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Déclaration de protection des données Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans ce qui suit, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données. 1. La protection des données en un coup d'œil informations générales Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Vous trouverez des informations détaillées sur le sujet de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte. Collecte de données sur ce site Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ? Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l'exploitant du site Web. Vous pouvez trouver les coordonnées de celui-ci dans la section « Note sur l'organisme responsable » de cette déclaration de protection des données. Comment collectons-nous vos données ? D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont enregistrées par nos systèmes informatiques automatiquement ou avec votre accord lorsque vous visitez le site. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple votre navigateur Internet, le système d'exploitation ou l’heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur ce site. Pour quoi utilisons-nous vos données ? Certaines des données sont collectées afin de garantir que le site Web est exempt d'erreurs. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. De quels droits disposez-vous sur vos données ? Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou si vous avez d'autres questions sur la protection des données. Outils d'analyse et outils tiers Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec ce qu’on appelle des programmes d'analyse. Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante. 2. Réseaux d'hébergement et de diffusion de contenu (CDN) Hébergement externe Ce site Internet est hébergé par un prestataire externe (hébergeur). Les données personnelles enregistrées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir principalement d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site Web et d'autres données générées via un site Web. L'hébergeur est utilisé dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (Art. 6 al. 1 lit. b RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (Art. 6 alinéa 1 lit. f RGPD). Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir ses obligations de performance et suivre nos instructions concernant ces données. Nous utilisons les hébergeurs suivants : & 1 IONOS SE, rue Elgendorfer 57, 56410 Montabaur, Allemagne Conclusion d'un contrat de traitement des commandes Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur. 3. Informations générales et informations obligatoires Protection des données Les exploitants de ce site Internet prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié. Cette déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et dans quel but nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela est fait. Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible. Note sur l'organisme responsable Le responsable du traitement des données sur ce site Internet est : Käsmayr GmbH, Wiesenstraße 4, 69190 Walldorf, Tel. 06227 655 89 46, service@heizung-billiger.de Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.). Période de stockage Sauf si une période de stockage spécifique est spécifiée dans cette déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront avec nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne s'applique plus. Si vous faites une demande légitime de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres raisons légalement autorisées pour stocker vos données personnelles (par exemple, des périodes de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression intervient lorsque ces motifs ne s'appliquent plus. Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers Notre site Web comprend des outils d'entreprises basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sécurisés en vertu de la loi sur la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous tenons à souligner qu’un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de remettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager une action en justice contre cela. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services secrets) traitent, évaluent et stockent en permanence vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement. Révocation de votre consentement au traitement des données De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement accordé à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n'est pas affectée par la révocation. Droit de s'opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (art. 21 RGPD) SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST BASÉ SUR L'ARTICLE 6 ALINÉA 1 LIT. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI S'APPLIQUE AUSSI AU PROFILAGE SELON CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE PERTINENTE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST BASÉ PEUT ÊTRE RÉFÉRÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS DÉPOSEZ UNE OBJECTION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES À MOINS QUE NOUS PUISSIONS FOURNIR DES RAISONS DE PROTECTION OBLIGATOIRES POUR LE TRAITEMENT, QUI DÉPASSENT VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, À EXERCER OU À DÉFENDRE DES RÉCLAMATIONS LÉGALES (OPPOSITION SELON ART. 21 ALINÉA 1 RGPD). SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES AFIN D'OPÉRER DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OU IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS DÉPOSEZ UNE OBJECTION, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ARTICLE 21 ALINÉA 2 RGPD). Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de porter plainte existe sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires. Droit à la portabilité des données Vous avez le droit que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat soient remises à vous ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible. Cryptage SSL ou TLS Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez à nous en tant qu'exploitant du site Web, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Transactions de paiement cryptées sur ce site Web S'il existe une obligation de nous fournir vos données de paiement (par exemple, numéro de compte pour l'autorisation de prélèvement) après la conclusion d'un contrat payant, ces données sont nécessaires pour le traitement du paiement. Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa / MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent exclusivement via une connexion cryptée SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par le fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et par le symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur. Avec une communication cryptée, vos données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Information, suppression et rectification Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous disposez à tout moment d'un droit d'information gratuit sur vos données personnelles stockées, leur origine et destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet ou si vous avez d'autres questions au sujet des données personnelles. Droit à la limitation du traitement Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :  - Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles que nous stockons, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.  - Si le traitement de vos données personnelles s'est produit/se produit illégalement, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de la suppression.  - Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais si vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des réclamations légales, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité au lieu d'être supprimé.  - Si vous avez déposé une objection selon l'article 21 alinéa 1 du RGPD, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore clair quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité. Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées – en dehors de leur stockage – qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de réclamations légales ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public importantes de l'Union européenne ou d’un État membre. Objection aux e-mails publicitaires Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, telles que des e-mails de spam. 4. Collecte de données sur ce site Cookies Nos pages Internet utilisent ce qu’on appelle les « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte et ne causent aucun dommage à votre appareil. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés après votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou que votre navigateur Web les supprime automatiquement. Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site Web (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent ou vous permettent d'utiliser certains services tiers (par exemple, des cookies pour le traitement des services de paiement). Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site Internet ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou pour afficher de la publicité. Les cookies nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou pour fournir certaines fonctions souhaitées par vous (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction panier) ou pour optimiser le site Web (par exemple les cookies pour mesurer l'audience Web) sont enregistrés sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. f du RGPD, à moins qu'une base légale différente ne soit donnée. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime au stockage de cookies pour la fourniture optimisée et sans erreur technique de ses services. Si un consentement au stockage de cookies a été demandé, les cookies concernés sont stockés exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6 alinéa 1 lit. a RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être restreinte. Dans la mesure où des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d'analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de cette déclaration de protection des données et, si nécessaire, vous demanderons votre consentement. Fichiers journaux du serveur Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations concernent : Le type de navigateur et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l’URL du référent, le nom d'hôte de l'ordinateur accédant, l’heure de la demande du serveur, l’adresse IP Ces données ne seront pas fusionnées avec d'autres sources de données. Ces données sont collectées sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à la présentation et à l'optimisation techniquement exemptes d'erreurs de son site Web – les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés à cet effet. Formulaire de contact Si vous nous envoyez des demandes en utilisant le formulaire de contact, vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous dans le but de traiter la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Ces données sont traitées sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. b RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont envoyées (art. 6 alinéa 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 alinéa 1 lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – restent inchangées. Demandes par e-mail, téléphone ou fax Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Ces données sont traitées sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. b RGPD, à condition que votre demande soit liée à l'exécution d'un contrat ou soit nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont envoyées (art. 6 alinéa 1 lit. f RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 alinéa 1 lit. a RGPD) si celui-ci a été demandé. Les données que vous nous envoyez dans les demandes de contact resteront en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que le but du stockage des données ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées. Inscription sur ce site Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web afin d'utiliser des fonctions supplémentaires sur le site. