Le plus grand choix de bricolage

Conseils live avec nos experts brico

Les locaux de cette entreprise sont situés à Guipavas, France

81%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« L'Univers du Peintre est une entreprise familiale finistérienne qui possède un réseau de 3 magasins de peinture à Brest, Quimper et Pont l'Abbé. Dotée d'un savoir-faire et d'un conseil reconnus et appréciés, et fort d'une large gamme de produits professionnels, L'Univers du Peintre se lance fin 2015 dans la vente en ligne à destination des particuliers et des professionnels, avec une large gamme de produits de qualité pour la décoration ou la rénovation de votre habitat ou de vos bureaux : peintures intérieures et extérieures, peintures techniques, produits de traitement, de décoration et de protection du bois, enduits, colles, outillage du peintre. Chez L'Univers du Peintre nous avons fait le choix de la qualité avant tout : nous distribuons des produits essentiellement professionnels, de qualité reconnue et surtout testés et utilisés chaque jour par nos clients professionnels. Nous les connaissons donc parfaitement et connaissons leurs qualités comme leurs défauts. Nous cherchons à vous proposer le prix le plus juste, mais nous ne sommes pas des "soldeurs" ou un magasin de grande distribution. Chez L'Univers du Peintre l'accent est d'abord mis sur le choix et la qualité des produits, le conseil avant vente et après vente, la qualité de nos relations et de nos échanges avec nos clients. »

Thomas Sutre, Dirigeant

Évaluations clients (87)
Profile Image jean-claude-de32 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 13/09/2019 Publié le 11/10/2019

Retour du marchand
Bonjour Monsieur, Vous nous voyez désolé que notre service ne vous est pas satisfait. Cependant, comme en réponse à votre mail, notre service de préparation de commande a bien préparé le produit que vous avez commandé à savoir la teinte 073 A. Nous ne pouvions savoir que vous souhaitiez du blanc. Cordialement
Profile Image xavier-ga41 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 24/09/2019 Publié le 07/10/2019

Emballage parfait , bien protégé , rapidité. Je recommanderai chez eux. Lire la suite
Retour du marchand
Merci.
Profile Image AxlMun 2 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 22/09/2019 Publié le 03/10/2019

Rien à redire sur le produit ou la livraison. Lire la suite
Retour du marchand
Merci.
Profile Image Clémence.B39 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 16/09/2019 Publié le 29/09/2019

Super: très réactif, transparent et vous aide en cas de problème avec le produit, rare !!! Lire la suite
Retour du marchand
Merci.
Profile Image Isabelle.S305 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 30/07/2019 Publié le 26/09/2019

Merci pour votre réactivité...à bientôt ! Cdt Lire la suite
Retour du marchand
Merci.
Profile Image Thomas.J910 4 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 21/09/2019 Publié le 25/09/2019

je ne comprend pas comment vous arrivez à sortir de tel tarif, mon theodore peinture est plus chère avec des prix remisé ! sinon bon emballage, conforme à le description, livré rapidement, RAS Lire la suite
Retour du marchand
Merci pour votre confiance.
Profile Image sylvie-co52 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 19/08/2019 Publié le 06/09/2019

L'univers du peintre est un excellent marchand. J'avais pu changer la teinte avant l'envoi du colis. Les pots étaient très bien emballés. Le service client est vraiment parfait. Merci encore Lire la suite
Retour du marchand
Merci pour votre confiance.
Profile Image philippe-sp28 9 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 04/08/2019 Publié le 02/09/2019

Il a fallu communiquer avec le marchand du fait d'une livraison incomplète mais ça a été réglé en quelques heures. Pas de souci au final. Lire la suite
Retour du marchand
Merci.
Profile Image philippe-sp28 9 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 04/08/2019 Publié le 02/09/2019

Petit souci de livraison de seulement une partie de la commande mais ça s'est vite arrangé. Lire la suite
Retour du marchand
Merci
Profile Image AEPC87 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 19/08/2019 Publié le 01/09/2019

Produit arrivé avec 3 jours de retard malgré une plage de livraison de 7 jours. Il était soit disant en stock, du coup je ne comprends pas pourquoi il a fallu 11 jours pour le recevoir. Du coup, j'ai dû décaler mon chantier, ce qui a créé une insatisfaction de mes clients!!! Lire la suite
Retour du marchand
Vous nous voyez désolé de la gêne occasionné. Le problème est venu du transporteur qui a livré votre colis en point relais sans nous avertir l'un et l'autre. Nous ne pouvions donc pas vous prévenir. Merci pour votre retour qui nous permet de nous améliorer. Cordialement
Conditions de ventes détaillées
  • Votre livraison est effectuée par messagerie ou transporteur en fonction du poids.
    C'est la livraison par DPD Predict que nous privilégions. Elle vous permet de fixer avec DPD votre jour et horaire préféré une fois l'expédition réalisée.
    Pour la France un coût forfaitaire de 5€ est facturé. Au-delà de 200€ de commande la livraison est gratuite.
    Pour la Belgique et le Luxembourg le coût forfaitaire est de 10€.
  • .1 Modalités de livraison

    Nous vous livrerons les produits à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande.

    4.2 Délai de livraison

    Nous vous livrerons au plus tard à la date indiquée dans le message de confirmation de votre commande, en règle générale entre 1 et 10 jours.

    En cas de retard dans la livraison, nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais et nous vous proposerons une nouvelle date.

    www.luniversdupeintre.com peut prévoir de regrouper les commandes à une date unique de livraison si le client commande plusieurs produits en même temps et qu'ils ont des dates de livraison différentes.

    En cas d'indisponibilité du produit commandé, nous vous en informerons dans les meilleurs délais. Nous vous proposerons un produit d'une qualité ou d'un prix équivalent.
  • Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA française et autres taxes applicables). Ils comprennent notamment les frais de traitement de votre commande.

    Si vous demandez une livraison hors du territoire français, votre commande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu'elle arrivera à destination.
    Le paiement de ces droits et de ces taxes relèvent de votre responsabilité et nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays. Vous devez également vérifier les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous nous commander dans le pays de destination.
  • Nous collectons vos informations nominatives pour la gestion de vos commandes et le suivi de nos relations commerciales. Elles peuvent être retransmises à nos partenaires exclusivement pour l'exécution de vos commandes, conformément aux présentes conditions générales.
    Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à Service clientèle ou par courrier à udp.brest@live.fr, en nous indiquant vos nom, prénom, adresse électronique, adresse et si possible votre référence client.
  • Conformément aux dispositions légales, dans les 14 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n'avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l'exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours qui suivent la réception du retour des biens. Sur notre proposition, vous pourrez également opter pour une autre modalité de remboursement.

    Conformément aux dispositions légales, le droit de rétractation ne peut être exercé pour des produits confectionnés sur commande, selon les spécifications particulières du consommateur ou sur des enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés par le client.
    A ce titre, il 'est donc pas possible d'exercer votre droit de rétractation sur les peintures et produits assimilés teintés à la demande. Seules les peintures blanches peuvent en bénéficier.

    Vous avez la possibilité de retourner vos produits dans le délai légal de 14 jours après livraison. Votre commande sera alors intégralement remboursée. Les frais de port restent à votre charge.
    A noter que les produits teintés à la demande (peintures ou produits teintés) ne sont ni repris, ni échangés, conformément aux règles en vigeur.
  • Siège social : 16 rue Pén An Traon 29490 Guipavas
    RCS Brest : 837 603 356