Lichtstein

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Conditions Conditions générales avec informations clients 1. Portée 2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat 3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat 4. Conditions de livraison 5. Paiement 6. Droit de rétractation 7. Réserve de propriété 8. Dommages dus au transport 9. Garantie et garanties 10. Responsabilité 11. Code de conduite 12. Résolution des litiges en ligne 13. Dispositions finales 1. Portée Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées principalement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Les présentes conditions générales s'appliquent également aux entrepreneurs pour de futures relations commerciales sans que nous ayons à y faire référence à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est alors contredite ; Ils ne font partie du contrat que si nous les avons expressément acceptés. 2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat Le contrat d'achat est conclu avec ZMH Lichtstein GmbH. La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais plutôt un catalogue en ligne sans engagement. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme. en utilisant les informations fournies à cet effet lors du processus de commande et en utilisant les aides à la correction expliquées. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises contenues dans votre panier. Un accusé de réception de votre commande vous sera envoyé par e-mail immédiatement après avoir soumis la commande. Un contrat contraignant peut également être conclu au préalable comme suit : La date d’entrée en vigueur du contrat avec nous dépend du mode de paiement que vous choisissez : Facture, prélèvement SEPA, carte de crédit Nous acceptons votre commande en envoyant une déclaration d'acceptation dans un e-mail séparé ou en livrant la marchandise dans un délai de deux jours. Pay Pal Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne PayPal. Là, vous pouvez saisir vos informations de paiement et confirmer les instructions de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement et d'accepter ainsi votre offre. 3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat La langue disponible pour conclure le contrat est l’allemand. Le texte du contrat n'est pas stocké par nous. 4. Conditions de livraison Nous livrons uniquement par courrier. Malheureusement, un retrait automatique du produit n'est pas possible. 5. Paiement Les modes de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique : 5.1. Prélèvement SEPA En soumettant votre commande, vous nous donnez un mandat de prélèvement SEPA. Nous vous informerons de la date du débit du compte (appelée pré-notification). En soumettant le mandat de prélèvement SEPA, nous demandons à notre banque d'initier l'opération de paiement. L'opération de paiement s'effectuera automatiquement et votre compte sera débité. Le compte sera débité après réception de la marchandise. Le délai de notification préalable de la date du débit du compte (appelé délai de pré-notification) est de 1 jour. 5.2. Pay Pal Pendant le processus de commande, vous serez redirigé vers le site Internet du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer les instructions de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier l'opération de paiement. Vous obtiendrez plus d’informations au cours du processus de commande. L'opération de paiement est effectuée automatiquement par PayPal après l'expédition des marchandises. 5.3. La facture Conditions générales supplémentaires pour les achats sur facture et à tempérament 5.3 Carte de crédit Lorsque vous passez votre commande, vous nous fournissez également les détails de votre carte de crédit. Une fois que vous avez été authentifié en tant que titulaire de carte légitime, nous demanderons à votre société de carte de crédit d'initier la transaction de paiement immédiatement après l'expédition des marchandises. L'opération de paiement est effectuée automatiquement par la société émettrice de la carte de crédit et votre carte est débitée. 3D sécurisé Afin de rendre le paiement par carte bancaire particulièrement sécurisé, les données de votre titulaire de carte sont protégées par une authentification supplémentaire. Pendant le processus de paiement, un masque de requête supplémentaire de votre banque s'ouvre. Là, il vous sera demandé de saisir votre code d'authentification personnel. La banque société vérifie ce code et approuve la transaction. Vous et nous avons ainsi une certitude mutuelle quant à l'identité du Et

Protection des données Objet de la protection des données Le sujet de la protection des données concerne les données personnelles. Il s’agit de toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ; Une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières qui expriment l'identité physique, l'identité physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Responsable Le responsable du traitement de vos données personnelles via le site www.manomano.fr est ManoMano - Colibri SAS, 52 rue Bayen, 75017 Paris, France (ci-après également « ManoMano »). L'utilisation du site Internet ManoMano est conforme à la déclaration de protection des données en vigueur, à laquelle vous pouvez accéder sous https://www.manomano.fr/datenschutz. Si vous avez des questions, veuillez contacter ManoMano par e-mail à hallo@manomano.fr. Vendeur Vous avez la possibilité d'acheter des produits de ManoMano via le site ManoMano ZHM Lichtstein GmbH Au Juliusturm 53 Berlin 13599 acquérir. Traitement de l'information Si vous achetez un produit auprès du vendeur via ManoMano.fr, ManoMano utilise vos données conformément à l'article 6 (1) b du RGPD pour initier et traiter le contrat et pour facturer ses propres services au vendeur. La transmission s'effectue via une interface (channel Advisor). Seules les données nécessaires à la conclusion et au traitement d'un contrat seront transmises. Conformément à l'article 6 (1) b du RGPD, vos données personnelles sont traitées et utilisées par ZHM Lichtstein GmbH pour exécuter et traiter votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. Après l'exécution complète du contrat, toutes les données personnelles seront d'abord stockées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et commerciaux, puis supprimées après l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs. Détails de paiement Le traitement des données permettant de traiter votre paiement est réalisé via ManoMano. ZHM Lichtstein GmbH reçoit uniquement un transfert collectif de ManoMano sans fournir de données personnelles. Veuillez vous renseigner auprès de ManoMano sur le traitement des données qui a lieu lorsque ManoMano ou le prestataire de paiement concerné sélectionne les différents modes de paiement. Transmission à des tiers Si ManoMano et/ou le vendeur font appel à des tiers comme prestataires de services pour l'exécution et le traitement d'un contrat (par exemple pour l'expédition de marchandises ou le traitement des paiements), les données nécessaires ne seront transmises à ces tiers que pour l'exécution et le traitement de votre commande. Les prestataires de services sont mandatés dans le cadre d'un contrat AV ou, pour les prestataires de services postaux, sur la base des réglementations de la PostG (§ 39 et suivants) et de l'ordonnance sur la protection des données de la poste (vendu en france). L'étendue de la transmission des données est limitée au minimum requis à cet effet. Vos droits en tant que personne concernée Conformément aux articles 15 et suivants du RGPD, vous avez le droit de : • que nous vous fournirons des informations sur les catégories de données que nous avons stockées, les finalités du traitement et, si possible, la durée de conservation • que nous corrigeons ou supprimons vos données, bien que la suppression des données ne soit possible que s'il n'y a pas de délais de conservation légaux • de vous opposer au traitement des données et/ou de restreindre le traitement des données dans les conditions des articles 18 et 21 du RGPD • que nous vous fournissons vos données dans un format structuré, commun et lisible par machine (généralement sous forme de fichier .doc ou .xls). Veuillez envoyer un e-mail à zmh_info_service@163.com Pour faire valoir vos droits en tant que personne concernée contre ManoMano, veuillez contacter la société : hallo@manomano.fr

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