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Conditions de vente

ivraison sans frais d'envoi

pas d'envoi par transporteur

Conditions d'achat Conditions générales de vente 1. domaine d'application Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs. Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. 2. partie contractante, conclusion du contrat, possibilités de correction Le contrat de vente est conclu avec Maxstore GmbH. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez tout d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger à tout moment vos saisies avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées à cet effet dans le processus de commande. En cliquant sur le bouton de commande, vous faites une offre ferme pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de votre commande est envoyée par e-mail immédiatement après l'envoi de la commande. Nous acceptons votre offre dans un délai de deux jours en émettant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé ou, le cas échéant, en effectuant la transaction de paiement par notre prestataire de services ou le prestataire de services de paiement sélectionné. Le moment de l'exécution de la transaction de paiement dépend du mode de paiement sélectionné (voir "Paiement"). L'alternative qui vous concerne est déterminée par le premier des événements énumérés qui se produit. 3) Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat La/les langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : Français Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV sous forme de texte. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre login client. 4. conditions de livraison Nous livrons sans frais d'expédition. Nous ne livrons que par correspondance. Il n'est malheureusement pas possible d'aller chercher la marchandise soi-même. Nous ne livrons pas aux stations d'emballage. 5. paiement Dans notre boutique, vous disposez en principe des modes de paiement suivants : Paiement anticipé Si vous choisissez le mode de paiement "paiement anticipé", nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et vous livrerons la marchandise après réception du paiement. PayPal Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), vous devez être enregistré auprès de PayPal, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez d'autres indications dans le processus de commande. PayPal peut proposer aux clients PayPal enregistrés et sélectionnés selon ses propres critères d'autres modalités de paiement dans le compte client. Nous n'avons toutefois aucune influence sur l'offre de ces modalités ; les autres modalités de paiement proposées individuellement concernent votre relation juridique avec PayPal. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans votre compte PayPal. Sofort by Klarna Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour les opérations bancaires en ligne, vous légitimer en conséquence et confirmer l'ordre de paiement. Votre compte sera débité immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez de plus amples informations dans le processus de commande. Paiement par Amazon Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg ("Amazon"), vous devez être enregistré auprès d'Amazon, vous légitimer avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée dans un délai d'un jour ouvrable bancaire à compter de la passation de la commande. Un jour ouvrable bancaire est tout jour ouvrable, à l'exception des samedis, des jours fériés fédéraux et des 24 et 31 décembre de chaque année. Vous trouverez d'autres indications dans le processus de commande. 6. réserve de propriété La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral. 7. dommages dus au transport Si la marchandise est livrée avec des dommages de transport évidents, veuillez faire une réclamation auprès du livreur le plus rapidement possible et nous contacter immédiatement. L'omission d'une réclamation ou d'une prise de contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur mise en œ uvre, notamment vos droits de garantie. Vous nous aidez cependant à faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de l'assurance transport. 8. garantie et garanties 8.1 Droit de la responsabilité pour vices Le droit légal de la responsabilité pour vices s'applique. 8.2 Garanties et service après-vente Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions précises sur le produit et sur des pages d'information spéciales dans la boutique en ligne. Service clientèle : vous pouvez contacter notre service clientèle les jours ouvrables pour toute question, réclamation ou plainte par e-mail à l'adresse service@maxstore.de. 9. code de conduite Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants : Trusted Shops ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf) 10. règlement des litiges La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (OS), que vous trouverez ici. Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas disposés à le faire.

