Le plus grand choix de bricolage

Conseils live avec nos experts brico

Les locaux de cette entreprise sont situés à Cournon-d'Auvergne, France

83%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« Matériel de Pro, c’est votre spécialiste de la vente d’outillage professionnel, de la quincaillerie et des fournitures industrielles en ligne. Notre espace de stockage avec plus de 30000 références produits nous permet de vous livrer dans les meilleurs délais. Que vous soyez un professionnel du bâtiment ou un particulier, exigez la qualité professionnelle pour votre outillage électroportatif, votre outillage à main, les consommables, la quincaillerie et tous les équipements et fournitures dont vous avez besoin sur vos chantiers. Vous trouverez donc les plus grandes marques, reconnues pour leur qualité et utilisées par les professionnels, chez Matériel de Pro : Bosch, Makita, Facom, Stanley, Ironside, Virax, Tivoly, Castolin, Karcher, Rawl… Les marques références qualité ont été sélectionnées par Matériel de Pro aussi bien pour l’outillage, que pour la quincaillerie ou les fournitures industrielles. Au quotidien, toute l’équipe de Matériel de Pro se mobilise pour vous satisfaire. Notre credo : vous venez chez nous pour la qualité et le prix, vous reviendrez aussi pour le service. Pour l’outillage professionnel, la quincaillerie et les fournitures industrielles, c’est Matériel de Pro. »

Pierre-Jean GAYTE, Gérant

Évaluations clients (199)
Profile Image Annesie.R 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 16/08/2019 Publié le 02/09/2019

Très satisfaite Lire la suite
Profile Image jean marc-ca1 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 15/08/2019 Publié le 30/08/2019

Efficace et rapide ras Lire la suite
Profile Image Florent.T80 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 29/07/2019 Publié le 25/08/2019

Rien à dire, allez y les yeux fermés Lire la suite
Profile Image Pierre.D675 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 06/08/2019 Publié le 20/08/2019

Service efficace . Livraison rapide Lire la suite
Profile Image Jean.R341 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 23/07/2019 Publié le 18/08/2019

satisfait du produit Lire la suite
Profile Image bricoleur.970007 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 06/08/2019 Publié le 17/08/2019

Très satisfait Lire la suite
Profile Image benoit-sc13 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 02/08/2019 Publié le 17/08/2019

très pro Lire la suite
Profile Image Mikael.L52 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 28/07/2019 Publié le 09/08/2019

Très rapide et efficace. Peu cher pour la qualité. Très content, je recommande Lire la suite
Profile Image spirit 8 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 21/07/2019 Publié le 02/08/2019

tres bon marchand produit bien emballé , envoi rapide je recommande ce vendeur au prix tres correct Lire la suite
Profile Image Alexandre.F210 7 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 18/07/2019 Publié le 31/07/2019

Envoi très rapide et soigneux ! je recommande ! Lire la suite
Conditions de ventes détaillées
  • Le montant des frais de livraison est déterminé par le poids total de la commande en fonction des tarifs pratiqués par le Transporteur.

    Une participation aux frais de port est demandée pour toute Commande dont le poids est supérieur à 30 Kg.

    Le montant des frais de port est indiqué dans le Bon de commande.
  • 12.1. – Étendue

    Les Produits vendus sur le Site Internet bénéficient, conformément aux dispositions légales :

    de la garantie légale de conformité en vertu des articles L. 211-4 du Code de la Consommation ;
    de la garantie légale contre les vices cachés provenant d’un défaut de la matière, de conception ou de fabrication affectant les Produits et les rendant impropres à leur utilisation, en vertu des articles 1641 et suivants du Code Civil ;
    des garanties fournies par les constructeurs des Produits, en fonction des prévisions de ces derniers.
    Afin de faire prévaloir ses droits, le Client devra, sous peine de déchéance de toute action s’y rapportant, informer le Vendeur de l’existence des vices, par lettre recommandée avec accusée de réception dans un délai maximum de CINQ (5) jours ouvrés à compter de leur survenance.



    12.2. – Exclusions de garanties

    Aucune garantie ne sera due si le Produit a fait l’objet :

    de modifications sans accord préalable et écrit du Vendeur ;
    d’interventions à titre de réparation ;
    d’un entretien par des personnes non agréées par le constructeur ;
    d’une utilisation anormale ou dans des conditions anormales par référence à la notice d’emploi fournie par le constructeur.
  • SAV pendant la période de garantie

    Pour la prise en charge de votre produit, merci de vous assurer de la validité de la garantie. Tout nos produits electro-portatif sont garantis pour une durée de 1 an. La garantie court à compter de la date de facturation. La garantie est limitée à l'échange ou à la réparation en fonction des disfonctionnements constatés.

    La garantie est exclue en cas d'usure anormale ou de détériorations provoquées par une mauvaise utilisation ou une utilisation non-conforme, notamment en cas d'erreur de branchement, de surtensions, d'altérations mécaniques, de chute, de manque d'entretien. Si un produit nous est retourné suite à l'une de ces situations notre service client ne pourra prendre en compte la demande de SAV.

    Il est rappelé que la société MATERIEL DE PRO ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour des raisons légitimes.

    Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits, il vous est demandé de conserver la facture d'achat et l'emballage d'origine.

