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67%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« Green outside est une société qui commercialise des produits pour le marché de l’aménagement extérieur. Nous sommes spécialisés dans la distribution de produits composites de qualité, permettant une valorisation de l’ensemble des espaces extérieurs: terrasse, façade, clôture... Nous offrons ainsi des solutions esthétiques, économiques, durables et pratiques, adaptées à toutes les envies et à tous les environnements des particuliers comme des professionnels. Le bois composite Green Outside est issu d’un mélange équilibré de fibres naturelles de bois et de matériaux synthétiques: le polyéthylène haute densité (PEHD). Des adjuvants et des antis UV sont ajoutés afin de garantir à nos produits une bonne tenue et stabilité dans le temps. Nos produits sont particulièrement adaptés pour un usage extérieur grâce à leur excellente rigidité, une parfaite résistance à la corrosion, à l’eau, à la moisissure et aux nuisibles. Ils sont bons pour l’environnement (utilisation de bois recyclés) et ne nécessitent qu’un faible entretien (aucune utilisation de produits de traitement chimique, fongicide, ni de lasure et peinture). »

Jean-Marc Genin, Président

Évaluations clients (88)
Profile Image Franck.D422 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 11/09/2020 Publié le 23/09/2020

Profile Image Christophe.L2238 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 11/09/2020 Publié le 22/09/2020

Ils me proposent un remboursement après le revoit des articles, mais ceci à mes frais. Le colis fait 220 cm de long, il faut que je trouve un transporteur… Je considère que la qualité du produit n'est pas là et donc que c'est à leur charge que tout ces frais doivent s'appliquer ! Lire la suite
Profile Image Philippe.B36328 5 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 26/04/2020 Publié le 22/08/2020

Produits commandė le 24 avril 2020 mais livrés que le 13 Aout 2020 c'est pas top pour profiter de sa terrasse une fois l'été bien amorcé (le covid 19 était un bon prétexte...) Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour Mr Breheret Je suis surprise de votre notation mais ceci reste votre choix , nous n'avons pas manqué de vous informer des problèmes rencontrés pour le réapprovisionnement nous vous avons même suggéré d'annuler votre commande ou choisir un produit différent , vous avez choisi de maintenir votre commande malgré les délais donc commercialement nous vous avons offert 3 lames supplémentaires. Nous sommes vraiment désolés de votre mécontentement mais il est dommage que vous pensiez que le covid est pu être une fausse excuse car toutes nos équipes ont travaillé de longues journées dans des conditions sanitaires difficiles afin de vous satisfaire. Je vous souhaite une bonne jurnée Cordialement Sylvie MOrand Green Outside
Profile Image Gisele.P76 6 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 20/07/2020 Publié le 14/08/2020

bonne appréciation Lire la suite
Retour du marchand
Nous vous remercions de votre notation ! Nous sommes reconnaissant de votre satisfaction quant à nos produits, et notre suivi commercial. Bonne journée Green Outside
Profile Image pascal-th46 7 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 21/06/2020 Publié le 08/07/2020

Commande livrée avec de l’avance. Parfaitement emballé Lire la suite
Retour du marchand
Nous vous remercions de votre notation ! Nous sommes reconnaissant de votre satisfaction quant à nos produits, et notre suivi commercial. Bonne journée Green Outside
Profile Image Aynur.E 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 28/05/2020 Publié le 29/06/2020

bon produits mais courbées dommage . Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour Nous sommes désolés de ce petit désagrément , je pense que les transporteurs sont très chargés et ne vérifient pas le stockage du produit. Nous vous remercions de votre avis qui met en lumière la qualité malgré tout. Cordialement Sylvie
Profile Image Aynur.E 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 10/06/2020 Publié le 29/06/2020

Bon produit mais les cornières étaient courbées Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour Nous sommes désolés de ce petit désagrément , je pense que les transporteurs sont très chargés et ne vérifient pas le stockage du produit. Nous vous remercions de votre avis qui met en lumière la qualité malgré tout. Cordialement Sylvie
Profile Image Aurore-lionel.V 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 28/04/2020 Publié le 22/06/2020