Protection des données Déclaration de protection des données 1. la protection des données en un coup d'œil Remarques générales Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte. Collecte de données sur notre site web Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ? Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web. Comment collectons-nous vos données ? Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web. Dans quel but utilisons-nous vos données ? Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Quels sont vos droits concernant vos données ? Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. Outils d'analyse et outils de prestataires tiers Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une évaluation statistique. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes dits d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation se fait en général de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données ci-après. Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans la présente déclaration de protection des données. 2. indications générales et informations obligatoires Protection des données Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible. Remarque sur le service responsable Le service responsable du traitement des données sur ce site web est : Maxstore GmbH Kirchenlamitzer Straße 115 D-95213 Münchberg Téléphone : +49 (0) 9251 - 437333-0 E-mail : service@maxstore.de Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou autres). Révocation de votre consentement au traitement des données De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation. Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente En cas d'infraction au droit de la protection des données, la personne concernée dispose d'un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html Droit à la portabilité des données Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible. Cryptage SSL ou TLS Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Opérations de paiement cryptées sur ce site web Si, après la conclusion d'un contrat payant, il existe une obligation de nous transmettre vos données de paiement (p. ex. numéro de compte en cas d'autorisation de prélèvement), ces données sont nécessaires au traitement du paiement. Les opérations de paiement via les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. En cas de communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Information, blocage, suppression Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Opposition aux e-mails publicitaires L'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l'envoi de publicité et de matériel d'information non expressément demandés est ici interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par le biais de spams. 3. responsable de la protection des données Responsable de la protection des données prescrit par la loi Maxstore GmbH -Département de la protection des données Kirchenlamitzer Str. 115 95213 Münchberg Courrier électronique : datenschutz@maxstore.de 4. collecte de données sur notre site web Cookies Les pages Internet utilisent en partie ce que l'on appelle des cookies. Les cookies ne causent aucun dommage à votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre. La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée. Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d'achat) sont enregistrés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d'autres cookies (par ex. des cookies pour l'analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données. Retargeting Ce site Internet utilise la technologie de reciblage de releva GmbH, Feilnerstr. 10, 10969 Berlin (www.releva.nz). Celle-ci permet de s'adresser de manière ciblée aux visiteurs de nos pages Internet avec de la publicité personnalisée en fonction de leurs intérêts. L'affichage des supports publicitaires s'effectue sur la base d'une analyse basée sur les cookies du comportement d'utilisation antérieur, mais aucune donnée personnelle n'est enregistrée. Dans les cas de la technologie de reciblage, un cookie est enregistré sur votre ordinateur ou votre terminal mobile afin de collecter des données pseudonymisées sur vos intérêts dans le cadre d'un profil d'utilisateur pseudonymisé et d'adapter ainsi la publicité de manière individuelle en fonction des informations enregistrées. Ces cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile. Vous recevez ainsi une publicité qui correspond très probablement à vos intérêts en matière de produits et d'informations. Dans la mesure où les informations collectées présentent un lien avec une personne, le traitement s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'affichage d'une publicité personnalisée et à l'étude de marché. Les informations générées par le cookie dans le profil d'utilisateur pseudonyme ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et ne sont pas associées à des données personnelles sur le porteur du pseudonyme. Pour vous opposer de manière générale à l'utilisation de cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu'aucun cookie ne puisse plus être déposé sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà déposés soient supprimés. Vous pouvez en outre vous opposer durablement à la mise en place de cookies ou à la création d'un profil d'utilisateur pseudonymisé en utilisant la fonction opt-out disponible sous le lien suivant : https://releva.nz/datenschutz Vous pouvez consulter de plus amples informations ainsi que les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et releva GmbH sur https://releva.nz/datenschutz. Fichiers journaux du serveur Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de : ⦁ type et version du navigateur ⦁ système d'exploitation utilisé ⦁ URL de référence ⦁ nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site ⦁ heure de la demande au serveur ⦁ adresse IP Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Les données sont stockées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier journal aux