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Les locaux de cette entreprise sont situés à Lauda-Königshofen, France

75%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« Plancher Chauffant Direct c’est d’abord une équipe performante de professionnels et des années d'expérience dans le domaine de systèmes de chauffage électrique. Nos produits innovants et un service de haut niveau satisferont vos besoins quel que soit votre secteur d’activité. Grâce à une large gamme de produits, nous offrons aux particuliers tout comme aux professionnels, d’excellentes solutions pour les applications les plus diverses. Notre large gamme de produits sont répondent à vos besoins qu´ils soient pour des projets en intérieurs ou ceux extérieurs. De plus, notre excellent rapport qualité prix fait de nos produits notre meilleure référence. Nos produits et solutions sont nos meilleures références. La fidélité et la reconnaissance de nos clients sur l’ensemble des produits, solutions et services haut de gamme en sont l’illustration. Constatez-le par vous-même ! Nous serons heureux de répondre à vos demandes. Plancher chauffant direct. a pour objectif de vous proposer une large gammes de planchers rayonnants électriques, câbles chauffants et accessoires de qualité exceptionnelle à des prix très compétitifs. Grace à notre modèle économique innovant nous parvenons à offrir à nos clients des produits de très haute qualité à des prix défiant toute concurrence. Nous vous offrons un rapport qualité prix que vous ne trouverez nulle part ailleurs. Notre équipe composée d´experts dans le domaine du confort thermique, vous conseille et vous accompagne avant, pendant et après l´achat de nos produits. Les produits : Plancher et câble chauffant électrique rayonnant: Nous vous proposons des solutions adaptées à tous les revêtements de sol, des planchers rayonnants électriques qui répondent à vos besoins de chauffage en neuf comme en rénovation, à intégrer dans la chape ou le mortier colle, ou à poser simplement sur un sol existant sous un parquet stratifié en pose flottante. Thermostats: Nos thermostats sont simples à utiliser. Mécaniques à réglage manuel, électroniques digitaux avec écrans LCD pour affiner votre programmation ou sophistiqués à écrans tactiles. Pour vous offrir plus de choix, nous vous offrons la dernière génération de thermorégulation WIFI pilotable via Smartphones. Solutions de chauffe extérieur maison & jardin: Nous avons également pensé à la protection à l’extérieur de votre habitation. Utilisez notre gamme de câbles et trames chauffantes plein-air contre le gel sur des trottoirs, gouttières, chêneaux, bassins ou les plantes de vos jardins. Sèche-serviettes salle de bain: Nous vous proposons enfin une gamme de sèche-serviettes performants à inertie fluide caloporteur rayonnants. Une fabrication irréprochable NF garantie 2 ans pour vous assurer le meilleur confort. »

Alexandre Ntonga, E-commerce Manager France

Évaluations clients (13)
Profile Image Rodolphe.D22 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 06/12/2019 Publié le 05/01/2020

Profile Image Richard.V 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 15/12/2019 Publié le 25/12/2019

Je ne peux juger le produit car il apparaît livré sauf que je ńai rien reçu et que personne ne répond à mes mails. Donc remboursement demandé et j’ai recommandé un produit similaire chez un autre fournisseur. Première fois que j’ai ce genre de problème avec manomano, j’espère que ca ne se reproduira plus. Lire la suite
Profile Image OLIVIER.M 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 18/11/2019 Publié le 04/12/2019

Il manque d'informations pour la mesure des valeurs Ohm ; et pour la garantie, y a t il quelque chose à retourner ou la facture suffit-elle ? Lire la suite
Profile Image Christian.K208 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 18/11/2019 Publié le 28/11/2019

rapide et efficace Lire la suite
Profile Image Jean-philippe.B136 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 08/10/2019 Publié le 19/10/2019

Livraison dans les règles. Très bien Lire la suite
Profile Image MURIEL.G 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 17/06/2019 Publié le 02/10/2019

Livraison dans les temps. Mais impossible de joindre le marchand pour obtenir des informations sur la programmation Lire la suite
Profile Image Pierre-jean.P5 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 02/05/2019 Publié le 16/05/2019

