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Pour toute demande de retour, le client doit passer par son espace client ManoMano Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande pour nous informer de son souhait de retourner un produit. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté. Tout retour doit faire l'objet d'une demande préalable du client avec l'accord du commerçant partenaire via la messagerie de l'espace client ManoMano. Les produits doivent être retournés à l'état neuf, dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires et notices présents lors de la livraison. En cas d'erreur du client ou de simple changement d'avis, le client doit retourner le produit à ses frais. Si, en revanche, il s'avère que nous sommes responsables de l'erreur, nous enverrons au client une étiquette de retour par email et les frais de retour seront à la charge du commerçant partenaire. Nous n'acceptons pas les retours de produits qui ont été utilisés, qui ne sont pas dans leur emballage d'origine ou qui sont endommagés. Livraison gratuite en France (sauf DOM-TOM et Monaco). Lors de la réception de votre article, nous vous recommandons de l’inspecter soigneusement afin de vérifier qu'il n’a pas été endommagé pendant le transport. En cas de dommage constaté, il est essentiel de nous contacter dans un délai de 3 jours et de conserver tous les éléments (emballage, protections, étiquettes de transport, etc.). Sans ces éléments, le traitement de votre réclamation ne pourra pas être assuré.

Pour toute demande de retour, le client doit passer par son espace client ManoMano Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande pour nous informer de son souhait de retourner un produit. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté. Tout retour doit faire l'objet d'une demande préalable du client avec l'accord du commerçant partenaire via la messagerie de l'espace client ManoMano. Les produits doivent être retournés à l'état neuf, dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires et notices présents lors de la livraison. En cas d'erreur du client ou de simple changement d'avis, le client doit retourner le produit à ses frais. Si, en revanche, il s'avère que nous sommes responsables de l'erreur, nous enverrons au client une étiquette de retour par email et les frais de retour seront à la charge du commerçant partenaire. Nous n'acceptons pas les retours de produits qui ont été utilisés, qui ne sont pas dans leur emballage d'origine ou qui sont endommagés. Livraison gratuite en France (sauf DOM-TOM et Monaco). Lors de la réception de votre article, nous vous recommandons de l’inspecter soigneusement afin de vérifier qu'il n’a pas été endommagé pendant le transport. En cas de dommage constaté, il est essentiel de nous contacter dans un délai de 3 jours et de conserver tous les éléments (emballage, protections, étiquettes de transport, etc.). Sans ces éléments, le traitement de votre réclamation ne pourra pas être assuré.

Les prix de vente sont indiqués, pour chacun des Produits figurant sur le Site, en euros toutes taxes comprises. Le prix de vente du Produit est celui en vigueur au moment de la Commande. Le Marchand se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Seuls les moyens de paiement décrits dans les Conditions Générales d’Utilisation de la Plateforme sont acceptés. L’Acheteur est informé qu’en cas de défaut de paiement, sa Commande sera immédiatement annulée. En cas de souscription à l’option de paiement en trois (3) fois (lorsqu’elle est proposée), l’Acheteur est informé qu’en cas de défaut de paiement de sa première mensualité, sa Commande sera immédiatement annulée.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Pour toute demande de retour, le client doit passer par son espace client ManoMano Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande pour nous informer de son souhait de retourner un produit. Passé ce délai, aucun retour ne sera accepté.

Tout retour doit faire l'objet d'une demande préalable du client avec l'accord du commerçant partenaire via la messagerie de l'espace client ManoMano. Les produits doivent être retournés à l'état neuf, dans leur emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires et notices présents lors de la livraison. En cas d'erreur du client ou de simple changement d'avis, le client doit retourner le produit à ses frais.

Si, en revanche, il s'avère que nous sommes responsables de l'erreur, nous enverrons au client une étiquette de retour par email et les frais de retour seront à la charge du commerçant partenaire. Nous n'acceptons pas les retours de produits qui ont été utilisés, qui ne sont pas dans leur emballage d'origine ou qui sont endommagés. Livraison gratuite en France (sauf DOM-TOM et Monaco).

Lors de la réception de votre article, nous vous recommandons de l’inspecter soigneusement afin de vérifier qu'il n’a pas été endommagé pendant le transport. En cas de dommage constaté, il est essentiel de nous contacter dans un délai de 3 jours et de conserver tous les éléments (emballage, protections, étiquettes de transport, etc.). Sans ces éléments, le traitement de votre réclamation ne pourra pas être assuré.

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