- Accueil
- BIG BAG EXPRESS
Les locaux de cette entreprise sont situés à Nice-Colomars, France
Parole de marchand
Big Bag Express est l'expert du Graviers & Galets décoratif ou de chantier en Big Bag en France et en ligne ! Faites-vous livrer des Bags allant de 25 kg à 1,5 T de Graviers & Galets directement chez vous ! Découvrez vite nos Packs Pétanque, Packs Graviers, Packs Déco et succombez à un vaste choix de Sculptures et Monolithes uniques de marbre, onyx, gneiss ou quartz. Notre gamme jardin vous propose également toute une gamme de feuillages et gazons artificiels premium ainsi que les matériaux nécessaire à l'aménagement de vos extérieurs comme les traverses paysagères, pas et dalle d'ardoise, géotextile, plaques alvéolaires... Installés à coté de Nice en région PACA, nous vous accueillons dans notre showroom d'exception de 1500m². Big Bag Express c'est plus de 11 ans d'existence, une note de satisfaction clients google de 4,9/5 et un Trustscore qualifié d'Excellent !
Conditions de vente
Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.
Autres modalités de retour
Si vous désirez retourner le produit commandé, deux possibilités s'offrent à vous :
- Refuser le produit lors de la livraison directement avec le transporteur.
- Nous contacter via la plateforme ManoMano pour trouver une solution. Si aucun arrangement n'est trouvé, nous organiserons alors un retour. Les frais de transport seront néanmoins à votre charge.
Pénalités Liées au Transport en France:
-Changement de l’adresse de livraison 72 heures avant la date convenue avec le transporteur : 230€TTC de frais devront vous être facturé.
-Vous êtes absent de chez vous lors de la livraison alors qu’un RDV à été convenu: 230€TTC de frais liés à une nouvelle présentation devront vous être facturé. De plus des frais liés au temps de stockage à raison de 12€TTC/jour.
-Annulation de votre commande alors que l’expédition à déjà eu lieu: Remboursement de votre commande déduit des frais de retour dans notre entrepôt. (au cas par cas)
-Refus de votre commande le jour de la livraison alors qu’il n’y a aucun défaut sur celle-ci (le bon produit vous est présenté et le big bag est en bon état): Remboursement de votre commande déduit des frais de retour dans notre entrepôt. (au cas par cas)
'/%3E%3C/svg%3E)
'/%3E%3C/svg%3E){kind=small}