Les locaux de cette entreprise sont situés à , France

Conditions de ventes détaillées
  • Les produits sont expédiés par le transporteur DPD.

  • Les produits sont soumis au taux de TVA normal de 20 %.

  • Florendi traite les données à caractère personnel collectées au sein de la Marketplace aux fins de:

    La gestion des commandes
    La gestion de la relation client liée à ces commandes
    La gestion du service après-vente liée à ces commandes


    Destinataires des données :

    Vendeur
    Hébergeur
    Transporteurs
    Entrepôt
    Service Client
    Il n'y a pas de transfert de données hors de l'UE.
  • Afin que votre retour soit accepté, il faut :

    - inclure une note comportant la raison du retour, ainsi que votre n° de commande.

    - renvoyer le produit en bon état, non utilisé et dans son emballage d’origine.

    - utiliser un colis d'expédition (et non directement la boite de votre produit)

    Florendi se réserve le droit de refuser un retour s’il ne remplit pas les conditions ci-dessus.



    Le remboursement s’effectue à réception de l’article, sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande, dans un délai de 10 jours ouvrés.