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Pour une livraison a domicile avec notre transporteur DPD le tarifs de 8.90€ Pour une livraison en point relais avec notre transporteur DPD le tarifs de 8.50€ Pour les volumes de moins 1 métrés avec notre partenaire colissimo 9.90€

La livraison de vos colis s’effectue avec la Poste (Colissimo suivi) ou le transporteur DPD. En raison de la diversité de nos produits en termes de dimensions, SECODIR DECO sélectionne le choix du transporteur en fonction des possibilités de livraison du prestataire et du meilleur prix obtenu. Les délais de livraison sont communiqués par nos prestataires en transport et ne sont donnés qu'à titre indicatif. A compter de l'expédition du colis, le délai d'acheminement moyen est de 1 à 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine et de 3 à 5 jours ouvrés pour les autres pays d'Europe. Ce délai est communiqué par nos prestataires de transport et ne peut constituer un délai de rigueur. SECODIR DECO s'engage à ce que ces délais soient respectés, mais ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison, et ne saurait justifier l'octroi de dommages et intérêts ou pénalités au bénéfice du client. Le CLIENT s'engage à transmettre, lors de la commande, toutes les informations nécessaires à la livraison afin d'en garantir la bonne fin (En particulier le numéro digicode de l'entrée et le téléphone auquel le transporteur peut éventuellement le joindre dans la journée). Le CLIENT s'engage à prendre livraison des marchandises à l'adresse qu'il a indiquée lors de la commande. F2H a sélectionné le transporteur La Poste (Colissimo suivi) et DPD pour assurer la livraison de ses colis. Ces derniers sont engagés par contrat avec SECODIR DECO pour livrer les colis à l'adresse précisée par le CLIENT sur sa commande dans le délai convenu. Si le colis est retourné à SECODIR DECO, le CLIENT recevra par courrier électronique un devis lui proposant la réexpédition de sa commande qui ne saurait s'effectuer qu'après réception du règlement par le CLIENT des frais de retour et de nouvelle expédition. Si le CLIENT annule sa commande et demande le remboursement, les frais de transports occasionnés seront déduits du remboursement. La société SECODIR DECO se dégage de toute responsabilité en cas de la non-exécution du contrat dû à un cas de force majeure (grèves, inondations, incendie...). Dans tous les cas, SECODIR DECO se réserve le choix de modifier le mode d'acheminement des colis. En cas de dépassement du délai limite de livraison excédant 7 jours ouvrés et non dû à un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence, le CLIENT aura la possibilité d'annuler sa commande et demander son remboursement. Lors de la livraison, le CLIENT devra vérifier : ruban adhésif endommagé, colis fracturés, détériorés ou manquants..., le CLIENT portera toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur le bordereau de transport, fera contre signer le livreur et conservera un exemplaire du document. Ces réserves sont très importantes faute de quoi tout recours contre le transporteur serait impossible. En cas de colis manquant ou fortement détérioré, veuillez refuser systématiquement la livraison. En cas de livraison non conforme à la commande en qualité, en quantité ou en cas de refus de livraison, le CLIENT doit en informer SECODIR DECO par courrier électronique à l'adresse contact@secodir-deco.com en indiquant la référence de la commande.

Les prix figurant sur la boutique du site s'entendent en euros TVA comprise et frais de préparation inclus. SECODIR DECO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur affichés sur la boutique au moment de l'enregistrement de la commande.

Si vous changez d’avis
Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Les frais de retour seront à votre charge. Vous serez remboursé au plus tard 14 jours après la réception par le marchand de votre décision de vous rétracter. Veuillez noter que le marchand peut suspendre votre remboursement jusqu'à réception des produits ou de la preuve de renvoi des produits retournés, la date la plus proche étant retenue. Si vous disposez toujours de l'emballage d'origine, merci de l'utiliser pour renvoyer votre produit.

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Autres modalités de retour
Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, l’Acheteur dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas, dans son emballage d’origine et en bon état, propre à sa re commercialisation et demande le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais réels d’expédition ainsi que les frais de retour vers l’expéditeur. Au-delà de ce délai de 14 jours à compter de la livraison, les produits ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.

Conformément à nos conditions générales de vente, disponibles sur la fiche produit, les frais de retour dans le cadre d'une rétractation sont à la charge du client. En conséquence, aucune étiquette de retour prépayée ne pourra être fournie.
A adresse de retour :
BSJ CREATIONS
Z.A. Le Garet
43330 PONT-SALOMON


Les produits ainsi retournés jusqu’à l’adresse que nous vous avons indiquée pour le retour sont de votre responsabilité. Tout dommage subi par les produits à cette occasion étant de nature à faire échec à l’exercice du droit de rétractation.

Dans le cas où l’Acheteur annule sa commande alors que la marchandise a quitté les entrepôts (en cours d’acheminement) les frais réels d’expédition ainsi que les frais réels de retour sont à sa charge.

Seuls les articles retournés dans un état permettant leur remise en vente (ceci supposant qu’ils soient retournés dans leur emballage d’origine ou, à tout le moins, dans un emballage permettant une protection équivalente des dits articles au cours de leur transport retour) seront acceptés. En conséquence, les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis ne seront pas remboursés.

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société F2H propriétaire de la boutique.