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d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours

Parole de marchand

« Site de vente en ligne spécialisé dans la déco et le mobilier à thème ! Des univers 100 % licence ! Tout l'univers Disney, Avengers, Star Wars, Mandalorian, Spiderman, Pat Patrouille, Harry Potter. »

Évaluations clients (20)
Profile Image Tracy.W159 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 09/11/2020 Publié le 20/11/2020

RAS livraison rapide, produit conforme . Lire la suite
Profile Image bricoleur.1699257 5 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 02/11/2020 Publié le 17/11/2020

Très satisfait du service après vente ,après un premier problème de livraison indépendant a eux ,le service après vente a été très réactif et a resolu mon problème en moins de 48 h merci encore à eux. Lire la suite
Profile Image Diana.M389 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 03/11/2020 Publié le 13/11/2020

Ouï je suis satisfait Lire la suite
Profile Image Justine.B18 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 19/10/2020 Publié le 07/11/2020

Profile Image Anne sophie.L72 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 13/10/2020 Publié le 05/11/2020

Profile Image bricoleur.2003097 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 25/10/2020 Publié le 05/11/2020

Emballage et délais OK. RAS! Lire la suite
Profile Image ophelie.l 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 26/10/2020 Publié le 05/11/2020

Joli tapis mais odeur affreuse Lire la suite
Profile Image Kamel.F9 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 25/10/2020 Publié le 05/11/2020

excellente qualité du poster géant pat patrouille Lire la suite
Profile Image BricoloNat 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 21/10/2020 Publié le 24/10/2020

Livraison très rapide et confirme en tout point. Livreur futé et arrangeant. Lire la suite
Profile Image Dominique.M1202 7 avis donnés 1 vote utile
Acheté le 08/10/2020 Publié le 20/10/2020

Très bonne qualité, super papier bien coloré et facile à poser Lire la suite
Conditions de ventes détaillées
  • : Modalités de livraison
    Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dûs au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la société DECO DE HEROS SARL dans un délai de 3 jours.

    DECO DE HEROS SARL travaille essentiellement avec des transporteurs Express (GLS, DPD, Chronopost...). Si vous êtes absent le jour de la livraison, le chauffeur laissera un avis de passage dans votre boîte aux lettres, qui vous permettra de suivre votre colis et de reprogrammer directement avec eux une nouvelle livraison.

    DECO DE HEROS SARL décline toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits ou de grève.

    En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque plus trois (3) jours (délai de remise en banque). En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque plus trois (3) jours et peuvent donc être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande. Si votre commande dépasse les 300€ veuillez joindre à votre chèque une copie de votre carte d’identité.

    En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. DECO DE HEROS SARL se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.

    DECO DE HEROS SARL ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
    Conditions Frais de port
    Bebegavroche s'engage à vous simplifier autant que possible l'enregistrement de votre commande en proposant deux tarifs pour la france en fonction du montant de la commande.
    Les frais de port sont calculés au plus juste.
  • Les modes de livraison proposés sont à domicile, en point relais ou retrait en magasin.
  • Les articles sont vendus toutes taxes comprises (TTC), la tva appliquée est celle de la réglementation fiscale française.
  • Informatique et Libertés
    Les informations qui sont demandées au consommateur sont nécessaires au traitement de sa commande et pourront être communiquées aux partenaires contractuels de la société DECO DE HEROS SARL intervenant dans le cadre de l'exécution de cette commande. Le consommateur peut écrire à la société DECO DE HEROS SARL dont les coordonnées sont spécifiées dans la rubrique "Comment nous contacter" du site, pour s'opposer à une telle communication, ou pour exercer ses droits d'accès, de rectification à l'égard des informations le concernant et figurant dans les fichiers de la société DECO DE HEROS SARL, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978.
    Newsletter : Vous avez la possibilité de vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien présent dans tous les e-mails.
  • Article 15 : Retours ou Erreurs de livraison
    15-1 : En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraine un cout manifestement disproportionné au regard de l'autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Le client n'a pas à apporter la preuve du défaut de non conformité qu'il constate mais au dela des 6 mois et jusqu'à 2 années suivant la livraison le client doit démontrer que l'avarie qu'il constate constitue un défaut de conformité imputable au vendeur.

    15-2 : La formulation de cette réclamation auprès de la société DECO DE HEROS sarl pourra être faite :
    - en priorité par email: contact[at]bebegavroche.com
    - par téléphone au 0972175406 du lundi au vendredi de 9h à 15h30.

    15-3 : Si la Sarl DECO DE HEROS Sarl apporte les preuves que l'inéxecution ou la mauvaise exécution du contrat est imputale, soit au consommateur, soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, saoit à un cas de force majeure.

    15-4 : A réception de la réclamation, la société DECO DE HEROS SARL attribuera un numéro d'échange du ou des produit(s) concerné(s) et le communiquera par e-mail, par fax ou par téléphone au consommateur. L'échange d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution au consommateur d'un numéro d'échange selon la démarche présentée ci-dessus.

    15-5 : En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à la société DECO DE HEROS SARL, intact, dans son ensemble et dans son emballage d'origine, à l'adresse suivante :
    DECO DE HEROS Sarl
    29 avenue de Paviot
    38500 Voiron
    15-6 : Dans le cas où des colis constituant une commande nous seraient retournés par le transporteur chargé de leur livraison pour les raisons suivantes
    - adresse incorrecte ou incomplète
    - colis en instance
    - colis non réclamé
    - colis refusé
    La société DECO DE HEROS SARL procédera à l'annulation et au remboursement de la commande et adressera un mail d'information de cette opération au client concerné.