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Les locaux de cette entreprise sont situés à , Pologne
Parole de marchand
Nous avons ouvert la boutique en ligne sur la base de nombreuses années d'expérience dans l'industrie du meuble. Notre entreprise opère depuis 1994, tant sur le marché national qu'étranger. Pendant ce temps, nous avons constamment amélioré le modèle de notre entreprise pour répondre aux attentes de nos clients. Notre entreprise est située à Biłgoraj. C'est une petite ville située dans la voïvodie de Lubelskie, connue en Pologne et à l'étranger pour ses traditions de mobilier. Grâce à de nombreuses années d'expérience auprès des clients, nous pouvons affirmer avec fierté que les relations que nous construisons sont satisfaisantes pour nous et, surtout, pour nos destinataires. Homlando est un groupe de personnes ambitieuses qui abordent leur travail avec passion. Grâce à notre engagement, vous pouvez être sûr que les marchandises que nous livrons sont de bonne qualité. Afin de répondre à vos attentes, nous avons décidé d'étendre notre activité également à la vente en ligne. Nous traitons cette forme de vente aussi sérieusement que la traditionnelle. De notre côté, nous assurons un traitement individuel de chaque client. Nous vous invitons à vous familiariser avec notre offre et nous vous souhaitons de bons achats!
Conditions de vente
Livraison standard gratuite Un supplément de 40 EUR pour la Corse et les îles.
Le colis est expédié sous 5 jours ouvrés à compter de la réception de la commande. Le délai de livraison moyen est de 5 à 15 jours ouvrables. Le coursier n'offre pas de service de livraison ou de montage.
Le taux de TVA de base est de 20% et est réglé conformément au système OSS.
1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES 1. Le présent Règlement définit les règles de conclusion des contrats de vente entre BIM Sp. zoo. dont le siège est à Biłgoraj, ul. Nadstawna 12a, 23-400 Biłgoraj, Pologne, inscrite au registre national des entrepreneurs tenu par le tribunal de district de Lublin-Wschód à Lublin avec son siège à Świdnik, 6e division commerciale du registre national des tribunaux sous le numéro KRS 0000234780, REGON 060032855, NIP : 918-10-00 -98, téléphone : +48 84 688 10 58, e-mail : wojtek@bim-meble.pl (ci-après dénommé BIM), et les clients via la plateforme de vente en ligne ManoMano disponible sur https : //www.manomano.fr/ et les droits et obligations des clients concluant des contrats de vente avec BIM. 2. Le Règlement est disponible en version électronique. 2. RÈGLES D'ACHAT ET DE SOUMISSION DES COMMANDES 1. BIM, via la plateforme de vente en ligne ManoMano, vend des biens sans défaut inclus dans l'offre sur la plateforme de vente ManoMano. L'offre BIM est mise à jour en permanence. 2. BIM exécute les commandes en France. 3. Les acheteurs peuvent être des personnes physiques majeures, des personnes morales et des unités organisationnelles sans personnalité juridique (ci-après également dénommés clients). 4. Les règles détaillées de passation des commandes et de conclusion des contrats de vente sont précisées dans le Règlement de la plateforme de vente ManoMano. Avant de passer commande, le client est tenu de prendre connaissance du Règlement de la plateforme de vente ManoMano. La condition de passation de commande est l'acceptation des dispositions du Règlement. 5. Tous les prix indiqués des marchandises sont exprimés en euros et sont des prix bruts. 6. Le prix des marchandises n'inclut pas les frais de livraison des marchandises au client. 7. BIM émet un document de vente (facture) pour les données qui lui sont fournies par l'exploitant de la plateforme de vente ManoMano. 8. BIM informe que dans la description des marchandises, il présente des photos numériques des marchandises, sous réserve qu'il puisse y avoir de légères différences - pour des raisons techniques - entre l'aspect des marchandises sur les photos et leur aspect réel, en particulier concernant les couleurs des marchandises commandées. 3. CONDITIONS DE PAIEMENT ET DE LIVRAISON DES MARCHANDISES 1. Les produits commandés sont livrés à l'adresse du client indiquée lors de la passation de la commande en France par transporteur. 2. Les frais de livraison de la marchandise sont à la charge du client et s'ajoutent au prix de la marchandise lors de la passation de la commande. Les frais de livraison des marchandises sont indiqués lors de la passation de la commande. 3. Le délai estimé d'exécution de la commande est indiqué dans la description de la marchandise et va jusqu'à 15 jours ouvrables à compter de la conclusion du contrat de vente. En cas de commande de marchandises avec des délais de livraison différents, le délai de livraison est déterminé sur la base du produit avec le délai de livraison le plus long. Le délai d'exécution de la commande est la période allant de la date de confirmation de la conclusion du contrat de vente jusqu'à la livraison de la marchandise commandée au transporteur (courrier). 4. Les paiements des marchandises sont effectués dans la forme et dans les conditions précisées dans le Règlement de la plateforme de vente ManoMano. 5. A réception de la marchandise, le client est tenu de vérifier sa conformité avec la commande et de vérifier que la marchandise ne présente aucun dommage mécanique visible pendant le transport. En cas d'endommagement du colis de messagerie, le client est tenu de rédiger un protocole de réclamation avec un employé de la société de messagerie et de contacter immédiatement BIM pour clarifier le problème. 4. RÉCLAMATIONS ET GARANTIES 1. Les marchandises faisant l'objet de contrats de vente conclus peuvent bénéficier d'une garantie de fabricant, d'importateur ou de BIM. Si une garantie est fournie pour un produit, une annotation appropriée est incluse dans la description du produit. 2. Les droits détaillés du client au titre de la Garantie consentie, ainsi que les modalités et conditions de leur mise en œuvre, sont précisés par le Garant dans le document de garantie. 3. La garantie quant à la qualité de la chose vendue n'exclut pas, ne suspend ni ne limite les droits du client au titre de la garantie pour les défauts résultant des dispositions de la loi généralement applicable. 4. BIM est responsable de la non-conformité des marchandises au contrat, y compris de leurs défauts physiques et juridiques en vertu de la loi applicable. 5. Les réclamations concernant la non-conformité des marchandises au contrat doivent être soumises au BIM : a) par e-mail à l'adresse manomano@homlando.com ou alors b) par écrit à l'adresse suivante : ul. Nadstawna 12a, 23-400 Bilgoraj. 6. La réclamation doit contenir au minimum : les données ou le nom du client permettant son identification, ses coordonnées, la description de la non-conformité de la marchandise avec le contrat de vente, la date à laquelle le défaut est survenu, a été découvert ou révélé, et les réclamations prévues par la loi doivent être indiquées dans le cas où la réclamation est justifiée. Dans le cas où la demande est incomplète, BIM sera en droit de demander au client de compléter la réclamation. 7. BIM reconnaît la réclamation dans les 14 jours à compter de la date de sa réception
Si vous changez d’avis
Vous avez 30 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.
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