Almacen del Baño (FR)

I. Livraison du produit LA SOCIÉTÉ s'engage à livrer le produit en parfait état à l'adresse indiquée par le Client dans le bon de commande, et qui en tout état de cause doit se situer sur le Territoire. Afin d'optimiser la livraison, nous remercions le Client d'indiquer une adresse où la commande peut être livrée dans les heures normales de bureau. LA SOCIÉTÉ ne sera pas responsable des erreurs causées dans la livraison lorsque l'adresse de livraison saisie par le Client dans le bon de commande ne sera pas conforme à la réalité ou aura été omise. LA SOCIÉTÉ informe le Client qu'il est possible qu'une même commande soit fractionnée en plusieurs livraisons. Il est important que les clients vérifient soigneusement les informations saisies dans la section « détails de l'expédition ». Si les informations sont incorrectes, le client sera responsable des frais de réexpédition. Veillez à fournir des informations exactes afin d'éviter des frais supplémentaires et de garantir une livraison sans problème. II. Délai de livraison Les livraisons seront effectuées par une entreprise de messagerie. Le délai de livraison habituel de LA SOCIÉTÉ est généralement compris entre 1 et 2 jours à compter de la réalisation de la commande, jusqu'à un maximum de 7 jours. Ce délai peut varier pour des raisons logistiques ou de force majeure. En cas de retard de livraison, LA SOCIÉTÉ informera ses clients dès qu'elle en aura connaissance. Chaque livraison est considérée comme effectuée à partir du moment où la SOCIÉTÉ de transport met le produit à la disposition du Client, ce qui se matérialise par le système de contrôle utilisé par la SOCIÉTÉ de transport. En cas de retard dans la livraison des commandes imputable à LA SOCIÉTÉ, le Client pourra annuler sa commande selon la procédure décrite dans la rubrique « Retour ». Ne seront pas considérés comme des retards de livraison les cas dans lesquels la commande a été mise à la disposition du Client par la SOCIÉTÉ de transport dans le délai convenu et n'a pas pu être livrée pour des raisons imputables au Client. Îles Baléares, vous pouvez consulter le tableau où tous les coûts sont spécifiés. Pour des raisons de sécurité, LA SOCIÉTÉ n'enverra aucune commande à des boîtes postales ou à des bases militaires, ni n'acceptera aucune commande lorsqu'il n'est pas possible d'identifier le destinataire de la commande et son adresse. Si le prix de la commande est compris entre 0 € et 50 €, le coût sera de 8 €. Alors que pour toutes les commandes supérieures à 50 €, le coût sera de 0 € III. Données de livraison, non-livraison et perte Si lors de la livraison le Client est absent, le transporteur laissera un récépissé indiquant la marche à suivre pour organiser une nouvelle livraison. L'ENTREPRISE engage, dans le cadre du service de livraison par courrier, l'exécution d'une série d'actions de suivi, visant à garantir que la livraison a lieu. La SOCIÉTÉ de logistique fera plus de 2 tentatives de livraison avec avis dans le cas où le Client n'est pas disponible au moment de la livraison. En cas de contre-remboursement, il peut être étendu à 3 tentatives de livraison, avec un délai de 7 jours avant d'être retourné. Si après 5 jours ouvrables après la livraison de la commande n'a pas été organisée, le Client doit contacter LA SOCIÉTÉ. Dans le cas où le Client ne procéderait pas de cette manière, après 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande, celle-ci sera retournée et le Client devra supporter les frais d'expédition et de retour de la marchandise, ainsi que les frais éventuels. gestion associée. Si la raison pour laquelle la livraison n'a pu être effectuée est la perte du colis, notre transporteur ouvrira une enquête. Dans ces cas, les délais de réponse de nos transporteurs varient généralement d'une à trois semaines. IV. Diligence dans la livraison Le Client doit vérifier le bon état du colis avant le transporteur qui, au nom de LA SOCIÉTÉ, livre le produit demandé, en indiquant sur le bon de livraison toute anomalie qui pourrait être détectée dans l'emballage. Si, ultérieurement, après examen du produit, le Client constate un incident tel que coup, casse, signes d'ouverture ou tout dommage causé à celui-ci par le transport, le Client s'engage à en informer LA SOCIÉTÉ par e-mail dans les plus brefs délais temps possible.

DISPONIBILITÉ LA SOCIÉTÉ informe le Client de la disponibilité des produits. En aucun cas, LA SOCIÉTÉ ne proposera intentionnellement plus d'unités à la vente qu'elle n'en a ou que le fournisseur ne peut fournir. LA SOCIÉTÉ mettra tout en œuvre pour satisfaire tous ses Clients dans la demande des produits. Cependant, dans certains cas, et en raison de causes difficilement contrôlables par LA SOCIÉTÉ, telles que des erreurs humaines ou des incidents dans les systèmes informatiques, il est possible que le montant finalement servi par le fournisseur diffère de la commande passée par LA SOCIÉTÉ pour satisfaire le commandes des Clients. En cas d'indisponibilité du produit après la passation de la commande, le Client sera informé par email de l'annulation totale ou partielle de la commande. L'annulation partielle de la commande pour cause de manque de disponibilité ne donne pas le droit d'annuler la totalité de la commande. Si, à la suite de cette annulation, le client souhaite retourner le produit livré, il doit suivre les dispositions de la rubrique Retour.

Les descriptions et les images des produits affichés sur le site Web sont faites sur la base des informations fournies par les fournisseurs de LA SOCIÉTÉ. Cependant, les informations fournies sur chaque produit, ainsi que les photographies ou vidéos qui s'y rapportent et les noms commerciaux, marques ou signes distinctifs de tout type de contenu sur le site Web de LA SOCIÉTÉ, sont affichés sur le site Web à titre indicatif. Les produits présentés sur le Site ne doivent jamais être utilisés dans des activités illégales ou frauduleuses, et ne doivent pas être utilisés à des fins commerciales sans les autorisations et permis préalables correspondants. LA SOCIÉTÉ n'est en aucun cas responsable de l'utilisation que les Utilisateurs et Clients peuvent faire des produits. Les prix des produits indiqués sur la page Web incluent la TVA et les autres taxes qui peuvent correspondre. Toutefois, ces prix ne comprennent pas les frais correspondant à l'expédition des produits, qui sont détaillés séparément et doivent être acceptés par le Client.

Si vous changez d’avis
Vous avez 30 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Si vous changez d'avis, vous disposez de 30 jours pour retourner vos produits. Le produit ne doit pas être utilisé, il doit être en bon état et l'emballage doit être celui d'origine. N'oubliez pas que les frais de retour seront à votre charge. Une fois le colis reçu par le vendeur, le remboursement sera effectué sous 2 jours.

À Almacén del baño, vous trouverez un large catalogue de robinets de la marque Imex et de miroirs à LED, vente de barres de douche et de robinets pour salles de bains et cuisines. Tous nos produits sont de gamme moyenne-haute, utilisant toujours des produits en laiton ou en acier S304 et avec des certifications de qualité et de garantie telles que ACS, ISO9001 ET TUV.