fins suivantes : - Garantir un établissement de connexion sans problème - garantir une utilisation confortable de notre site web/application - Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système. Les données sont enregistrées pour une période de sept jours et sont ensuite automatiquement supprimées. L'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, constitue la base du traitement des données. Formulaire de contact Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, vos données du formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l'enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées. Enregistrement sur ce site web Vous pouvez vous enregistrer sur notre site web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous n'utilisons les données saisies à cet effet que dans le but d'utiliser l'offre ou le service respectif pour lequel vous vous êtes enregistré. Les données obligatoires demandées lors de l'enregistrement doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'enregistrement. En cas de modifications importantes, par exemple en ce qui concerne l'étendue de l'offre ou les modifications nécessaires sur le plan technique, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'enregistrement pour vous en informer par ce biais. Le traitement des données saisies lors de l'enregistrement s'effectue sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation. Les données saisies lors de l'enregistrement sont conservées par nos soins tant que vous êtes enregistré sur notre site web et sont ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés. Fonction de commentaire sur ce site web Pour la fonction de commentaire sur ce site, nous enregistrons, outre votre commentaire, des informations sur le moment où le commentaire a été rédigé, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d'utilisateur que vous avez choisi. Durée de conservation des commentaires Les commentaires et les données qui y sont liées (par exemple l'adresse IP) sont enregistrés et restent sur notre site jusqu'à ce que le contenu commenté soit entièrement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, commentaires offensants). Base juridique L'enregistrement des commentaires se fait sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation. Traitement des données (données clients et données contractuelles) Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données de base). Cela se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer. Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés. Transmission de données lors de la conclusion de contrats pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l'institut de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission plus étendue des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément donné votre accord. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, constitue la base du traitement des données. Collecte des données chez VeInteractive Cette boutique utilise VApps, un service de panier d'achat de VeInteractive Inc. VeInteractive utilise des snippets Java qui sont exécutés sur votre ordinateur lors de l'utilisation de la boutique et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web et une mise en mémoire tampon des entrées de formulaires sur la page de la boutique. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur hautement sécurisé de VeInteractive à Londres et y sont stockées pour une durée maximale de 30 jours. Au nom de la boutique, VeInteractive utilisera ces informations pour vous communiquer par e-mail les données temporairement stockées au cas où la connexion à votre ordinateur deviendrait instable ou serait interrompue. Les données transmises par votre navigateur dans le cadre de VApps ne sont pas combinées avec d'autres données de la boutique. Vous pouvez à tout moment empêcher l'enregistrement des données par VeInteractive en faisant une déclaration correspondante à VeInteractive. Une telle déclaration est également valable pour toute utilisation future de la Boutique. Stockage des données pour Groupon Nous utilisons et traitons vos données personnelles enregistrées chez nous conformément aux dispositions légales, en premier lieu pour l'établissement, l'exécution et le traitement de votre relation d'utilisation et des contrats de vente conclus avec nous. Cela inclut également la transmission de vos données à des tiers et leur utilisation, dans la mesure où cela est nécessaire pour l'établissement, l'exécution et le traitement de votre relation d'utilisation et des contrats de vente conclus. Nous enregistrons également un récapitulatif de vos commandes. Dans la zone de connexion client, vous pouvez à tout moment obtenir un aperçu de leur statut et réimprimer des bons le cas échéant. Badge de confiance - Trustes Shops Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement collectées ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trustbadge Trusted Shops est intégré à ce site Internet. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est mis à disposition dans le cadre d'un traitement de commande par un fournisseur de CDN (Content-Delivery-Network). La Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau de protection des données adéquat est garanti. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données de la Trusted Shops GmbH. Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Certaines données d'accès sont enregistrées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création. D'autres données personnelles sont transmises à la société Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. Pour cela, une collecte automatique des données personnelles est effectuée à partir des données de la commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré en tant qu'acheteur pour une utilisation de produit est vérifié automatiquement à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique. Avant la transmission, l'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé. Ceci est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection des acheteurs liée à la commande concrète et des prestations d'évaluation transactionnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Pour plus de détails, y compris sur l'opposition, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le badge de confiance. Utilisation des web bugs Les web bugs ou "clear GIFs" sont de petits fichiers GIF d'environ 1*1 pixel qui peuvent être cachés dans d'autres graphiques, e-mails, etc. Les Web-Bugs remplissent des fonctions similaires à celles des cookies, mais vous ne les remarquez pas en tant qu'utilisateur. Les pixels espions envoient à un serveur web votre adresse IP, l'adresse Internet de la page web visitée (URL), l'heure à laquelle le pixel espion a été consulté, le type de navigateur de l'utilisateur, ainsi que des informations sur les cookies précédemment installés. Sur certaines pages, nous plaçons ce que l'on appelle un web bug sur votre ordinateur. Cela nous permet de reconnaître votre ordinateur lorsqu'il est utilisé pour accéder à nouveau au site, ou de déterminer comment les promotions sont perçues par les utilisateurs. Ces données sont anonymes et ne sont pas liées à des données personnelles sur l'ordinateur de l'utilisateur ou à une base de données. Pour empêcher les bugs web sur nos pages, vous pouvez utiliser des outils tels que webwasher, bugnosys ou AdBlock (pour le navigateur Firefox). Sans votre consentement explicite, nous n'utiliserons pas les web bugs pour collecter à votre insu des données personnelles : - collecter des données personnelles vous concernant - transmettre de telles données à des fournisseurs tiers et à des plateformes de marketing 5. médias sociaux Plugin Google+ Nos pages utilisent des fonctions de Google+. Le fournisseur est Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Collecte et partage d'informations : Le bouton Google+ vous permet de publier des informations dans le monde entier. Grâce au bouton Google+, vous et les autres utilisateurs recevez des contenus personnalisés de Google et de nos partenaires. Google enregistre à la fois l'information selon laquelle vous avez donné +1 à un contenu et des informations sur la page que vous avez consultée en cliquant sur +1. Vos +1 peuvent être affichés sous forme de mentions, avec votre nom de profil et votre photo, dans les services Google, tels que les résultats de recherche ou votre profil Google, ou à d'autres endroits sur les sites web et les annonces sur Internet. Google enregistre les informations relatives à votre activité +1 afin d'améliorer les services Google pour vous et pour les autres. Pour pouvoir utiliser le bouton Google+, vous devez disposer d'un profil Google public visible dans le monde entier, qui doit au moins contenir le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé pour partager du contenu via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou qui disposent d'autres informations d'identification vous concernant. Utilisation des informations collectées : Outre les utilisations décrites ci-dessus, les informations que vous fournissez seront utilisées conformément aux règles de confidentialité de Google applicables. Google peut publier des statistiques agrégées sur l'activité +1 des utilisateurs ou les partager avec les utilisateurs et les partenaires, tels que les éditeurs, les annonceurs ou les sites Web associés. Plugin Pinterest Sur notre site, nous utilisons des plugins sociaux du réseau social Pinterest, qui est exploité par Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, États-Unis ("Pinterest"). Lorsque vous consultez une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet alors des données de protocole au serveur de Pinterest aux États-Unis. Ces données de protocole peuvent contenir votre adresse IP, l'adresse des sites web visités qui contiennent également des fonctions Pinterest, le type et les paramètres du navigateur, la date et l'heure de la demande, votre mode d'utilisation de Pinterest ainsi que des cookies. Pour plus d'informations sur l'objectif, l'étendue et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et possibilités en matière de protection de votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy 6. outils d'analyse et publicité Google Analytics Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le service d'analyse web est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L'enregistrement des cookies de Google Analytics se fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Anonymisation des IP Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Plugin de navigateur Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Opposition à la collecte de données Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics Désactiver Google Analytics Activer Google Analytics Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Traitement des données de commande Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des données de commande et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics. Caractéristiques démographiques avec Google Analytics Ce site web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire de manière générale la saisie de vos données par Google Analytics comme indiqué au point "Opposition à la saisie des données". WordPress Stats Ce site web utilise l'outil WordPress Stats pour évaluer statistiquement les accès des visiteurs. Le fournisseur est Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA. WordPress Stats utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de notre site web sont enregistrées sur des serveurs situés aux États-Unis. Votre adresse IP est anonymisée après le traitement et avant le stockage. Les cookies "WordPress Stats" restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Le stockage des cookies "WordPress Stats" est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'analyse anonymisée du comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée. Vous pouvez vous opposer pour l'avenir à la collecte et à