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Les locaux de cette entreprise sont situés à Cholet, France

Parole de marchand

SCS Sentinel, une marque française, dont les produits visent à simplifier le quotidien des particuliers en leur offrant toujours le meilleur rapport qualité/prix. SCS Sentinel s’engage à améliorer le confort et la sécurité de l’habitat, en développant depuis plus de 20 ans des solutions simples et innovantes en matière d’accès, de sécurité et de confort : motorisation de portail, clavier à code, carillon, interphone, caméra de surveillance, etc. Sur un marché de l’électronique difficilement 100% éco-responsable, SCS Sentinel est conscient des enjeux et de sa responsabilité en tant qu’entreprise. Afin de limiter son impact sur l’environnement, SCS Sentinel mise avec humilité et détermination sur l'éco-conception et la durabilité de ses produits, dans la lignée de son carillon phare sans pile sans fil. Celui-ci fonctionne grâce à une énergie verte (énergie cinétique) générée par la force de l'appui sur le bouton poussoir et a été soumis à de nombreux tests de résistance et d’étanchéité. SCS Sentinel est une filiale URMET GROUP France, leader en interphonie et contrôle d’accès. URMET GROUP compte en France 6 sociétés et plus de 500 collaborateurs.

Conditions de vente

La participation aux frais de traitement et d’expédition est indiquée TTC.

LIVRAISON Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que l’acheteur a indiquée au cours du processus de commande. La participation aux frais de traitement et d’expédition est indiquée TTC. Toutes nos expéditions sont annoncées par l’envoi d’un email. SCS livre les colis partout en France métropolitaine (dont Monaco et la Corse). En cas d’absence, lors de la livraison par transporteur, un avis est également laissé : c’est alors au client de contacter le transporteur pour convenir d’une date de livraison. Afin d’optimiser la livraison, le client est invité à mentionner une adresse à laquelle la commande pourra être livrée aux heures ouvrables. Les délais de livraison indiqués ne sont qu’indicatifs et n’engagent pas la responsabilité de SCS. Les délais de livraison sont des délais moyens correspondant aux délais de traitement et de livraison, eux-mêmes déterminés en fonction du transporteur choisi. Ces délais varient également selon la destination et ne comprennent pas les jours fériés ainsi que les week-ends. Chaque livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du produit auprès du client par le transporteur, matérialisé par le système de contrôle utilisé par le transporteur. Il appartient au destinataire de vérifier les expéditions à l’arrivée et de faire toutes réserves et réclamations qui apparaîtraient justifiées, voire même de refuser le colis, si celui-ci est susceptible d’avoir été ouvert ou s’il porte des traces manifestes de détérioration. Les dites réserves et réclamations doivent être adressées au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois jours ouvrables suivant la livraison des produits, une copie sera immédiatement adressée à SCS. Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité quant aux spécifications indiquées dans le bon de livraison, le client doit, sous peine de déchéance, formuler ses réclamations dans les huit jours après livraison. En cas de retard, casse ou partie manquante, le client peut s’adresser au marchand sur son compte monEchelle.fr.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de SCS. RESPONSABILITÉ - LITIGES - DROIT APPLICABLE Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de SCS ne saurait être engagée en cas d’erreur dans l’une de ces photographies ou l’un de ces textes. SCS ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fournisseurs. La responsabilité de SCS sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits. SCS ne pourra être tenu responsable, envers un client ou d’un tiers, d’aucun dommage indirect, d’aucune perte d’exploitation, de profit ou de chiffre d’affaires, survenus de quelque manière que ce soit, même si ce dommage ou cette perte ou ce préjudice était prévisible par SCS, ou si son éventualité avait été portée à son attention. En tout état de cause, la responsabilité de SCS aux termes des présentes Conditions Générales de Vente ne peut excéder une somme égale aux sommes payées ou payables lors de la transaction à l’origine de ladite responsabilité, quelle que soit la cause ou la forme de l’action concernée. SCS ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie. En cas de litige, le client s’adressera par priorité à SCS pour obtenir une solution amiable. Les présentes Conditions Générales de Vente en langue française seront exécutées et interprétées conformément au droit français. Tout différend qui pourrait naître à l’occasion de sa validité, de son interprétation ou de son exécution sera soumis aux Tribunaux compétents. INFORMATIONS NOMINATIVES SCS s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations communiquées par les internautes sur le site. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de la commande et que pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres / emails d’information ainsi que dans le cadre de la personnalisation du site en fonction des préférences constatées des utilisateurs. SCS ne vend donc pas, ne commercialise pas, et ne loue pas à des tiers les informations concernant ses internautes. Nous pouvons décider de le faire dans le futur avec des fournisseurs et prestataires de SCS pour les besoins directs et connexes de l’exécution des contrats de vente que nous concluons avec nos clients. Il leur est laissé la faculté de s’y opposer en nous faisant parvenir un email. (Dans l’hypothèse où les clients utilisent différentes adresses électroniques pour passer leurs commandes, il leur est demandé de nous envoyer un message à partir de chacune des adresses email qu’ils nous ont communiqué). En cas de cession ou d’utilisation par des tiers de données à caractère personnel, SCS s’engage au préalable à informer l’usager afin de lui permettre d’exercer son droit d’opposition. SCS peut également fournir des statistiques consolidées relatives à ses internautes, ses ventes, structures des échanges et relatives aux informations sur le site à des tiers de confiance, mais ces statistiques ne contiendront aucune donnée personnelle. Le présent article ne pourra empêcher la cession ni le transfert d’activités à un tiers. Par conséquent, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l’internaute peut exercer son droit d’accès au fichier et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande (en indiquant adresse email, nom, prénom, adresse postale), par mail en précisant le sujet suivant “résiliation de compte“. En cas de cession de fichiers en cas de transfert d’activité à un tiers, SCS s’engage à informer préalablement l’usager du site. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE SCS se réserve le droit de modifier les Conditions Générales de Vente. Toute nouvelle version de celles-ci sera signalée préalablement sur la première page de la rubrique Aide. Les clients qui ne souhaiteraient pas que les relations contractuelles soient régies par la nouvelle version des Conditions Générales de Vente, devront le notifier et, à compter de la date à partir de laquelle la nouvelle version prendra effet, ils devront cesser d’utiliser les services SCS. Dans l’hypothèse où l’un quelconque des termes des Conditions Générales de Vente serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice les autres dispositions resteront en vigueur.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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SCS SENTINEL 110 Rue Pierre-Gilles de Gennes 49300 CHOLET

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