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Vous avez 31 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour retourner le colis. Nous acceptons volontiers les retours pour la plupart des articles dans les 31 jours après la réceptiàon. Les frais de transport de retour seront à vos charges pour les raisons personnelles.

Le produit retourné doit être : dans leur état d'origine, non endommagé. Il vous faut mettre le produit dans son emballage d'origine.

Nous vous rembourserons dès la réception du colis retourné, en général, vous recevrez le remboursement dans votre compte de paiement original dans un délai de 3 - 5 jours ouvriés.

Pour l'informations, il y a des produits ne peuvent pas être retournés : L'emballage ouvrié, produit personnalisé, Cartes-cadeaux, articles de dédouanement, articles marqués comme « non retournables » sur la page de vente.

En plus, si vous souhaitez retourner le produit en raison d'un produit endommagé / emballage endommagé, veuillez nous d'abord contacter via votre compte dans « Mes commandes » - « Contacter le Vendeur » , nous allons vous fournir une solution appropriée après avoir connu plus d'informations.