Les locaux de cette entreprise sont situés à Montélimar 26200, France

Parole de marchand

« Notre société propose de nouvelles solutions d'éclairage à LED et à économie d'énergie pour les particuliers mais aussi pour les professionnels. Notre volonté est de proposer un très large choix de produits d'éclairage, d'ampoule LED, appareillage LED de qualité, le tout à des prix sacrifiés. Fort d'une réelle expérience dans le secteur de l'ampoule, nous avons une parfaite connaissance de l'ensemble de nos produits mis en ligne. Nous maitrisons parfaitement la nouvelle technologie LED, ainsi que la puissance lumineuse, l'angle de diffusion, la durée de vie et la consommation de ce type de produit. Depuis maintenant plus de 20 ans, EURO-LAMPES place la satisfaction client au cœur de son activité. Notre entreprise s'est spécialisée dans la vente aux particuliers et aux professionnels par l'importation en gros de tous types d'ampoules, de matériels électriques et de LED en général. N'hésitez pas à contacter notre service commercial pour plus de renseignements et toute demande d'information. »

Bertrand, gérant

Conditions de ventes détaillées
  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons.
    Tous produits partent de nos locaux en parfait état. Le client se doit de signaler au transporteur (ou au facteur) la moindre petite trace de choc (Trous, traces d’écrasement etc..) sur le colis, et le cas échéant de refuser le colis. Un nouveau produit identique vous sera alors renvoyé sans frais.
    L’échange de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.
    Comme dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le produit s’égare. Dans un tel cas, nous contractons le transporteur pour démarrer une enquête. Tous les efforts sont effectués, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis. Le cas échéant le commerçant se fera rembourser par le transporteur et livrera un nouveau colis identique à ses frais.
    Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempéries ou de grève.
  • Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes.
    En vertu de la loi no 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès d' EURO LAMPES, d’un droit de rectification, de consultation , de modification et de suppression des données que vous nous avez communiquées. Ce droit peut également être exercé en ligne.
    Litiges
  • Le consommateur devra formuler auprès d' EURO LAMPES, le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande.
    Au-delà de ce délai, toute réclamation sera rejetée. La formulation de cette réclamation auprès d' EURO LAMPES pourra être faite à EURO LAMPES - 6 Avenue Du Maréchal Juin - 26200 MONTELIMAR.
    Toute réclamation non effectué dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera EURO LAMPES de toute responsabilité vis à vis du consommateur.
    En cas d’erreur de livraison ou d’échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à EURO LAMPES dans son ensemble et dans son emballage d’origine en état impeccable à EURO LAMPES - 6 Avenue Du Maréchal Juin - 26200 MONTÉLIMAR
    Pour être accepté, tout retour devra être signalé et avoir l’accord préalable d' EURO LAMPES, qui en cas d’accord réexpédiera le colis à la bonne adresse.
    Les frais d’envois sont à la charge d' EURO LAMPES, sauf dans le cas où il s’avèrerait que le produit ne correspond pas à la déclaration d’origine faite par le consommateur dans le bon sens de retour.