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement pour l’utilisation de l'offre ou du service en question pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être renseignées dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription. Pour des changements importants, par exemple dans l'étendue de l'offre ou pour des changements techniquement nécessaires, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription pour vous informer de cette manière. Les données saisies lors de l'inscription sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation d'utilisateur établie par l'inscription et, si nécessaire, d'initier d'autres contrats (art. 6 alinéa 1 lit. b RGPD). Les données enregistrées lors de l'inscription seront conservées par nous tant que vous serez inscrit sur ce site Web et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés. 5. Outils d'analyse et publicité Google Tag Manager (gestionnaire de balises Google) Nous utilisons le gestionnaire de balises Google. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le gestionnaire de balises Google est un outil à l'aide duquel nous pouvons intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site Web. Le gestionnaire de balises Google lui-même ne crée aucun profil d'utilisateur, n'enregistre pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il sert seulement à gérer et à exécuter les outils intégrés via celui-ci. Cependant, le gestionnaire de balises Google enregistre votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis. Le gestionnaire de balises Google est utilisé sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'intégration et à l'administration rapides et simples de divers outils sur son site Web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Google Analytics Ce site Web utilise des fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Analytics permet à l'exploitant du site Web d'analyser le comportement des visiteurs du site Web. L'exploitant du site Web reçoit ainsi diverses données d'utilisation, telles que les pages vues, la durée de la consultation, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données peuvent être résumées par Google dans un profil qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil. Google Analytics utilise des technologies qui permettent à l'utilisateur d'être reconnu dans le but d'analyser le comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Anonymisation de l’IP Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. L'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie là-bas seulement dans des cas exceptionnels. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Plugin de navigateur Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter vos données en téléchargeant et en installant le plug- in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la façon dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de. Traitement des commandes Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics. Caractéristiques démographiques dans Google Analytics Ce site Web utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics afin de pouvoir montrer aux visiteurs du site Web des publicités appropriées au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de créer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que des données des visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans le point « Opposition à la collecte de données ». Suivi du commerce électronique Google Analytics Ce site Web utilise la fonction « E-Commerce-Tracking » de Google Analytics. À l'aide du suivi du commerce électronique, l'exploitant du site Web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site Web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit sont enregistrées. Ces données peuvent être résumées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil. Période de stockage Les données stockées par Google au niveau de l'utilisateur et de l'événement qui sont liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (par exemple un identifiant d'utilisateur) ou des identifiants publicitaires (par exemple des cookies DoubleClick, un identifiant publicitaire Android) sont anonymisées ou supprimées après 26 mois. Vous pouvez trouver les détails à ce sujet à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de Hotjar Ce site Web utilise Hotjar. Le fournisseur est Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (site Web : https://www.hotjar.com). Hotjar est un outil d'analyse de votre comportement d'utilisateur sur ce site. Avec Hotjar, nous pouvons, entre autres, Enregistrer vos mouvements et clics de souris et de défilement. Hotjar peut également déterminer combien de temps vous êtes resté avec le pointeur de la souris sur un certain point. À partir de ces informations, Hotjar crée des cartes thermiques, qui peuvent être utilisées pour déterminer les zones du site Web préférées par les visiteurs du site Web. Nous pouvons également déterminer combien de temps vous êtes resté sur une page et quand vous l'avez quittée. Nous pouvons également déterminer à quel moment vous avez annulé vos entrées dans un formulaire de contact (appelé entonnoir de conversion). De plus, Hotjar peut être utilisé pour obtenir des commentaires directs des visiteurs du site Web. Cette fonction sert à améliorer les offres Web de l'exploitant du site Web. Hotjar utilise des technologies qui permettent à l'utilisateur d'être reconnu dans le but d'analyser le comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou l'utilisation de l’empreinte digitale de l'appareil). Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Désactivation de Hotjar Si vous souhaitez désactiver la collecte de données par Hotjar, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions qui s'y trouvent : https://www.hotjar.com/opt-out Veuillez noter que Hotjar doit être désactivé séparément pour chaque navigateur ou pour chaque terminal. Pour plus d'informations sur Hotjar et les données collectées, veuillez vous référer à la déclaration de protection des données de Hotjar à l’adresse suivante : https://www.hotjar.com/privacy Contrat de traitement des commandes Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Hotjar afin de mettre en œuvre les réglementations européennes strictes en matière de protection des données. Matomo (anciennement Piwik) Ce site Web utilise le service d'analyse Web open source Matomo. Matomo utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur indépendamment de la page, afin d'analyser le comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations enregistrées par Matomo concernant l'utilisation de ce site Web sont stockées sur notre serveur. L'adresse IP est anonymisée avant d'être enregistrée. Avec l'aide de Matomo, nous sommes en mesure de collecter et d'analyser des données sur l'utilisation de notre site Web par les visiteurs du site. Cela nous permet de savoir, entre autres, quelles pages ont été consultées quand et dans quelle région. Nous enregistrons également divers fichiers journaux (par exemple, l'adresse IP, le référent, le navigateur et le système d'exploitation utilisés) et pouvons mesurer si les visiteurs de notre site Web effectuent certaines actions (par exemple, des clics, des achats, etc.). Cet outil d'analyse est utilisé sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à l'analyse anonyme du comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Anonymisation IP Nous utilisons l'anonymisation IP lors de l'analyse avec Matomo. Votre adresse IP sera raccourcie avant l'analyse afin qu'elle ne puisse plus vous être clairement attribuée. Hébergement Nous hébergeons Matomo exclusivement sur nos propres serveurs, afin que toutes les données d'analyse restent avec nous et ne soient pas transmises. Après votre objection, un cookie opt-out sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez à nouveau cliquer sur le lien. Google Ads L'exploitant du site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers si l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être affichées sur la base des données utilisateur disponibles sur Google (par exemple, les données de localisation et les intérêts) (ciblage par groupe cible). En tant qu'exploitant du site Web, nous pouvons évaluer quantitativement ces données, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos publicités et combien de publicités ont conduit aux clics correspondants. L'utilisation de Google Ads est basée sur l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à la commercialisation aussi efficace que possible de ses produits de service. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez les détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Google Remarketing Ce site Web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Remarketing analyse votre comportement d'utilisateur sur notre site Web (par exemple, les clics sur certains produits) afin de vous classer dans certains groupes cibles publicitaires, puis de vous montrer des messages Web appropriés lorsque vous visitez d'autres offres en ligne (« remarketing » ou « retargeting » (re- ciblage)). De plus, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être liés aux fonctions multi- appareils de Google. De cette façon, des messages publicitaires personnalisés, basés sur vos centres d'intérêt, adaptés à votre utilisation précédente et à votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC). Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée à l’adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Google Remarketing est utilisé sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à la commercialisation aussi efficace que possible de ses produits. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de. Formation de groupes cibles avec comparaison de clients Nous utilisons entre autres la comparaison de clients de Google Remarketing pour créer des groupes cibles. Nous transférons certaines données client (par exemple, les adresses e-mail) de nos listes de clients à Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, ils recevront des messages publicitaires appropriés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche). Suivi des conversions Google Ce site Web utilise l’outil Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Avec l'aide du suivi des conversions de Google, nous et Google pouvons reconnaître si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer quels boutons de notre site Web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été consultés ou achetés particulièrement souvent. Ces informations sont utilisées pour générer des statistiques de conversion. Nous découvrons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont entreprises. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification. Le suivi des conversions Google est utilisé sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez davantage d'informations sur le suivi des conversions Google dans les dispositions de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google DoubleClick Ce site Web utilise des fonctions de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « DoubleClick »). DoubleClick est utilisé pour vous montrer des publicités basées sur vos centres d'intérêt sur l'ensemble du réseau publicitaire de Google. Avec l'aide de DoubleClick, les publicités peuvent être adaptées aux intérêts du spectateur respectif.  Par exemple, notre publicité peut être affichée dans les résultats de recherche Google ou dans des bannières publicitaires liées à DoubleClick. Afin de pouvoir afficher de la publicité ciblée par centres d'intérêt pour les utilisateurs, DoubleClick doit reconnaître le spectateur respectif et être en mesure de lui attribuer les sites Web qu'il a visités, les clics et d'autres informations sur son comportement d’utilisateur. À cette fin, DoubleClick utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées sont combinées pour former un profil d'utilisateur pseudonyme afin d'afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt de l'utilisateur concerné. Google DoubleClick est utilisé dans l'intérêt de la publicité ciblée. