Les locaux de cette entreprise sont situés à Poirino, Italie

Parole de marchand

« Emporio-Elettrico travaille dans le domaine des installations d'automatisation, de sécurité et des equipment electriques. Grâce à la vente en ligne, nous pouvons offrir un large éventail de produits selectioneé entre les meilleures marques. »

Conditions de ventes détaillées
  • Emporio-Elettrico srls utilise seulement les services de courrier international DHL.
    Les frais d'expédition sont facturés au client qui peut profiter des promotions et des escompte offerts.
  • Emporio-Elettrico srls utilise seulement les services de courrier international.
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    Les délais de livraison sont les suivantes:
    - national: 1 jour de travail
    - national iles: 2 jours de travail
    - europe tranche 1 jusqu'au 2,5 kg: 1/2 jours de travail
    - europe tranche 1 au dessous de 2,5 kg: 2/4 jours de travail
    - autres pays en europe: 5 jours de travail
    - extra ue: 7 jours de travail

    Aprés l'expedition le client recevra à l'adresse indiqué les details et le lien direct pour suivre l'expedition.
    Emporio-Elettrico srls n'est pas responsable pour les disservices ou les retards imputable au courrier.
    Les couts de stockage pour ne pas avoir retiré le colis seront facturés au client.
    Le client s'engage à fournir correctement l'adresse avec les details compléts et/ou d'autres informations, afin d'assurer la livraison précise et ponctuel.
    Donner un numéro de téléphone peut garantir un contact direct avec le courrier et faciliter la livraison.
    En cas de reception des colis visiblement endommagés le client doit absolument signer la facture avec le mot "SOUMIS À UN CONTRÒLE". aprés le client doit communiquer entre 7 jours a Emporio-Elettrico srls la présence de matériel endommagé.
    Tous les achats seront envoyés avec réception fiscal, si le client à besoin d'une facture doit communiquer le detail tva.
  • Tous les achats seront envoyés avec réception fiscal, si le client à besoin d'une facture doit communiquer le detail tva.
  • Tous les produits vendus par Emporio-Elettrico srls sont couverts par 24 mois de garantie conformément au décret-loi 24/02. la garantie est appliqée de la maniére indiquée dans les documents à l'interieur du paquet.
    Emporio-Elettrico srls donnera à ses clients l'assistance nécessaire et l'indication de points de service autorisés.
    Le client peut demander à Emporio-Elettrico srls une réparation en garantie, le matériel en panne doit etre envoyé en port franc à notre entrépot avec une description détailée du défault relevé. Emporio-Elettrico srls s'engagera pour la réparation appropriée du produit endommagé et enverra en port franc au client le matériel réparé.
    Les frais pour la réparations non couvertes par la garantie seront communiquées au client à l'avence et en cas ou le client va accepter, les frais lui seront debités.
    Pour les produits en panne à la premiére utilisation, le client peut contacter Emporio-Elettrico srls que, à sa discretion, pourra remplacer le produit avec les memes caractéristiques ou superieures ou le rembourser hors frais de livraison.
    Pour tous les cas avec garantie le client doit envoyer le produit complet d'emballage et document à Emporio-Elettrico srls, si le produit est endommagé ou manipulé sera immédiatament exclu de la garantie.
    Emporio-Elettrico srls n'est pas responsable pour les temps de réparation dans les centres autorisés, mais s'engagera de solliciter pour une résolution rapide.

    Les conditions s'appliquent à tous les achats effectués par Emporio-Elettrico srls sur le site web www.emporio-elettrico.it
    Le rapport entre Emporio-Elettrico srls et le client s'entend satisfaisant des l'acceptation de l'ordre. Acceptation tacite doit être considérée sauf avis écrit du client.
    Le client déclare, pendant la phase d'achat, d'avoir compris et accepté tous les termes et conditions de vente et les modalités de paiement décrites ici.
    Non accepter les conditions de vente et de paiement annule la procédure d'achat.
    Les conditions générales peuvent etre modifiées par Emporio-Elettrico srls à tout moment avec l'engagement d'informer les clients le plus tôt possible selon les voies habituelles.
  • Si vous changez d’avis
    Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Le produit ne doit être utilisé, doit être en bon état, et l'emballage doit être celui d'origine. N’oubliez pas que les frais de retour seront à votre charge. Une fois que le marchand aura reçu le colis, vous serez remboursé sous 14 jours.

    Comment retourner un produit ?
    C’est simple ! Contactez le marchand depuis “Mes commandes”. Il vous fournira les instructions de retour.

    Autres modalités de retour
    Le consommateur a le droit, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des marchandises, d'exercer le droit de rétractation. Ce droit prévoit le retour des produits achetés au vendeur et le remboursement du prix d'achat qui en résulte, c'est-à-dire le montant net payé pour les articles, à l'exclusion des frais supplémentaires tels que l'emballage, la main-d'œuvre, le transport. En particulier, le consommateur qui veut exercer le Droit de Rétractation devra envoyer à Emporio-Elettrico srl ( gérant de Emporio Elettrico et de tous les domaines qui y sont liés ) une communication dans 14 jours de la réception des produits. La notification de retrait doit être envoyée par e-mail ou par message sur cette plateforme. Le consommateur doit également retourner au vendeur, à l'adresse déclarée par ce dernier, les produits intacts et parfaitement emballés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de ceux-ci, en les envoyant à : Emporio-Elettrico srl via Tetto Nuovo 43 10046 Poirino (TO) Italie. Les frais d'expédition seront à la charge du consommateur. Les matériels doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine, sans bris de scellés. Exclusion du droit de rétractation ( Art. 52 du Code de la consommation Décret législatif 21/2014): Le droit de rétractation s'applique aux personnes physiques (consommateurs) agissant à des fins qui peuvent être considérées comme non liées à leur activité professionnelle. Sont donc exclus les achats effectués par des professionnels avec TVA. Le délai est respecté si le consommateur retourne les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais de renvoi des produits sont à la charge du consommateur, sauf si le professionnel a accepté de prendre les frais à sa charge ou s'il n'a pas informé le consommateur que ces frais sont à sa charge.
  • Emporio-Elettrico srl
    via Tetto Nuovo 43
    10046 Poirino ( to )
    Italie