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Les locaux de cette entreprise sont situés à LISSES, France
Parole de marchand
Conditions de vente
Livraison en point relais offerts.
LIVRAISON Livraison offerte en point relais. Les délais d'expéditions - de 2 à 30 jours - sont précisés pour chacun des produits. Le colis sera remis au Client contre signature Un Amour De Tapis a souscrit un contrat avec GLS pour une livraison à domicile (livraison à la boîte aux lettres) ou en point relais ET contre signature. Si vous optez pour un dépôt du colis devant votre porte - appelé par GLS "dépôt résidentiel "-, vous déchargezUn Amour De Tapis et le transporteur de toute responsabilité en cas de perte ou de vol du tapis ; ce qui signifie que vous n'aurez aucun recours et vous ne pourrez demander aucune nouvelle livraison, ni avoir ou remboursement. En cas d'absence lors de la livraison, un voisin peut prendre le colis - toujours contre signature - à votre place. Le transporteur peut aussi laisser un avis de passage permettant de reprogrammer la livraison ou le déposer au point relais le plus proche. Un Amour De Tapis a souscrit un contrat avec MONDIAL RELAIS pour une livraison en point relais Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, …) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la livraison un courrier en recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Le consommateur devra transmettre une copie de ce courrier par simple courrier à : Un Amour De Tapis -12 rue des Cévennes - 91090 Lisses - France Modalité de retour avec Un Amour De Tapis Si vous changez d’avis Vous avez 30 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit. Comment retourner un produit? C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour. Autres modalités de retour RETRACTATION Vous avez trente (30) jours pour exercer votre droit de rétractation après le jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien. MODALITE DE RETOUR Le Client devra en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de se rétracter au présent contratfaire renvoyer le bien à Un Amour De Tapis - 12, Rue des Cévennes – 91090 Lisses . Par ses propres moyens ou par un retour payant organisée par Un Amour De Tapis. Retour du Tapis par un dépôt en point relais. * France 9,99 € * Europe 19,99 € Retour du Tapis par un enlèvement à domicile GLS * France métropolitaine (hors îles) 39,99 € * France (îles) 59,99 € * Europe (hors îles) 49,99 € * Europe (îles) 129,99 € Etat du bien retourné Le Produit doit être retourné suivant les consignes d'emballage d' Un Amour De Tapis. La responsabilité du Client n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant du mauvais emballage du colis. En d’autres termes, si le colis est mal emballé et se retrouve détérioré durant le transport la responsabilité du client pourra être engagée et Un Amour De Tapis se réserve le droit facturé le client du prix du tapis Le droit de rétractation est exclu dans les hypothèses suivantes : fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés (les 3 types de produits exclus du droit de rétractation sont clairement indiqués dans la description de la fiche produit) Le droit de rétractation est exclu en cas de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés (les 3 types de produits exclus du droit de rétractation sont clairement indiqués dans la description de la fiche produit)
Les prix de vente des produits sont toutes taxes comprises. Les frais d’expédition sont indiqués au cours du processus d’achat, avant la validation définitive de la commande. Ils peuvent varier en fonction du mode d’expédition choisi.
Conformément à la loi française "Informatique et libertés" n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant.
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Vous avez 30 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.
Autres modalités de retour
RETRACTATION
Vous avez trente (30) jours pour exercer votre droit de rétractation après le jour où vous-même ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
MODALITE DE RETOUR
Le Client devra en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours après communication de sa décision de se rétracter au présent contratfaire renvoyer le bien à Un Amour De Tapis - 12, Rue des Cévennes – 91090 Lisses .
Par ses propres moyens ou par un retour payant organisée par Un Amour De Tapis.
Retour du Tapis par un dépôt en point relais.
* France 9,99 €
* Europe 19,99 €
Retour du Tapis par un enlèvement à domicile GLS
* France métropolitaine (hors îles) 39,99 €
* France (îles) 59,99 €
* Europe (hors îles) 49,99 €
* Europe (îles) 129,99 €
Etat du bien retourné
Le Produit doit être retourné suivant les consignes d'emballage d' Un Amour De Tapis.
La responsabilité du Client n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant du mauvais emballage du colis. En d’autres termes, si le colis est mal emballé et se retrouve détérioré durant le transport la responsabilité du client pourra être engagée et Un Amour De Tapis se réserve le droit facturé le client du prix du tapis
Le droit de rétractation est exclu dans les hypothèses suivantes :
fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du Client ou nettement personnalisés (les 3 types de produits exclus du droit de rétractation sont clairement indiqués dans la description de la fiche produit)
Un Amour De Tapis rime avec élégance et style pour votre intérieur. Depuis plus de 25 ans, notre entreprise française propose des tapis de qualité accessibles à tous. De créateurs ou orientaux, scandinaves ou berbères, Un Amour De Tapis a su se faire reconnaître comme un acteur incontournable dans la vente de tapis. De l'aide a la selection de votre tapis, a la livraison de ce dernier l'equipe d'Un Amour De tapis vous accompagne a chaque etape du processus et cela ce reflette par nos evaluations client positive a plus de 95 %. C'est depuis notre entrepôt, situé à Lisses en Essonne que nous expédions nos tapis Engagé et inovant Un Amour De Tapis vous propose des tapis en coton 100 % bio certifié GOTS (Global Organic Textile Standard) ainsi que de nombreux tapis d'exterieur résistent à l'eau et au soleil. . Le monde des enfants a toute ca place chez nous : châteaux, licornes, pandas, chantiers, fusées, arcs-en-ciel, jungles. Tous nos tapis pour enfants sont faciles à laver et à entretenir. Au-delà du tapis de décoration, vous retrouverez dans notre boutique de nombreux tapis pratiques, tels que des tapis de cuisine, des paillassons ou des tapis de salle de bain. Alors n'hésitez plus et vous aussi, rejoignez la grande famille des clients satisfaits d'Un Amour De Tapis. Un Amour De Tapis, à chaque envie son tapis.