Malgré des produits qui semblent de qualité nous sommes très déçu du marchand. En effet, il n'a pas mis à jour le suivi de commande, nous n'avions donc aucune visibilité de son avancée. Aussi, les produits sont arrivés avec près d'un mois de retard et le carton d’emballage est arrivé dans un état déplorable. Un effet de la crise sanitaire ? Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour, Effectivement, il a été (et il est encore à ce jour) compliqué d'avoir les même niveaux d'information des transporteurs, sur ces petits envois., et nous déplorons votre retard d'env 10 jours sur le délai normal de livraison (et non 1 mois). Vous avez donc subi, comme nous, les aléas de cette situation si particulière, cumulés aux effets des jours fériés du mois de mai qui ont contribué à engorger et surcharger encore davantage l'activité logistique. Nous vous remercions de votre compréhension, en regrettant aussi votre notation qui , selon nous, ne reflète pas les efforts fournis pour suivre et satisfaire au mieux nos clients en ces moments délicats. Bien cordialement L'équipe Green Outside
Profile Image Vincent.D 1 avis donné 1 vote utile
Acheté le 24/04/2020 Publié le 21/06/2020

Livraison rapide, transporteur très agréable et très qualifié pour poser l'énorme colis ou vous voulez. Attention au stockage du colis, il avait pris l'eau et nous avons dû faire du nettoyage après montage. Lire la suite
Retour du marchand
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour, car nos transporteurs réalisent des prouesses au quotidien pour ces livraisons "hors norme" de palettes de presque 6 m et 1T200 ! Votre satisfaction est déjà une reconnaissance de ce savoir faire. Nous vérifions s'il y a eu un incident de stockage suite à votre remarque, dans le cadre de notre plan d'amélioration continu. Bonne journée, Green Outside
Profile Image bernard.la171 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 24/05/2020 Publié le 15/06/2020

conforme à la description et au délai Lire la suite
Retour du marchand
Nous vous remercions de votre notation ! Nous sommes reconnaissant de votre satisfaction quant à nos produits, et notre suivi commercial. Bonne journée Green Outside
Conditions de ventes détaillées
  • Les frais de port varient selon la taille du produit
  • DELAIS D’EXPEDITION INDICATIF jusqu’à 2 semaines maximum sauf avis exceptionnel.
    Les retards de livraison ne pourront, en conséquence, engendrer aucune réclamation de la part du client, ni aucune annulation de commande ou indemnisation, sous réserve du cas visé ci-après.
    Seul un retard supérieur à 15 jours par rapport à la date de livraison annoncée pourra justifier une annulation de commande de la part du client, celui-ci ne pouvant, toutefois réclamer aucun dommage et intérêt à la société GREEN OUTSIDE SAS.
    GREEN OUTSIDE SAS n’est plus responsable de la marchandise au-delà du point d’enlèvement que l’ordre au transporteur émane du client ou de GREEN OUTSIDE SAS.
  • Le prix des produits et services proposés est exprimé en Euros (€). Les prix sont mentionnés TTC
  • Les données personnelles

    Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, les clients disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données les concernant.
    Chaque client peut également consulter ou modifier ses données personnelles directement sur le site.
  • En cas de manque ou d’avarie, le destinataire doit immédiatement faire des réserves auprès du transporteur et nous les transmettre le plus tôt possible.
    A moins qu’il en soit convenu autrement au départ, les marchandises commandées spécialement ne seront pas reprises.
    En cas de retour de marchandise les frais de port sont à la charge du client.
    Le vendeur décline toute responsabilité en cas de perte ou d’avarie d’un colis en retour.
    En application de l'article L121-20 du Code de la Consommation le client consommateur dispose d'un délai de rétraction de 14 jours francs à compter de la date de validation de la commande.
  • 10 avenue de la Gare 01100 Bellignat