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Pour davantage d'informations sur la manière de vous opposer aux publicités affichées par Google, veuillez vous référer aux liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads et https://adssettings.google.com/authentiated. Facebook Pixel Ce site Web utilise le pixel d'actions visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. De cette façon, le comportement des visiteurs de la page peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site Web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité de l'utilisateur. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de placer des publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site Web, nous ne pouvons pas influencer cette utilisation des données. L'utilisation de Facebook-Pixel est basée sur l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces, y compris sur les médias sociaux. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, consentement au stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Davantage de détails peuvent être trouvés ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de- de.facebook.com/help/566994660333381. Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site Web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La coresponsabilité est limitée à la collecte des données et à leur transfert à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne relève pas de la responsabilité partagée. Les obligations que nous avons conjointement ont été définies dans un accord sur le traitement conjoint. Le texte de l'accord peut être consulté à l'adresse : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de fournir des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de mettre en œuvre l'outil sur notre site Web d'une manière sécurisée en vertu de la loi sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d'informations) concernant les données traitées sur Facebook directement sur Facebook. Si vous faites valoir vos droits de personne concernée auprès de nous, nous sommes obligés de les transmettre à Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la zone des paramètres de publicité sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Internet de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. idealo Nous utilisons la technologie de suivi d'Ingenious Technologies AG, Französische Straße 48, 10117 Berlin, pour établir le lien entre un clic de l'utilisateur sur l'affichage d'un support publicitaire (point de contact) et une action du client (par ex. un achat dans la boutique). A chaque point de contact, le navigateur de l'appareil du client envoie une requête HTTP au serveur Ingenious, avec lequel certaines informations sont transmises. Ces informations comprennent l'URL du site Web sur lequel le matériel publicitaire est placé (URL du référent) et, dans certaines circonstances, avec l'URL du référent, un identifiant de clic individuel, l'identifiant du navigateur (agent utilisateur) de l'appareil final (y compris des informations sur le type d'appareil et le système d'exploitation), l'adresse IP du terminal (cette adresse IP est anonymisée par Ingenious avant son enregistrement), l'en-tête HTTP (paquet de données transmis automatiquement par votre navigateur avec diverses informations techniques), l'heure de la demande et, s’il a été préalablement stocké sur l'appareil, le cookie avec l'intégralité de son contenu. Un cookie est un petit paquet de données qui est échangé entre le navigateur et le serveur. Les informations pertinentes pour l'application Web peuvent être stockées et transmises dans ce paquet de données, par exemple le contenu d'un panier d'achat virtuel. La technologie de suivi stocke des cookies sur l'appareil du client pour documenter les actions. Les informations sur les derniers points de contact sont enregistrées dans le cookie (c'est-à-dire lorsqu'un support publicitaire spécifique a été affiché ou cliqué par un appareil). De plus, un identifiant de cookie généré par Ingenious est stocké dans le cookie. Pour cet identifiant de cookie, Ingenious stocke les données sur les points de contact qui ont eu lieu et les informations sur les actions du client. Si nécessaire, les points de contact enregistrés peuvent être combinés pour former une chaîne de séquences (parcours utilisateur). Lors de la commande dans la boutique en ligne, le numéro de commande et la valeur du panier sont généralement également transmis et enregistrés par Ingenious. Les informations transmises à Ingenious et les cookies ont pour seul but d'attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et la facturation correspondante et sont conformes à nos intérêts légitimes conformément à l'article 6 alinéa 1 phrase 1 lit. f RGPD. Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient stockés dans votre navigateur, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres appropriés du navigateur. Par exemple, vous pouvez désactiver globalement le stockage des cookies dans votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment afin de supprimer définitivement de votre appareil les informations qui y sont stockées. La collecte et le traitement des données de suivi peuvent également être désactivés en cliquant sur ce lien de désinscription au suivi : https://marketing.net.idealo-partner.com/ts/i5042414/tsv?settrackingoptout Lorsque vous cliquez sur le lien de désactivation du suivi, un cookie spécial est écrit, qui désactive le suivi dans le navigateur Web actuel du terminal. Cependant, le suivi sera réactivé dès que vous supprimerez le cookie de désactivation du suivi. Les cookies suivants sont utilisés par notre technologie de suivi via le domaine « marketing.net.idealo- partner.com » :  Le cookie portant le nom « tsv » est écrit lors de l'affichage d'une publicité. Ce cookie contient un identifiant de cookie ainsi qu'une liste avec les données sur les derniers points de contact-vue, comprenant l'heure, l'URL du référent et le code Admedia (identification unique d'un support publicitaire, contenant des informations sur le canal de vente, l'éditeur, le site Web de l'éditeur et le matériel publicitaire).  