com