Sia Home

Classe logistique M : A partir de 39€ Classe logistique L : A partir de 59€ Classe logistique XL : A partir de 99€

Les produits vendus sur la Marketplace sont livrés uniquement en France métropolitaine, hors Corse et Monaco. Le client choisit son mode de livraison en fonction des options disponibles, avec des frais à sa charge. Une prestation de montage peut être ajoutée moyennant un coût supplémentaire, en contactant le service client avant la livraison. Par ailleurs, le déballage des colis et enlèvement des cartons ne sont inclus dans aucunes des prestations de livraison proposées. Les produits sont généralement livrés en une seule fois, sauf exception sans surcoût. Le vendeur s’efforce de respecter les délais annoncés, mais ceux-ci dépendent de l’approvisionnement et du transport. Le client doit s’assurer que les colis peuvent passer par les accès de son logement (portes, escaliers, ascenseurs). Si la livraison est impossible pour cette raison, des frais de retour seront appliqués. De plus, les livreurs ne réalisent pas de livraison par nacelle ou via l’extérieur du logement. Le client doit faciliter l’accès à son logement pour éviter les échecs de livraison. En cas d'absence ou d'adresse incorrecte, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer. Lors de la réception, le client doit vérifier l’état des colis et signaler toute anomalie sur le bon de livraison, puis par email sous trois jours avec justificatifs. Sans signalement dans ce délai, la livraison est considérée conforme. En cas de retard de livraison non justifié par un cas de force majeure, le client peut suspendre son paiement ou annuler la vente après un délai raisonnable accordé au vendeur. Un remboursement total sera alors effectué sous 14 jours. Les commandes de canapé sont expédiées dans un délai de 40 jours ouvrés, en moyenne, avec notre transporteur partenaire JP Home. Les commandes d'assises et de linge de maison sont expédiées dans un délai de 15 jours ouvrés avec notre transporteur partenaire DPD. Après expédition depuis notre entrepôt à Chateauroux, les commandes sont livrées dans un délai maximal de 5 à 15 jours ouvrés.

Taux de TVA 20%

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Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Les Produits retournés devront donc être renvoyés dans leurs états neuf et complets ainsi que dans leur emballage d’origine en joignant une copie de la facture pour identification de la commande du Client. La responsabilité du Client pourra être engagée en cas de dépréciation des Produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des Produits.

Le Client doit retourner les Produits, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivants la date de communication de sa rétractation à l’adresse suivante : 21 Boulevard d’Anvaux 36 000 Châteauroux.

La marque SIA Home, fondée en 1963 par Sonja Ingegerd Andersson, est aujourd’hui une référence incontournable dans le monde de la décoration. Fidèle à l’esprit visionnaire de sa fondatrice, elle propose des créations intemporelles, captant l’air du temps sans succomber aux tendances éphémères. Chaque pièce incarne une élégance spontanée, mêlant créativité, raffinement et intemporalité.