Harmony Béton

Livraison . Pour les commandes effectuées à destination de la France métropolitaine, le délai de livraison est de (8) jours ouvrés à compter de l’encaissement du paiement de la commande. Conformément aux dispositions de l’article L.114-1 du Code de la consommation, le Client peut dénoncer le contrat de vente par lettre recommandée avec demande d’avis de réception en cas de dépassement de la date de livraison du Produit excédant 7 (sept) jours et non dû à un cas de force majeure (article 11). Le Client exerce ce droit dans un délai de 60 (soixante) jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison des Produits. HARMONY BÉTON s’engage à rembourser le Client ou à remplacer le Produit dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 (trente) jours suivant la réception de la lettre recommandée avec demande d’avis de réception du Client. Pour les commandes effectuées pour toutes autres destinations que la France métropolitaine, les délais de livraison sont variables et se font, à réception du paiement, par transporteur selon le volume de la commande. Pour connaître ces délais de livraison, veuillez nous contacter. HARMONY BÉTON ne peut être tenue responsable des conséquences d’un retard de livraison de son transporteur. Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison que le Client a renseignée au cours du processus de commande. Une livraison à une adresse différente de l’adresse de facturation est possible dès lors que les cases prévues à cet effet dans les formulaires sont renseignées. Harmony Béton ne saurait être tenue responsable en cas d’erreur de transmission correcte des coordonnées indiquées par le Client. Le Client est seul responsable de l’exactitude des informations qu’Il transmet, et doit s’assurer que ces informations sont bien complètes. Le Client s'engage par ailleurs à prendre réception des Produits commandés au lieu qu'il aura énoncé. Si, en son absence, un avis de passage lui est laissé, le Client s'engage à les retirer dans les meilleurs délais. Les frais de port sont indiqués par HARMONY BÉTON avant validation de la commande. Afin de permettre au Client de suivre sa livraison, HARMONY BÉTON communiquera, le jour du départ du colis, un numéro de suivi à saisir à compter du lendemain sur le site du transporteur. Ce site indiquera la position de votre colis dans le circuit. . Réserve de propriété HARMONY BÉTON EST PROPRIETAIRE DES PRODUITS LIVRES AU CLIENT JUSQU’AU PAIEMENT INTEGRAL DU PRIX Y AFFERANT.En conséquence, le Client s’engage jusqu’à complet paiement du prix, à peine de revendication immédiate par HARMONY BÉTON, à ne pas transformer ni incorporer lesdits Produits, ni à les revendre ou les mettre en gage et à apporter à la conservation des Produits tous les soins nécessaires, et ce, dès leur mise à disposition. A défaut de paiement à l’échéance, HARMONY BÉTON se réserve par ailleurs le droit de revendiquer les Produits livrés objets des factures impayées, ces derniers étant expressément soumis à la présente clause de réserve de propriété. Le transfert de propriété des produits livres au client n’entraîne pas la cession des droits notamment de propriété intellectuelle ou industrielle de HARMONY BÉTON sur les produits au profit du client.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
C'est facile! Rendez-vous dans "Mes commandes" et cliquez sur "retourner mon produit" pour avoir les instructions de retour.

Autres modalités de retour
Droit de rétractation Le Client dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la réception des Produits pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, pour tous les Produits exceptés ceux ayant fait l’objet d’une personnalisation sur demande du Client.

Les frais de retour seront alors à la charge du Client. Seul le prix du ou des Produits achetés seront remboursés hors frais de sa ou leur livraison.

Pour la mise en œuvre du droit de rétractation, le Client renvoie à ses frais à HARMONY BÉTON le Produit neuf, intact et complet, dans son emballage d’origine qui aura été ouvert proprement, accompagné de tous les accessoires éventuels, à l’adresse suivante : HARMONY BÉTON, 235 ZA du Hameau des Frênes 13109 Simiane Collongue. Le Client accompagne cet envoi d’un courrier où figure son numéro de commande, son numéro de facture, ses nom et prénom et la date de son achat. Il est conseillé d’effectuer le retour par colis suivi. L’attention du Client est appelée sur le fait que tout colis non-expédié par HARMONY BÉTON relève de la seule responsabilité du Client.

Les Produits colorés, retournés incomplets, abîmés ou endommagés par le Client et impropres à la vente, ne sont pas repris.
HARMONY BÉTON s’engage à rembourser le Client dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 (trente) jours suivant la date de rétractation. Ce remboursement s’effectue par tout moyen de paiement au choix de HARMONY BÉTON.

Depuis 2005, Harmony Béton partage son savoir-faire et son expérience au service de ses clients. Référence européenne du béton décoratif, nous nous démarquons depuis plus de 15 ans par notre expertise technique, notre rapport qualité/prix attractif ainsi que l’excellence de nos produits. Fabricant et distributeur de béton ciré, notre mission est simple : rendre le béton accessible à tous. Reconnues pour la diversité de notre gamme de produits, notre but est d’offrir un excellent rapport qualité / prix sur l’ensemble de notre catalogue. La gamme de béton conçue par Harmony Béton est destinée aux particuliers et aux professionnels. Selon votre besoin, nous avons la solution : sols, murs, intérieurs, extérieurs … Nous offrons une large sélection de kits complets, d’outillages et une large palette de coloris, conçues pour toutes les pièces de votre maison comme de votre extérieur. Des gammes complètes et clé en main, définis pour correspondre à tous les usages et toutes les exigences possibles, qu’elles soient techniques comme esthétiques. Choisir la solution Harmony Béton, c’est faire le choix d’un produit qualitatif et Made in France. Avec Harmony Béton, le béton s’impose avec style et sous toutes ses formes : plan de travail, terrasse, cuisine, escalier, salle de bain … De quoi valoriser vos espaces intérieurs comme extérieurs en vous offrant une liberté décorative sans limite, qui s’intègre à tous vos projets. Grâce à une équipe à l’écoute des dernières tendances, nous évoluons au gré des innovations pour vous proposer les meilleures solutions en termes d’application de béton. Laissez-vous guider dans l’univers Harmony Béton : nos experts vous accompagnent et vous conseillent au quotidien afin de mener à bien la concrétisation de vos projets de rénovation et de construction !