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La livraison de produits volumineux (exemple : baignoires, cabines de douche, lavabos, etc.) s'effectue par coursier local sans code de traçabilité, le client est contacté par le livreur pour convenir du jour de livraison dans les 5 jours ouvrés à compter de l'expédition au entrepôt.

ATTENTION : La livraison de ces produits volumineux s'effectue au rez-de-chaussée, la livraison à l'étage ou à l'intérieur de votre domicile n'est pas possible.

MODE D’EMPLOI
RUBINETTERIASHOP décline toute responsabilité en cas d’utilisation impropre des produits ou d’installation incorrecte.
RUBINETTERIASHOP ne pourra pas être retenue responsable des dommages éventuels, directs ou indirects, subis par le Client par l’utilisation incorrecte ou impropre du produit, l’installation incorrecte, l’incurie, l’utilisation du produit dans un lieu inapproprié à cause d’excès d’humidité, de chauffage excessif ou d’autres facteurs atmosphériques.

GARANTIE
Pour tous les produits proposés pas RUBINETTERIASHOP s’appliquent les garanties de loi.
Les photos des produits que Rubinetteriashop affichent sur le site pour que le client les reconnaisse. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées par RUBINETTERIASHOP dans le catalogue des produits.
Les images et couler que Rubinetteriashop propose pourraient ne pas correspondre exactement selon l’effet du browser internet ou du moniteur utilisé.
Les couleurs et fournitures reportées sur le site sont donc à considérer a livre indicatif.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Si vous changez d'avis concernant votre achat conformément aux dispositions du Code de la consommation à l'art. 57 du décret législatif 206/2005, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du colis. contactez toujours le revendeur en premier. Veuillez noter que le commerçant peut retenir le remboursement jusqu'à la réception des produits ou une preuve de retour des produits retournés, selon la première éventualité. Si vous disposez encore de l'emballage d'origine, utilisez-le pour retourner le produit.
Nous vous proposons 2 options de retour :
OPTION 1) procédez de manière indépendante, choisissez le transporteur souhaité, emballez correctement le matériel et envoyez le produit à Rubinetteriashop srl
Via PIETRO DURIO 125 Alzo di Pella (NO) Italie CAP 28010
OPTION 2) le commerçant peut organiser le retour à votre domicile, vous pouvez choisir les jours de passage du livreur, les frais listés ci-dessous sont déduits du remboursement de la valeur de la commande
- SAC D'EMBALLAGE 0,1 - 5 KG (capacité)
Coût : 25 €
- CARTON D'EMBALLAGE 0,1 - 5 KG (capacité)
Coût : 30 €
- CARTON D'EMBALLAGE 5.1 ​​- 15 KG (capacité)
Coût : 35 €
Attention : pour chaque étape d'absence manquée le détaillant facture au fournisseur 10 euros du remboursement total de la commande
Vérifier la conformité du matériel retourné :
Rubinetteriashop se réserve le droit de vérifier que les marchandises retournées sont intactes, avec le sceau d'origine et ne doivent pas avoir été manipulées de manière à réduire leur valeur d'origine, y compris la conformité du produit, y compris l'emballage d'origine du fabricant. sans (étiquettes, feuilles de route, aptes à la revente).

Rubinetteriashop remboursera l'achat dans un délai de 14 jours calendaires à compter du jour de réception de l'article retourné (conformément à l'article 57 du décret législatif 206/2005 Code de la consommation), Rubinetteriashop ne sera pas responsable des articles expédiés à nos bureaux sans aucun type de traçabilité. Rubinetteriashop n'acceptera pas les retours d'articles personnalisés pour les besoins spécifiques du client tels que les baignoires, les cabines de douche et les parois de douche. Les éventuelles mesures techniques doivent être vérifiées par le client avant de signer la commande.

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