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70%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours
Évaluations clients (337)
Profile Image Jean-Paul.W 2 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 23/06/2015 Publié le 14/07/2015

Très satifait Lire la suite
Profile Image Julien.A 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 11/02/2015 Publié le 28/02/2015

livraison rapide, respect des délais, Lire la suite
Profile Image Jean Pierre.C 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 21/07/2015 Publié le 06/08/2015

Tres bien Lire la suite
Profile Image André.B 2 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 04/05/2015 Publié le 08/06/2015

Le Machand Home Piscine a eu des retards lui même de livraison, Et le délai annoncé et celui respecté était bien de 3 semaines. Je ne peux donc pas noter correctement délai respecté. HOME PISCINE aurait dû me prévenir mais comme j'étais sans nouvelle, j'ai dû contacter "Mon Echelle" qui a obtenu la réponse dans la journée et me la transmise. Merci à Eux. Lire la suite
Profile Image PATRICCK.B 6 avis donnés 4 votes utiles
Acheté le 30/08/2015 Publié le 01/09/2015

Bonjour, Une réactivité exemplaire suite à l'annonce de la panne de mon ancienne pompe. Il serait souhaitable que de nombreux "E-COMMERCE " réagisse comme HOME PISCINE délais annoncés tenus .BRAVO et MERCI . Conservé ce partenaire ,vous profitez de son sérieux je recommande votre site pour son efficacité et ses produits . Cordialement . Matériel commandé Dimanche soir ,livré et installé Mardi matin ................. Lire la suite
Profile Image Alexandre.M 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 28/06/2015 Publié le 15/07/2015

Rapidité de livraison et très bon prix Lire la suite
Profile Image jean christophe.s 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 04/07/2015 Publié le 22/07/2015

rien à dire Lire la suite
Profile Image redg 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 02/06/2015 Publié le 18/06/2015

Très satisfaite. Par contre vous n'auriez pas une option installation ? mon mari n'a toujours pas eu le temps de l'installer... Lire la suite
Profile Image Mathilde.B 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 29/04/2015 Publié le 16/05/2015

Livraison rapide et prix correct je suis très satisfaite. Lire la suite
Profile Image Pascale.P 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 10/06/2015 Publié le 10/07/2015

J'ai fait une demande d'annulation de cette commande. En effet, comme elle tardait à venir, je me suis arrangée autrement pour installer ma barrières piscine Beethoven. J'ai donc fait la demande d'annulation par l'intermédiaire du site monechelle.com. N'ayant reçue aucune réponse ni de Home Piscine, ni de monechelle.com, j'ai téléphoné directement à Home Piscine. Bien m'en a pris. La personne qui m'a répondu a pris en charge immédiatement mon problème. Il l'a réglé dans la matinée. Je la remercie d'ailleurs par ce message. Monechelle.com m'a remboursé dès le lendemain. Lire la suite
Conditions de ventes détaillées
  • Les livraisons s’effectuent en France Métropolitaine, en Corse et en Belgique.
    La livraison est offerte à partir de 150 euros TTC d'achat en France Métropolitaine hors barrière de sécurité beethoven.
  • Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

    Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et peuvent varier d’un jour à l’autre en fonction de la saison.
    Si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, l'acheteur pourra annuler sa commande par lettre recommandée avec Accusé de Réception. Une fois la lettre réceptionnée par Home piscine, la commande sera considérée comme annulé et l'acheteur remboursé sous un délai de 14 jours.

    Home piscine ne saurait être mis en cause et tenu pour responsable des conséquences de tout événement échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure ou relevant du fait du transporteur, qui retarderaient ou empêcheraient la livraison des produits commandés.

    En cas de paiement par chèque ou virement, la commande sera traitée à réception du règlement. En conséquence, les délais de livraison annoncés sur notre site seront prorogés du délai d’acheminement du dit paiement et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande.
  • Conformément à l’article L.121-20-2 du Code de la consommation français, les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception ou de retrait du colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

    Le droit de rétraction directement par email à l’adresse suivante : sav@homepiscine.com
    Lorsque le droit de rétractation est exercé par le client, Home piscine s’engage à rembourser le client au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception du (des) produit(s) retourné(s).
    Le remboursement sera réalisé par le même moyen de paiement utilisé par l'acheteur lors de sa commande sauf accord de l'acheteur pour un autre mode de remboursement dans la limite des moyens de paiement disponible du marchand.

    Les frais de retour et démarches administratives restent à la charge de l'acheteur. En aucune circonstance Home piscine ne pourra donc être tenu de gérer le retour des produits.
    Lors du retour, le client engage sa responsabilité en cas de dépréciation du(es) produit(s) concerné(s).

    Pour les produits inférieurs à 30 kg, le retour peut être réalisé via la poste ou un prestataire équivalent.
    Pour les produits supérieurs à 30 kg ou pour les produits considérés comme hors norme par la poste ou un prestataire équivalent, nous recommandons un retour avec un prestataire spécialisé.
    Pour connaître le coût de retour en France métropolitaine pour ce genre de produit contacter nous par mail à sav@homepiscine.com ou par téléphone au 0 800 400 218

    Pour effectuer le retour, le client doit retourner sa marchandise dans l’emballage d'origine, en parfait état, non utilisée et accompagnée de tous les accessoires et notices éventuels, de la ou les factures concernées. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne pourront pas être repris.
    Après réception des marchandises et vérification du bon état de celles-ci, Home piscine procèdera au remboursement des sommes perçues.

    Les produits peuvent être renvoyés à l’adresse de retour indiquée :
    Homepiscine
    92 avenue Louison Bobet

    Z I des bois de Grasse

    06130 GRASSE

    En l’absence de l’envoi d’un email informant votre volonté de vous rétracter dans le délai imparti prévu par l’article L 121-20-2 du code de la consommation, le retour du produit ne pourra être traité.
  • Une équipe à votre écoute
    Depuis 2009, Home Piscine vous conseille et vous oriente dans votre choix d’achat de piscine hors sol et accessoires au meilleur prix. Entreprise jeune, dynamique et à taille humaine, nous mettons un point d’honneur à répondre au mieux aux exigences de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.

    Homepiscine
    92 avenue Louison Bobet

    Z I des bois de Grasse

    06130 GRASSE