Les locaux de cette entreprise sont situés à Shenzhen, country.CN

Parole de marchand

« LangRay s'engage à fournir à chaque client la qualité de service clientèle la plus élevée possible. »

Conditions de ventes détaillées
  • Si vous changez d’avis
    Vous avez 14 jours pour retourner vos produits. Le produit ne doit être utilisé, doit être en bon état, et l'emballage doit être celui d'origine. N’oubliez pas que les frais de retour seront à votre charge. Une fois que le marchand aura reçu le colis, vous serez remboursé sous 14 jours.

    Comment retourner un produit ?
    C’est simple ! Contactez le marchand depuis “Mes commandes”. Il vous fournira les instructions de retour.

    Autres modalités de retour
    1. Les acheteurs peuvent retourner ou échanger le colis dans les quatorze jours suivant la livraison du colis. (Remarque : les frais de retour et d'échange sont à la charge de l'acheteur.) Une fois que le vendeur a reçu le colis retourné, le remboursement sera effectué dans les 14 jours ouvrables.
    2. Si l'acheteur signe depuis plus de 14 jours, le vendeur n'assume que le service après-vente du remplacement. (Remarque : les frais de remplacement sont à la charge de l'acheteur.)
    3. Les retours et les échanges doivent garantir l'état du produit, notamment que le produit ne doit pas présenter de traces d'utilisation évidentes, que les accessoires du produit sont complets et que l'emballage du produit est intact.
    4. Si le produit est endommagé ou usé pour des raisons client, cela affectera la revente du produit. Le vendeur n'accepte pas les retours et les remboursements de produits.