Le cookie portant le nom « tsc » est écrit lorsqu'on clique sur une publicité. Ce cookie contient un identifiant de cookie ainsi qu'une liste avec les données sur les derniers points de contact-clic, comprenant l'heure, l'URL du référent, l’identifiant du site dans le système de boutique du client et le code Admedia (identification unique d'un support publicitaire, contenant des informations sur le canal de vente, l'éditeur, le site Web de l'éditeur et le matériel publicitaire).  Le cookie portant le nom « trackingoptout » est écrit lorsque le lien de désactivation est cliqué afin que le suivi soit désactivé pour le navigateur Web actuel de cet appareil. Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement au traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement accordé à tout moment avec effet pour l'avenir. Afin d'exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire objection. Logo partenaire idealo Le logo de notre partenaire idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlin) est intégré sur notre site Internet. Lorsque vous visitez notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur idealo. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont enregistrées sans aucune action de votre part et conservées jusqu'à leur suppression automatique : Adresse IP de l'ordinateur demandeur, date et heure d'accès, nom et URL du fichier consulté, site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL du référent), navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur et le nom de votre fournisseur d'accès. Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site Web. Pour ce faire, l'adresse IP doit être sauvegardée pour la durée de la session. Le stockage dans des fichiers journaux a lieu afin d'assurer la fonctionnalité du site Web. En outre, les données sont utilisées pour optimiser le site Web et assurer la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles. La base légale pour le traitement des données est l'article 6 alinéa 1 phrase 1 lit. f RGPD. 6. Envoi de rappels d'évaluation par e-mail Avis sur les fournisseurs et les produits À des fins d'évaluation des fournisseurs et des produits par nos clients et pour notre propre gestion de la qualité, nous avons intégré le logiciel d'évaluation du fournisseur indépendant eKomi Ltd., Markgrafenstr. 11, 10969 Berlin, Allemagne ("eKomi") sur notre site Web. Vous pouvez utiliser eKomi pour évaluer votre satisfaction concernant notre service et/ou nos produits. Après avoir passé votre commande, nous vous enverrons un e-mail (éventuellement également via eKomi) dans lequel nous vous demandons de soumettre une évaluation et avec lequel nous vous envoyons un lien vers le masque d'évaluation approprié. À cette fin, eKomi reçoit des données personnelles (la base juridique ici est l'article 6 alinéa 1 lit. b ou f RGPD). eKomi traite les données personnelles et anonymisées conformément aux dispositions des lois sur la protection des données. Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données d'eKomi sur www.ekomi.de/de/datenschutz. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de vos données. Pendant votre évaluation via eKomi, vous pouvez enregistrer votre adresse e-mail, que nous pourrons utiliser pour vous contacter plus tard. De cette façon, nous pouvons par ex. répondre à vos commentaires, répondre à vos questions ou fournir une autre aide. Nous attirons votre attention sur le fait que la fourniture de l'adresse e-mail et d'autres données est volontaire et soumise aux règles de protection des données de notre fournisseur de services eKomi. eKomi est seul responsable du traitement des données personnelles que vous fournissez directement à eKomi. Nous voulons continuellement améliorer notre compagnie ainsi que notre service, et c'est pourquoi nous avons décidé d'utiliser une telle solution. Par conséquent, il ne nous est pas possible de contrôler ou d'influencer individuellement les invitations à l’évaluation. C'est la seule façon de garantir une évaluation client complète et indépendante de notre entreprise et de nos services qui ne peut pas être influencée par nous en tant que magasin. Les données transférées à eKomi à cette fin (nom, adresse e-mail, date de commande, produits) sont transférées à eKomi et utilisées par eKomi elle-même ou transmises à des tiers afin d'exécuter le contrat. En tant que client, vous êtes libre de soumettre un avis. En soumettant l’évaluation/en donnant des commentaires, vous acceptez les règles de communication en vigueur d'eKomi. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, le blocage ou la suppression de données ainsi que la révocation de tout consentement donné ou objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter au n° de téléphone 062276558946 ou à service@heizung- billiger.de. En soumettant une évaluation et/ou un commentaire, vous nous accordez le droit non exclusif, libre de droits, permanent et irrévocable d'utiliser l’évaluation et/ou le commentaire (en tout ou en partie) en ligne et hors ligne (par exemple dans la presse écrite ou catalogues), de les copier, réviser, publier, traduire, mettre à disposition de tiers, les reproduire et les intégrer dans d'autres œuvres de quelque forme que ce soit (supports, technologies, etc.). Cela signifie, par exemple, que nous sommes autorisés à publier le commentaire et à traiter l’évaluation et/ou le commentaire à des fins publicitaires (par exemple dans notre publicité