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Les locaux de cette entreprise sont situés à Neunkirchen, Allemagne

83%
d'évaluations positives
sur les 90 derniers jours
Évaluations clients (109)
Profile Image Mickael.M516 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 15/01/2020 Publié le 16/02/2020

Produit de bonne qualité mais reçu a moitié cassé... 60 pourcent de la commande était utilisable.. dommage Lire la suite
Profile Image Alain.C17261 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 03/02/2020 Publié le 14/02/2020

trés bien Lire la suite
Profile Image Armelle.V4 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 30/01/2020 Publié le 12/02/2020

Produit reçu avec 7 jours d'avance. Super ! Lire la suite
Profile Image Amandine.J47 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 11/11/2019 Publié le 12/02/2020

Profile Image Nathalie.F484 1 avis donné 0 vote utile
Acheté le 31/01/2020 Publié le 12/02/2020

Très satisfaite. Reçu dans les délais et surtout très bien emballé. J'avais peur de recevoir le produit cassé car fragile, mais pas du tout. Merci Lire la suite
Profile Image Amor.A4 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 18/01/2020 Publié le 10/02/2020

La première commande parfaite et la deuxième nul Lire la suite
Profile Image Virginie.R351 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 28/01/2020 Publié le 10/02/2020

Produit conforme à nos attentes très joli motif Lire la suite
Profile Image André.B263 3 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 19/01/2020 Publié le 03/02/2020

Produit conforme Lire la suite
Profile Image Amor.A4 2 avis donnés 0 vote utile
Acheté le 25/01/2020 Publié le 29/01/2020

2 ème commande nul Lire la suite
Profile Image anthony-ro15 0 avis donné 0 vote utile
Acheté le 19/01/2020 Publié le 27/01/2020

bonjour, j ai réclamé 3 fois en 6 jours un retour produit , personne ne me recontacte. peu de chance que je mette 5 étoile pour le service client.... Lire la suite
Conditions de ventes détaillées
  • La livraison s'effectue en France métropolitaine, à l'adresse indiquée par le client. (Pour la Corse : délai et coût supplémentaires). Si aucune adresse n'est spécifiée, l'expédition se fera au lieu de facturation.
    PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH effectue des livraisons à l'étranger uniquement à titre exceptionnel. Pour une expédition vers des pays autres que la France métropolitaine + Corse, il se peut que des droits, taxes ou coûts supplémentaires interviennent en sus. Le client doit supporter ces coûts supplémentaires. Les coûts et les conditions sont disponibles sur simple demande.
    A partir du moment où une livraison à un client est impossible parce que la marchandise ne passe pas la porte d'entrée, les portes de séparation, la cage d'escalier ou parce que l'acheteur n'est pas présent à l'adresse indiquée par lui, alors que la date du passage du transporteur lui a été signifiée dans un délai raisonnable, le client doit quand même supporter les coûts de la livraison infructueuse.

    Les marchandises demeurent la propriété de PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH jusqu'au paiement intégral du prix d'achat (réserve de propriété). Le client ne peut pas disposer des produits sous réserve de propriété. Néanmoins, si celui-ci est amené à vendre la marchandise avant le paiement intégral, il renonce à tout encaissement et attribue ses droits à PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH.
  • Les prix appliqués sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Tous les prix incluent la TVA en cours.

    Si l'acheteur est en défaut de paiement, PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH est en droit de facturer des pénalités de retard majorées de 5% du taux de base appliqué par la Banque Centrale Européenne.

    Si PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH devrait détecter un dommage supérieur, PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH serait en droit de faire valoir celui-ci.
  • Informations sur le droit de rétractation

    Lorsque vous effectuez un achat en tant que consommateur, qui ne soit pas lié à votre activité professionnelle, ni commerciale, vous disposez de 14 jours pour faire valoir votre droit de rétractation, selon indications ci-après :

    Droit de rétractation
    Vous avez la possibilité d'annuler votre commande dans les 14 jours sans avoir à justifier de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours, à compter de la date de réception par vous ou par un tiers désigné (autre que le transporteur), des produits commandés.

    Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier votre décision explicite de vous retirer de ce contrat à mano@pvg-direkt.de au moyen d'une déclaration claire expédiée par courrier postal, télécopie ou courrier électronique. Vous avez la possibilité d'utiliser le formulaire type proposé, mais sans obligation. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit de nous transmettre votre volonté avant que le délai de 14 jours n'expire.

    Effets de la rétractation En cas d'annulation de commande, nous vous remboursons le paiement reçu pour la marchandise, y compris les coûts de livraison, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle votre demande de rétractation nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui de la transaction d'origine, sauf si un autre règlement a été convenu expressément entre nous. Dans tous les cas, aucun frais supplémentaire ne vous sera imputé.
    Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à réception de votre retour ou, jusqu'à preuve que la marchandise a bien été renvoyée dans les délais fixés. Le retour, par messagerie, doit nous parvenir rapidement, au plus tard 14 jours à compter de la date de rétractation de votre commande. Le délai imparti est respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration des 14 jours. Pour les retours, par quantité et volume, nous nous chargeons de l'enlèvement à votre domicile.
    Vous assumez le coût direct des retours par messagerie. Pour les retours, par quantité et volume, vous supportez les frais de transport. Ces coûts sont limités à 34,95 € maximum.
    Conformément aux dispositions réglementaires en vigueur, votre responsabilité est engagée en cas de dommages ou traces d'usure sur les produits retournés, résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces produits. Une dépréciation sera déduite du remboursement.

    Modèle de formulaire de rétractation
    (Si vous souhaitez utiliser votre droit de rétractation, merci de compléter ce formulaire et nous le retourner.) à PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH, Krummeg 3-7, 66539 Neunkirchen, Telefax: (0033) 387 987082, E-Mail-Adresse: mano@pvg-direkt.de Par la présente, je/nous (*) notifie/notifions (*) l'annulation du contrat portant sur la vente des marchandises suivantes / contrat de fourniture des services suivants (*). Commande du (*) / reçue le (*). Nom du/des consommateur (s). Adresse du/des consommateur (s). Signature du/des consommateur (s)(uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier ). Date. (*) Rayer les mentions inutiles

    Fin des conditions de rétractation
    Si, en dépit de sa vigilance, la marchandise commandée auprès des fournisseurs respectifs n'est plus disponible, PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH peut résilier le contrat. PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH informera immédiatement le client de ce fait et procèdera au remboursement des paiements déjà effectués. En cas de résiliation le client dispose de droits conférés par la loi. Le retrait du contrat est exclu si PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH est responsable de l'indisponibilité de la marchandise. Les droits statutaires de retrait et de contestations ne sont pas affectés par cette règle.

    --

    Garantie et limitation des droits de garantie
    Si la marchandise est défectueuse, l'acheteur bénéficie de la loi statutaire. Les propriétés non connues des produits ne font pas partie de la qualité convenue. Si les articles, au moment du transfert du risque n'ont pas la qualité convenue ou sont défectueux conformément au § 434 ff. BGB, PVG peut à sa discrétion, par dérogation au § 439 BGB, procéder à la réparation ou au remplacement.
    La garantie constructeur n'est pas affectée par ces règlementations.
    La période de garantie est d'un an. Elle débute à la date de livraison. Cette garantie d'un an ne s'applique que si PVG Plastverarbeitung Geyer GmbH n'a pas dissimulé frauduleusement le défaut.