    La démarche à suivre est la suivante :

    Emballez l'outil afin qu'il soit correctement protégé durant le transport.
    Joignez la facture d'achat dans le colis.
    Merci de rappeler sur la facture les problèmes rencontrés avec la machine.
    Les frais d’envoi sont à la charge du client.
    Pendant la période de garantie, la réparation des machines se fait directement chez le fabricant.
    Nous prenons gratuitement en charge le retour de la machine après réparation.



    SAV machine hors période de garantie

    Deux solutions sont possibles :

    Vous pouvez vous adresser directement aux réparateurs le plus proche de chez vous, agréés et appartenant au reseau du constructeur (informations disponibles sur les site des fabricants)
    MATERIEL DE PRO répare votre machine !
    Il vous suffit pour cela de nous retourner votre machine, avec un descriptif complet de la panne. MATERIEL DE PRO effectuera un diagnostique et vous proposera un devis pour effectuer ou non les réparations.

    Démarche à suivre pour la réparation de votre machine :

    Emballez l'outil afin qu'il soit correctement protégé durant le transport.
    Joignez la facture d'achat dans le colis.
    Merci de rappeler sur la facture les problèmes rencontrés avec la machine.
    Les frais d’envoi sont à la charge du client.
    Materiel De Pro vous contact et vous envoi un devis détaillé des réparations a effectuer. Après acceptation, nous procédons à la réparation de votre machine aux conditions du devis. Une nouvelle facture est émise pour la réparation.
    Dès réception du paiement, nous prenons gratuitement en charge le retour de la machine après réparation*.
    * en cas de non acceptation du devis, Materiel De Pro ne vous retournera pas la machine.

    Extension de garantie

    Notre partenaire Bosch propose à ses clients une extension de garantie à 3 ans pour les machines filaires et corps de machine, 2 ans pour les batteries et les chargeurs. Il suffit pour celà de vous inscrire et d'enregistrer votre machine, les batteries et le chargeur à cette adresse :

    GARANTIE 3 ANS BOSCH

    Vous trouverez en même temps toutes les conditions et les démarches à suivre pour obtenir l’extension de garantie.







    Notre partenaire Makita propose à ses clients une extension de garantie à 3 ans pour les machines filaires et corps de machine, 2 ans pour les batteries et les chargeurs. Il suffit pour celà de vous inscrire et d'enregistrer votre machine, les batteries et le chargeur à cette adresse :

    GARANTIE 3 ANS MAKITA

    Vous trouverez en même temps toutes les conditions et les démarches à suivre pour obtenir l’extension de garantie.







    Notre partenaire Milwaukee propose à ses clients une extension de garantie à 3 ans pour les machines filaires et corps de machine, 2 ans pour les batteries et les chargeurs. Il suffit pour celà de vous inscrire et d'enregistrer votre machine, les batteries et le chargeur à cette adresse :

    GARANTIE 3 ANS MILWAUKEE

    Vous trouverez en même temps toutes les conditions et les démarches à suivre pour obtenir l’extension de garantie.



    Droit de rétractation

    Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vousmême, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

    Exercice du droit de rétractation :

    Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique) par voie postale à l'adresse :

    Materiel de Pro.com

    14 Rue le Corbusier

    63800 Cournon D’Auvergne

    Par téléphone au 0473789089

    Par Email à l'adresse service-client@materiel-de-pro.com

    Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.

    Formulaire de rétractation

    (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

    À l’attention de Materiel de Pro.com, 14 rue le Corbusier 63800 Cournon D’Auvergne

    - Je / Nous (*) vous notifie / notifions (*) par la présente

    ma / notre (*) rétractation du contrat portant sur la

    vente du bien (*) ci-dessous

    - Commandé le (*) / reçu le (*)

    - Nom du (des) consommateur(s)

    - Adresse du (des) consommateur(s)

    - Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

    - Date

    (*) Biffez la mention inutile.

    Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

    Conséquences du droit de rétractation

    Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à Materiel de Pro.com, 14 rue Le Corbusier 63800 Cournon D’Auvergne, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

    En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

    Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous sauf dans le cas d'une livraison Express Chronopost.

    Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

    Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

    10.2. – Retours

    Le retour d'un Produit suite à rétractation du Client non professionnel se fait sur simple demande par mail à sav@materiel-de-pro.com ou par courrier à Materield de Pro.com 14 rue le Corbusier 63800 Cournon D'Auvergne .

    Le retour des Produits se fait sans pénalités, à l'exception des frais de retour qui restent à la charge du Client.

    Seuls seront acceptés les Produits à l’état neuf, complets (notices, accessoires…) et dans leur emballage d'origine.

    Le retour des Produits donne lieu, au choix du Client :

    Soit à inscription du Prix sur le Compte-client « materiel-de-pro.com » :
    dans les Quatorze (14) jours suivant la réception de la demande ;
    OU dans les QUARANTE-HUIT (48) heures ouvrables suivants le « simple clic » sur le mail d’information du remboursement.
    Soit au remboursement intégral de la commande par chèque ou virement à l’attention de la personne dont le nom figure sur la facture dans un délai de QUATORZE (14) jours après le retour et le contrôle de l’ensemble des Produits.
  • Materiel De Pro.com

    14 rue Le Corbusier

    63800 Cournon D'Auvergne

    sav@materiel-de-pro.com