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Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

Comment retourner un produit?
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Autres modalités de retour
Lors de la demande de retour, veuillez confirmer que vous remplissez les conditions suivantes :
1 Le produit est en bon état sans usure
2 Dans les 14 jours à compter de la date de réception
3 Je n'en veux plus
4 Le produit n'a pas répondu à mes attentes
*Important : Après avoir renvoyé le produit, veuillez nous envoyer le numéro de bon de retour dès que possible. Il s'agit du seul certificat de remboursement, sinon le remboursement ne sera pas effectué. (Remarque : les frais de retour sont à la charge de l'acheteur)

Dans les situations suivantes, veuillez contacter le vendeur dès que possible, et nous vous fournirons une solution satisfaisante :
1 Colis non reçu, endommagé ou perdu pendant le transport
2 Les défauts de qualité du produit rendent le produit inutilisable
3 Produits qui ne correspondent pas à ce que vous avez commandé
Merci de votre compréhension et de votre coopération

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