ou à des fins de marketing). De plus, les notes des produits sont analysées et évaluées. Votre adresse e-mail sera traitée sauf si vous vous y opposez. Vous pouvez vous opposer au traitement de votre adresse e-mail à des fins publicitaires à tout moment à l'adresse service@heiz-billiger.de sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Il y a aussi un lien pour se désinscrire à la fin de l'e-mail. Si vous révoquez votre consentement à recevoir les e-mails d'évaluation d'achat, votre adresse e- mail sera bloquée pour la réception de ces e-mails. Vos données seront ensuite supprimées des listes de diffusion par e-mail correspondantes au bout de six mois. 7. Newsletter Données de la newsletter Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e- mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou ne sont collectées que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter a lieu exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6 alinéa 1 lit. a RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au stockage des données, de l'adresse e-mail et de leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désinscrire » de la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués n'est pas affectée par la révocation. Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou le fournisseur de services de newsletter jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter et seront supprimées de la liste de distribution de la newsletter après votre désinscription de la newsletter ou après que le but a cessé d'exister. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de newsletter à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. Une fois que vous avez été retiré de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée dans une liste noire par nous ou le fournisseur de services de newsletter afin d'empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt dans le respect des exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage à condition que vos intérêts l'emportent sur nos intérêts légitimes. 8. Plugins et outils YouTube avec protection étendue des données Ce site Web intègre des vidéos de YouTube. L'exploitant du site Web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, ce mode garantit que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site Web avant qu’ils regardent la vidéo. Cependant, le transfert de données vers des partenaires YouTube n'est pas nécessairement exclu par le mode de protection des données étendu. C'est ainsi que YouTube se connecte au réseau Google DoubleClick, que vous regardiez ou non une vidéo. Dès que vous démarrez une vidéo YouTube sur ce site Web, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé lesquelles de nos pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. De plus, YouTube peut enregistrer divers cookies sur votre appareil après le démarrage d'une vidéo ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). De cette façon, YouTube peut recevoir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer l’expérience utilisateur et prévenir les tentatives de fraude. Si nécessaire, d'autres opérations de traitement des données peuvent être déclenchées après le démarrage d'une vidéo YouTube, sur lesquelles nous n'avons aucune influence. YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données de YouTube dans sa déclaration de protection des données à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google reCAPTCHA Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site Web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Le but de reCAPTCHA est de vérifier si des données sont saisies sur ce site Web (par exemple dans un formulaire de contact) par une personne ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site Web accède au site Web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l'adresse IP, la durée de séjour du visiteur du site Web sur le site Web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours. Les données sont stockées et analysées sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. f RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres Web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement a lieu exclusivement sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. a RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA dans les dispositions relatives à la protection des données de Google et dans les conditions d'utilisation de Google aux adresses suivantes : https://policies.google.com/privacy?hl=de et https://policies.google.com /terms?hl=de. 9. Prestataires de commerce électronique et de paiement Traitement des données (données clients et contractuelles) Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'article 6 alinéa 1 lit. b RGPD, qui permet le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles sur l'utilisation de ce site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour le lui facturer. Les données client collectées seront supprimées une fois la commande terminée ou la relation commerciale terminée. Les délais de conservation légaux restent inchangés. Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l'expédition de marchandises Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à la société chargée de la livraison de la marchandise ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une autre transmission des données n'a pas lieu ou a lieu seulement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. La base du traitement des données est l'article 6 alinéa 1 lit. b RGPD, qui permet le traitement de données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Transfert de données lors de la conclusion d'un contrat de services et de contenus numériques Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement du contrat, par exemple à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une autre transmission des données n'a pas lieu ou a lieu seulement si vous avez expre

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