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En cas de droit de rétractation ou de demande d'annulation de la commande après l'expédition de la marchandise, le client sera remboursé, déduction faite des frais d'expédition, qui varient en fonction du produit.

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Vous avez 30 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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Autres modalités de retour
Si l'article a été installé, vous devez contacter votre centre de service local agréé.
Nous ne pouvons pas reprendre ou remplacer un article installé, sauf si le centre de service déclare par écrit qu'il s'agit d'un défaut d'usine.

Il n'est pas possible de retourner des produits installés.
Les produits arrivant endommagés doivent être signalés dans les 8 jours suivant la livraison.

NB. Non è possibile richiedere il recesso per prodotti già installati.