Les locaux de cette entreprise sont situés à Wuppertal, Allemagne

Parole de marchand

« WOLTU est une boutique où on vend les accessoires et meubles de maison(comme chaise de salle à manger, table bureau,étagère,couvercle de WC,etc) de U LTD,qui a été créé en 2007,dont le siège se trouve à Wuppertal en Allemagne. »

Conditions de ventes détaillées
  • 6. Conditions de livraison
    6.1 Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions en vigueur lors de la livraison sont indiquées en cliquant
    sur un bouton désigné à cet effet et situé sur notre site Internet ou dans l’offre respective.
    Sauf indication d'un autre délai dans la description de l'article ou dans nos conditions de livraison, la livraison de la marchandise a lieu dans
    les 3-5 jours après la conclusion du contrat (si un paiement anticipé a été convenu, néanmoins seulement à compter de la date de votre
    ordre de paiement).
    6.2 Si vous êtes un consommateur, il est stipulé par la loi que le risque de la disparition fortuite et de la détérioration fortuite pendant l’envoi
    de la marchandise vendue vous est transféré au moment où la marchandise vous est remise, peu importe que l’envoi soit assuré ou non.
    Cela ne s’applique pas si vous avez mandaté de manière autonome une entreprise de transport que nous avons nommée ou une personne
    désignée pour l’exécution de l’envoi.
  • Conditions générales de vente et informations clients
    I. Conditions générales de vente
    § 1 Dispositions fondamentales
    (1) Les Conditions générales suivantes s'appliquent pour tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que vendeur (WOLTU
    GmbH) sur la plateforme Internet Manomano.de. Sauf stipulation contraire, nous contestons l’intégration de vos propres conditions
    éventuelles.
    (2) Un consommateur au sens des présents règlements est toute personne physique, qui effectue une transaction dans un but qui n’est
    dans le cadre ni de son activité commerciale, ni de son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique
    ou juridique ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui agit dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle
    indépendante.
    § 2 Aboutissement du contrat
    (1) L'objet du contrat est la vente de marchandises .
    (2) Si un article est placé par nous sur Manomano.de, l'activation de la page d'offre sur Manomano.de est l'offre ferme de conclure un
    contrat d'achat aux conditions contenues dans la page de l'article.
    (3) La conclusion du contrat de vente s'effectue via le panier en ligne selon les modalités énoncées ci-dessous:
    Vous placez les produits que vous souhaitez acheter dans le « panier ». Le bouton du panier, situé dans la barre de navigation, vous
    permet d'accéder au panier à tout moment et de modifier les articles qu'il contient.
    Après avoir ouvert la page « Paiement », saisi les données personnelles et sélectionné les conditions de paiement et d’expédition, les
    détails de la commande sont affichés sur la page du récapitulatif de la commande.
    Si vous utilisez un système de paiement instantané (p. ex. PayPal, Sofort) comme mode de paiement, vous serez soit amené à la page
    d'aperçu de la commande, soit d'abord transféré sur le site Web du fournisseur du système de paiement instantané.
    Si vous êtes transféré vers le système de numérotation instantanée correspondant, effectuez la sélection appropriée ou y saisissez vos
    données. Enfin, vous serez redirigé vers manomano.de vers la page d'aperçu de la commande.
    Avant de passer votre commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau tous les détails, de les modifier (également via la fonction
    "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
    En envoyant la commande via le bouton "commander au prix coûtant", vous déclarez l'acceptation juridiquement contraignante de l'offre,
    par laquelle le contrat est conclu.
    (4) Le déroulement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires en rapport avec la conclusion du contrat
    s’effectue par email et est en partie automatisé. Vous devez donc vous assurez que l’adresse email que vous nous avez transmise est
    correcte, la réception des emails est garantie techniquement et qu’elle n’est pas bloquée notamment par un filtre anti-spam.
    § 3 Droit de rétention, réserve de propriété
    (1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les prétentions résultent de la même relation contractuelle.
    (2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix de vente.
    § 4 Garantie
    (1) Les droits de garantie pour les défauts s'appliquent.
    (2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier sans délai l’exhaustivité, les vices apparents et les dommages dus au transport de
    la marchandise lors de sa livraison et de faire part des réclamations à notre entreprise et à l’expéditeur le plus rapidement possible. Si vous
    n’obtempérez pas, cela n’a aucun effet sur vos droits légaux de garantie.
    § 5 Choix juridique, lieu d'exécution, tribunal compétent
    (1) Le droit allemand fait foi. Pour les consommateurs, ce choix juridique ne s’applique que s'il ne porte pas atteinte à la protection garantie
    par les lois impératives du pays dans lequel le consommateur réside de façon régulière (principe de faveur).
    (2) Le lieu d'exécution pour toutes les prestations issues des relations commerciales existantes avec nous et le tribunal compétent sont
    celui de notre siège, si vous n’êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne juridique de droit public ou un établissement
    public ayant un budget spécial. Ceci est également valable si vous n’avez pas de lieu de juridiction général en Allemagne ou dans l’UE ou si
    le domicile ou le lieu de résidence habituel n’est pas connu au moment de l'introduction du recours. Le droit de saisir aussi le tribunal d’une
    autre juridiction légale reste intact.
    (3) L'application des dispositions de la Convention de Vienne est expressément exclue.
    Dernière mise à jour: 27.10.2020
  • Si vous changez d’avis
    Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Le produit ne doit être utilisé, doit être en bon état, et l'emballage doit être celui d'origine. N’oubliez pas que les frais de retour seront à votre charge. Une fois que le marchand aura reçu le colis, vous serez remboursé sous 14 jours.

    Comment retourner un produit ?
    C’est simple ! Contactez le marchand depuis “Mes commandes”. Il vous fournira les instructions de retour.

    Autres modalités de retour
    La politique de retour Vous pouvez nous retourner les produits commandés dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Merci de retourner le colis par courrier à l’adresse suivante : WOLTU GmbH Emil-wagener-str.1, Wuppertal, Nordrhein-Westfalen 42289 DE. Si vous souhaitez un remboursement de vos articles mais que pour une raison ou une autre vous ne pouvez pas nous les retourner, le remboursement de ces articles sera alors à notre discrétion. Tous les articles retournés feront l'objet d'une inspection. Ils doivent être neufs, non utilisés et dans leur état initial. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris. Merci de votre compréhension.
  • 1. Identité du vendeur
    WOLTU GmbH
    Emil-Wagener-Str 1
    42289 Wuppertal
    Allemagne
    Téléphone: 020251422330
    E-Mail: manomano-fr@woltu.com