Informations non compètes Lire la suite
Profile Image Christian.K208 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 28/01/2019 Publié le 11/02/2019

le 30/1 pas livré (cause majeur -neige) OK le 31/1 pas livré le 1/2 pas livré adresse incorrecte !!! j'habite toujours au même endroit.. contact avec le transporteur, je demande la livraison au Pickup à proximité. du 4/2 au9/2 colis au Pickup d'après le suivi du transporteur, en réalité n'est pas au pickup retour (!!!) du colis au dépôt le 8/2 : appel du transporteur indiquant la livraison au domicile le 11/2 le 11/2 vers 11H30 je regarde le suivi et constate qu'il est livré au pickup. récupération au pickup, sur le colis une étiquette "livraison impérative le 11/2 à l'adresse du client" avec mon adresse indiquée en gras. il serait préférable de choisir un autre transporteur... Lire la suite
Profile Image pascal-sa161223 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 21/11/2018 Publié le 27/11/2018

Conforme à la description Lire la suite
Profile Image marie pascale-bo 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 23/01/2018 Publié le 10/03/2018

Bonnne impression pour un premier achat Lire la suite
Conditions de ventes détaillées
  • Les frais de participation à la préparation et à l'expédition des colis sont indiqués sur le site à l'étape « Frais de Port » du parcours de validation de commande.
  • Le délai d'expédition sur lequel le site s'engage est indiqué dans la fiche descriptive des produits et confirmé lors de la validation de la commande.

    En cas de dépassement majeur du délai estimé d'expédition, vous serez averti par e-mail. S'il peut arriver que les aléas de la logistique aient un impact le délai d'expédition annoncé, aucun dépassement ne pourra donner lieu à indemnisation ou retenue par le Client. L'annulation de la commande pourra être acceptée en cas d'allongement du délai estimé d'expédition, exprimé en jours ouvrés, de plus de 20% par rapport au nombre de jours annoncé au moment de la validation de votre commande. Vous pourrez dans ce cas annuler complètement ou partiellement votre commande sur simple demande par émail auprès de notre Service Clients, à condition que cette demande nous
    parvienne au plus tard 4 jours ouvrés avant la date estimée d'expédition, telle qu’indiquée dans l’espace client au moment de la réception de la demande.
  • Dans un objectif d'identification et donc d'un traitement optimal des retours, tout produit nécessitant d'être retourné à PlancherChauffantDirect.com, doit faire l'objet d'une demande de retour auprès de notre Service Clients, sous peine d'être refusé. Un numéro d'accord de retour à apposer sur votre colis, vous est communiqué en acceptation d'une demande de retour. Le délai qui vous est imparti pour prendre contact avec notre Service Clients dépend du motif de retour, conformément aux dispositions des présentes Conditions Générales de Vente. Dès réception de l'accord, vous disposez de 15 jours (Jours fériés compris) pour nous retourner le produit. Passé ce délai, votre retour sera refusé. Notez bien que tout colis non expédié par nos soins n'est pas sous notre responsabilité. Le retour devrait être effectué par un transporteur spécialisé dans l`envoie des colis fragiles. Seul l'expéditeur du colis est en mesure de lancer une enquête auprès des services externes. Pour un colis à retourner, nous nous chargeons de l'enlèvement ; après l’attribution de votre numéro d'accord de retour, le transporteur chargé de l'enlèvement prendra contact avec vous pour convenir d'un rendez vous. Afin de traiter correctement votre demande, veillez à nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes. A noter : A réception, nos services contrôleront la conformité du produit retourné et le motif de retour. Si le produit retourné n'est pas conforme, il sera refusé par nos services et vous sera réexpédié, à vos frais. Si votre retour est effectué sous un motif non accepté par le site PlancherChauffantDirect.com, votre produit pourra être refusé et donc vous être réexpédié à vos frais. Le motif de retour pourra notamment être requalifié. Dès lors, vous en serez informé par e mail et le traitement de votre retour sera donc fonction du nouveau motif.