Hellin

Frais de livraison à partir de 15€ selon le poids, la typologie de produit et le mode de livraison.

France métropolitaine (hors Corse et Monaco) Livraison standard : Livraison en limite de propriété Livraison plus : Livraison à la porte même en étage (4ème étage maximum) seulement en région parisienne Livraison confort : Livraison dans la pièce de destination, même en étage (1 étage maxi sans ascenseur, au delà sur devis) Cas particuliers : les meubles en Kit ou "à monter" ainsi que le bureau informatique (Réf 9075) seront livrés selon les conditions de la livraison confort, à l’exception de la prestation de montage. D'autre part, en raison des mensurations et du poids, les meubles suivants : Buffet + Vaisselier 4 portes en chêne - VICTORIA (réf 02092) Table en bois extensible bois/métal L200/292 – SPIDER (réf 001431) Vaisselier 6 portes et 2 portes vitrées en bois – CAPUCINE (réf GM104) Vaisselier 4 portes et 2 portes vitrées en bois – CAOUCINE (réf GM106) Buffet vaisselier en bois et métal 4 portes – VICTORIA (réf 02111) Table rectangulaire en bois piètement poutre L220 – CAPUCINE (réf GM220) Buffet 4 portes en chêne massif – VICTORIA (réf 02013) Bahut en chêne 4 portes - LA BRESSE chêne moyen (réf 9013) Bahut en chêne 4 portes - LA BRESSE chêne clair (réf 9313) Bibliothèque 6 portes en Chêne – VICTORIA (réf 02093) Buffet vaisselier en chêne et métal 4 portes 3 tiroirs avec éclairage – VICTORIA (réf 02094) Buffet vaisselier en bois 4 portes éclairage LED – VILLAS (réf VIL104) Buffet vaisselier en bois 3 portes éclairage LED – VILLAS (réf VIL103) Buffet vaisselier en bois recyclé 4 portes 8 tiroirs éclairage LED – LINAS (réf LIN104) Buffet vaisselier en bois recyclé 3 portes 4 tiroirs éclairage LED - LINAS (réf LIN103) seront livrés en rez-de-jardin uniquement. Pour une livraison en étage, nous vous invitons à contacter le service clientèle HELLIN pour établir un devis de prestation.

TVA française 20%

Les données nominatives et personnelles clients HELLIN disposent à tout moment d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui les concernent en application de l’article 34 de la loi " informatique et libertés " du 6 Janvier 1978.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
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Autres modalités de retour
Modalités de retour en cas de rétractation :
Modalité 1 - Le client choisi sont transporteur
Le client doit informer le service client via la messagerie « MANOMANO», en indiquant son souhait de retour, en joignant une photo du produit reconditionné. Après validation par nos services, le client mandate le transporteur de son choix pour effectuer le retour. Les articles doivent être retournés en parfait état de vente dans un délai maximum de 14 jours après la validation du retour.
Le client doit s'assurer que les produits sont correctement emballés pour éviter tout dommage durant le transport. Le client doit faire appel à un service de transport approprié de son choix et retourner les colis à notre entrepôt, sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 9h à 17h : MEUBLES HELLIN - 9001 rue Casimir Périer - 59490 Somain. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, sous réserve que toutes les conditions de retour aient été respectées. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Modalité 2 - Le client confie le transport retour à Hellin
Le client doit informer le service client via la messagerie « MANOMANO», en indiquant son souhait de retour, en joignant une photo du produit reconditionné.
Hellin, offre la possibilité de réaliser la prise en charge du retour à la place du client. Dans ce cas, un devis sera établi et envoyé au client. Une fois le devis validé, Hellin mandatera le transporteur pour la reprise. Ce dernier, contactera directement le client pour fixer le rendez-vous de reprise.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, sous réserve que toutes les conditions de retour aient été respectées. Ce remboursement tiendra compte de la déduction des frais de gestion et expédition acceptés en amont par le client. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Responsabilité Hellin décline toute responsabilité en cas de retour d’un produit endommagé ou incomplet. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que le meuble est correctement emballé avant le retour.
Retour en cas de défaut : En cas de défaut avéré, l'acheteur pourra demander l'échange de l’article dans la limite des stocks disponibles et selon les délais indiqués de l'article ou le remboursement de celui-ci. Les frais de retour, dans ce cas de figure, seront supportés par le vendeur.

HELLIN SAS 59490 SOMAIN - France N° Siret : 349702241 TVA : FR34349702241 IDU emballages : FR016847_01HCVO Identifiant unique Ecomobilier : FR016847_10WCMN