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Conditions de vente

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Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
L’Acheteur prend contact avec le Vendeur via le site Manomano afin de signaler sa demande de retour.
Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client de la société Rossignol. Le produit pourra être retourné dans les locaux Rossignol. Le délai de rétractation est de 14 jours. Si l'acheteur change d’avis ou que l’article ne lui plait pas alors les frais de retour seront à la charge de l'acheteur. Si l'acheteur rencontre un problème avec le produit reçu ou que le produit a été abimé pendant la livraison, l'acheteur doit contacter le vendeur via le site Manomano.
Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange.

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