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Parole de marchand

Conditions de vente

La livraison standard est offerte sur l’ensemble de notre catalogue sans minimum d’achat.

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande. Le délai de livraison des commandes est fixé à 72 h à compter de l’expédition de la commande. Le Petit Patron s'engage à faire ses meilleurs efforts pour livrer les produits commandés par le client dans les délais ci-dessus précisés. Toutefois, ces délais sont communiqués à titre indicatif. En cas de livraison nécessitant une prise de rendez-vous avec le client, le transporteur prendra contact avec le client dans les plus brefs délais pour convenir d’un rendez-vous de livraison, 10 jours au plus tard à compter de la date de la validation de commande. Le Petit Patron ne peut être responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du Client après plusieurs propositions de rendez-vous par le transporteur. Pour connaitre l’ensemble de nos modalités de livraison, merci de vous référer à nos CGV.

Les prix sont mentionnés toutes taxes et frais compris (notamment TVA, frais d'emballage, écotaxe).

Nous nous engageons avec le Consommateur à respecter les dispositions législatives et règlementaires applicables et notamment le Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE 2016/679 et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978. Les données personnelles que le Consommateur nous transmet sont utilisées par celui-ci dans le cadre exclusif de sa relation commerciale avec le Consommateur et dans le but d’accomplir au mieux son métier et les activités associées. Tout traitement des données personnelles transmises par le Consommateur et traitées pour son compte par nos soins sera effectué conformément à ses instructions et à aucunes autres fins, conformément aux dispositions législatives et règlementaires applicables. Le propriétaire des données dispose de droits d’accès, de rectification et d’opposition à l’utilisation de ces données, d’un droit de contrôler et formuler des directives relatives à leurs conservations, leur effacement et communication y compris après son décès.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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