l'utilisation de vos données en plaçant un cookie d'opt-out dans votre navigateur en cliquant sur ce lien : https://www.quantcast.com/opt-out/ Si vous supprimez les cookies de votre ordinateur, vous devez à nouveau placer le cookie opt-out. Google AdWords et suivi des conversions Google Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de la société Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle de l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. L'enregistrement des "cookies de conversion" s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Vous trouverez plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans les dispositions de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/ Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée. 7. lettre d'information Données de la newsletter Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter se fait exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien "se désinscrire" de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous avez déposées chez nous à des fins d'abonnement à la newsletter sont enregistrées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter et supprimées après l'annulation de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins (par ex. les adresses e-mail pour l'espace membres) ne sont pas affectées par cette mesure. 8. plugins et outils YouTube Notre site web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant de ces pages est Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy https://policies.google.com/privacy Utilisation du suivi des affiliés Dans le cadre du remboursement de nos partenaires publicitaires, nous utilisons les plug-ins d'affiliation "Webgains Tracking" et "ADCELL" des entreprises "Tanmar Webentwicklung" et "coolbax". Les fabricants de ces plug-ins reçoivent uniquement des données anonymes, il n'y a pas de référence personnelle au sens de l'article 4 n° 1 du RGPD. Grâce au plug-in, le chiffre d'affaires respectif d'un acheteur est déterminé de manière anonyme. Le traitement de ces données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base d'un intérêt légitime. Dans le cadre de la mise en balance des droits de la personne concernée et des intérêts de Maxstore GmbH, on constate que la personne concernée bénéficie d'une protection maximale grâce à l'anonymisation. L'intérêt de Maxstore GmbH à rémunérer ses partenaires publicitaires sur la base des données collectées ne s'oppose donc pas à un intérêt de protection prépondérant de la personne concernée. 9. fournisseur de paiement PayPal Sur notre site Internet, nous proposons entre autres le paiement via PayPal. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). Si vous choisissez de payer via PayPal, les données de paiement que vous avez saisies seront transmises à PayPal. La transmission de vos données à PayPal s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (traitement en vue de l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé. Klarna Sur notre site web, nous proposons entre autres le paiement avec les services de Klarna. Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Klarna propose différentes options de paiement (par ex. achat en plusieurs fois). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution Klarna Checkout), Klarna collectera différentes données personnelles vous concernant. Vous pouvez lire les détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Klarna en cliquant sur le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/ Klarna utilise des cookies afin d'optimiser l'utilisation de la solution de checkout Klarna. L'optimisation de la solution de checkout constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal et qui ne causent aucun dommage. Ils restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Pour plus de détails sur l'utilisation des cookies Klarna, veuillez consulter le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf La transmission de vos données à Klarna s'effectue sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) et de l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé. Virement immédiat Sur notre site web, nous proposons entre autres le paiement par "Sofortüberweisung". Le fournisseur de ce service de paiement est la société Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après "Sofort GmbH"). À l'aide de la procédure "Sofortüberweisung", nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons commencer immédiatement à remplir nos obligations. Si vous avez opté pour le mode de paiement "Sofortüberweisung", vous transmettez le code PIN et un TAN valable à Sofort GmbH, avec lequel elle peut se connecter à votre compte de banque en ligne. Après s'être connecté, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement en notre faveur à l'aide du TAN que vous lui avez transmis. Ensuite, elle nous transmet immédiatement une confirmation de transaction. Après la connexion, vos transactions, le plafond de crédit du découvert et l'existence d'autres comptes ainsi que leurs avoirs sont également contrôlés automatiquement. Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que des données vous concernant sont également transmises à Sofort GmbH. Les données relatives à votre personne sont le prénom et le nom, l'adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité sans aucun doute possible et pour prévenir les tentatives de fraude. La transmission de vos données à Sofort GmbH s'effectue sur la base de l'art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD (consentement) et de l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD (traitement pour l'exécution d'un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données. Une révocation n'a pas d'effet sur la validité des opérations de traitement des données effectuées dans le passé. Pour plus de détails sur le paiement avec Sofortüberweisung, veuillez consulter les liens suivants : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/

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