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Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
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Bonjour,
Merci pour votre achat sur le site Mano Mano. Afin de faire jouer la garantie de remplacement, merci de nous transmettre des photos du produit. Dès réception des photos, notre SAV reviendra vers vous.
Pour faire valoir votre droit de rétractation, merci de nous faire parvenir le produit bien emballé dans son carton d'origine avec une copie de la facture. Vous trouverez notre adresse ci-dessous. Dès réception de la marchandise et contrôle qualité de notre SAV, nous procéderons au remboursement complet de votre commande (hors frais de retour).
N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'information. Sincères salutations.
L'équipe Interface PLV
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